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O analytics oferece uma visão completa do desempenho das suas assinaturas de e-mail. Veja quantas pessoas estão visualizando suas assinaturas, clicando em elementos e interagindo com suas campanhas de marketing, tudo em um dashboard centralizado.
Dashboard de analytics da Scribe mostrando visão geral de visualizações, cliques e CTR

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O que o Analytics acompanha

Sempre que um membro da equipe envia um e-mail com uma assinatura da Scribe, os elementos da assinatura são acompanhados automaticamente. O Analytics coleta quatro métricas principais em todo o espaço de trabalho:
  • Total de visualizações. O número de vezes que as assinaturas foram exibidas aos destinatários dos e-mails.
  • Alcance total (usuários únicos). O número de destinatários únicos que viram uma assinatura.
  • Total de cliques. O número de vezes que destinatários clicaram em um elemento da assinatura (link, botão, banner, etc.).
  • CTR médio. A taxa de cliques geral em porcentagem.
Essas métricas aparecem no topo da aba Visão geral e são atualizadas em tempo real. Além das visualizações e dos cliques, você também pode acompanhar as conversões: os cadastros, as demonstrações e as compras que acontecem no seu site depois que alguém clica em uma assinatura. Veja Acompanhamento de conversões para configurar com o SDK JavaScript da Scribe e vincular a receita real às suas assinaturas.

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Abas do Analytics

A página do Analytics é organizada em cinco abas, cada uma oferecendo uma lente diferente sobre os dados:
  • Visão geral. Um resumo de alto nível do desempenho de todas as assinaturas, com um gráfico de linha do tempo e rankings dos principais elementos, membros da equipe e países.
  • Campanhas de marketing. Dados de desempenho de cada campanha de marketing, incluindo visualizações, cliques, CTR, período e status.
  • Assinaturas. Desempenho agregado por modelo de assinatura, para comparar o desempenho de diferentes assinaturas.
  • Membros da equipe. Desempenho individual por membro da equipe, mostrando quem gera mais visualizações e cliques.
  • Países. Distribuição geográfica do engajamento das assinaturas por país.

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Período e agrupamento

Um seletor de período no canto superior direito permite filtrar as análises por um período específico. Você também pode alternar o gráfico de linha do tempo entre os agrupamentos Dia, Semana e Mês para ampliar ou reduzir a visão das tendências.
Seletor de período do Analytics com alternância de linha do tempo por Dia, Semana e Mês

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Destaques de desempenho

A aba Visão geral inclui três tabelas de ranking que evidenciam os itens de melhor desempenho de forma imediata:
  • Top 5 elementos. Os elementos de assinatura (links, botões, banners) com maior engajamento. Cada linha mostra uma prévia, o tipo de elemento, o link, a assinatura associada, as visualizações, os cliques, o CTR, o status e o tempo de vida.
  • Top 5 membros da equipe. Os membros da equipe que geram mais engajamento nas assinaturas, com sua assinatura, visualizações, cliques e CTR.
  • Top 5 países. Os países onde os destinatários mais engajam, exibidos com uma bandeira, visualizações, cliques e CTR.

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