Hopp til hovedinnhold
Hver bruker i Scribe kan ha én signatur for sin primære e-postadresse og et ubegrenset antall signaturer for sine e-postaliaser. Scribe fakturerer per bruker, ikke per signatur, så ekstra aliaser øker ikke kostnadene dine.

​
Hva er et e-postalias?

Et e-postalias er en alternativ e-postadresse som videresender til en primærkonto. For eksempel kan noen bruke både jane@company.com og jane@company.co.uk fra samme innboks. Hvert alias kan ha sin egen dedikerte signatur i Scribe.

​
Slik fungerer det

Når du tilordner en signatur til et alias, vises den automatisk når du skriver en e-post fra det aliaset i Gmail eller Outlook. Kollegene dine trenger ikke å gjøre noe. Riktig signatur dukker opp basert på hvilken “From”-adresse de velger.

​
Alias og delte postkasser

Et alias tilhører én person. En adresse som et helt team sender fra, som support@ eller sales@, settes opp forskjellig avhengig av leverandøren din:
  • Microsoft 365: adressen er vanligvis en delt postkasse. Importer delte postkasser fra Microsoft Entra ID og tildel dem en signatur som enhver annen teammedlem. Både Outlook-tillegget og installasjonen på serversiden bruker den når noen sender fra den delte postkassen.
  • Google Workspace: legg til adressen som et alias på hvert teammedlem som sender fra den. Hver av dem må også ha den som en Send mail as-adresse i Gmail, ellers mislykkes installasjonen med User not found.

​
Sette opp alias i Scribe

Hvis du synkroniserer teammedlemmer fra e-postleverandøren din: Scribe importerer automatisk e-postalias fra katalogen din i Google Workspace eller Microsoft Entra ID. Alle alias som er konfigurert hos leverandøren din, vil være tilgjengelige i Scribe uten manuell oppsett. Hvis du administrerer teammedlemmer manuelt:
  1. Gå til teammedlemslisten din
  2. Klikk på redigeringsikonet ved siden av teammedlemmets navn
  3. På profilsiden deres, klikk på “Add an email alias” nederst
Når aliaset er lagt til, kan du tildele en spesifikk signaturmal til det, akkurat som du ville gjort for en primær e-postadresse.
Dette er nyttig for personer som sender fra flere adresser, for eksempel et regionalt domene eller en teamadresse, og trenger en annen signatur for hver kontekst.