Visão geral de analytics

O Analytics oferece um panorama completo do desempenho das suas assinaturas de e-mail. Veja quantas pessoas estão visualizando suas assinaturas, clicando em elementos e interagindo com suas campanhas de marketing, tudo em um dashboard centralizado.

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O que o Analytics acompanha [#what-analytics-tracks]

Sempre que um membro da equipe envia um e-mail com uma assinatura Scribe, os elementos da assinatura são rastreados automaticamente. O Analytics coleta quatro métricas principais em todo o seu espaço de trabalho:

• Total de visualizações. O número de vezes que as assinaturas foram exibidas aos destinatários dos e-mails.
• Alcance total (usuários únicos). O número de destinatários únicos que viram uma assinatura.
• Total de cliques. O número de vezes que destinatários clicaram em um elemento da assinatura (link, botão, banner, etc.).
• CTR médio. A taxa de cliques geral em porcentagem.

Essas métricas aparecem no topo da aba Visão geral e são atualizadas em tempo real.

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Abas do Analytics

A página de Analytics é organizada em cinco abas, cada uma oferecendo uma perspectiva diferente dos seus dados:

• Visão geral. Um resumo de alto nível do desempenho de todas as assinaturas, com gráfico de linha do tempo e rankings dos principais elementos, principais membros da equipe e principais países.
• Campanhas de marketing. Dados de desempenho de cada campanha de marketing, incluindo visualizações, cliques, CTR, período e status.
• Assinaturas. Desempenho agregado por modelo de assinatura, para comparar como diferentes assinaturas se saem.
• Membros da equipe. Desempenho individual por membro da equipe, mostrando quem está gerando mais visualizações e cliques.
• Países. Detalhamento geográfico do engajamento das assinaturas por país.

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Período e agrupamento

Um seletor de período no canto superior direito permite filtrar a análise por um intervalo específico. Você também pode alternar o gráfico da linha do tempo entre os agrupamentos Dia, Semana e Mês para aproximar ou afastar a visão das tendências.

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Destaques

A aba Visão geral inclui três tabelas de ranking que mostram seus itens com melhor desempenho de forma rápida:

• Top 5 elementos. Os elementos da assinatura (links, botões, banners) com mais engajamento. Cada linha mostra uma prévia, tipo de elemento, link, assinatura associada, visualizações, cliques, CTR, status e tempo de vida.
• Top 5 membros da equipe. Os membros da equipe que geram mais engajamento com a assinatura, com sua assinatura, visualizações, cliques e CTR.
• Top 5 países. Os países onde os destinatários mais engajam, com bandeira, visualizações, cliques e CTR.