Por qué ofrecer la gestión de firmas como servicio de agencia
La gestión de firmas encaja junto al trabajo de branding, web y marketing que ya facturas, y los clientes rara vez tienen a alguien más que lo lleve.Una partida recurrente, no un proyecto puntual
Los equipos cambian cada mes: nuevas incorporaciones, salidas, cambios de cargo, una nueva campaña que impulsar. Cada uno de esos motivos es una razón para que el cliente te mantenga con un contrato recurrente en lugar de un proyecto único que termina. Tú controlas el panel, así que el trabajo se queda contigo.Refuerza la cuenta
Cuando gestionas las firmas de un cliente, te integras en sus operaciones de marca del día a día. Es un servicio más que el cliente tendría que desmontar para dejarte, y un lugar más en el que demuestras valor cada día que su equipo envía un correo.Puedes mostrar las cifras
Cuando añades un banner de campaña a las firmas de un cliente, puedes informar con precisión de cuántos clics ha generado. De media, los banners de firma de Scribe alcanzan una tasa de clics del 12 %. Es un resultado concreto que puedes incluir en un informe mensual junto con el resto de tus entregables.Cómo encaja el modelo de espacios de trabajo en una agencia
Los espacios de trabajo de Scribe se han diseñado exactamente para tu situación: un equipo que gestiona muchas organizaciones separadas.Una cuenta, espacios de trabajo de clientes aislados
Cada cliente dispone de un espacio de trabajo dedicado con sus propias firmas, miembros del equipo, integraciones, campañas y analíticas. Los espacios de trabajo están aislados entre sí, así que no existe la posibilidad de que un cliente vea los datos o la marca de otro.Marca blanca por defecto
Las firmas que entregas llevan la identidad del cliente, no la de Scribe. El cliente obtiene un resultado limpio y profesional, y atribuye el mérito a tu agencia.Cambia de cliente en un par de clics
Pasa de un espacio de trabajo de cliente a otro desde la barra lateral, sin tener que cerrar e iniciar sesión. Cada uno se carga al instante con su propia configuración, de modo que actualizar un banner para un cliente y dar de alta a un equipo para otro es cuestión de minutos, no de saltar entre cuentas.Roles para tu equipo y para el suyo
Asigna roles para que tus gestores de cuentas puedan trabajar dentro del espacio de trabajo de un cliente mientras tú mantienes el control administrativo. Tú decides quién puede editar plantillas, lanzar campañas o solo ver el rendimiento.Configurar un cliente nuevo
Puedes llevar a un cliente desde la puesta en marcha hasta tener las firmas totalmente desplegadas en un solo día.Crear un espacio de trabajo para el cliente
Desde tu panel, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo en la esquina superior izquierda y selecciona + Nuevo espacio de trabajo. Ponle el nombre del cliente para encontrarlo fácilmente más adelante.
Crear su plantilla de firma
Usa el editor visual para diseñar una firma que respete las pautas de marca del cliente: logotipo, colores corporativos, tipografías, enlaces a redes sociales y cualquier otro elemento necesario. Crea varias plantillas si distintos departamentos o niveles jerárquicos requieren diseños diferentes.
Conectar el proveedor de correo del cliente
Vincula el espacio de trabajo a la cuenta de Google Workspace o Microsoft 365 del cliente para habilitar la sincronización del equipo y el despliegue.
Sincronizar el equipo del cliente
Scribe importa el equipo desde el proveedor de correo del cliente, asigna a cada persona la plantilla adecuada y rellena los datos personales automáticamente mediante Smartfields.
Desplegar a todo el equipo a la vez
Instala las firmas en todo el equipo en una sola acción. Cada empleado recibe una firma personalizada y con la imagen de marca, sin tener que hacer nada por su parte.
Servicios que puedes empaquetar con Scribe
- Configuración inicial. Diseña y despliega firmas para todo el equipo de un cliente como un proyecto de precio fijo.
- Gestión continua. Mantén las firmas al día a medida que el equipo cambia, facturado como una iguala mensual.
- Gestión de campañas. Rota banners desde la biblioteca de imágenes, lánzalos a todo el equipo y reporta el rendimiento de clics. Un complemento fácil al que la mayoría de los clientes dicen que sí.
- Despliegues de cambio de marca. Cuando un cliente cambia su identidad, actualiza la plantilla una vez y todas las firmas de su empresa se refrescan al instante. Una victoria rápida y visible.
- Packs de onboarding. Combina la configuración de la firma con el resto del trabajo de lanzamiento que haces: perfiles, tarjetas, actualizaciones de sitios web.
Mantén una cartera en crecimiento bajo control
A medida que añades clientes, la carga operativa se mantiene plana.- Flujo de trabajo repetible. La configuración es idéntica para cada cliente, así que el segundo cliente y el quincuagésimo siguen el mismo camino corto.
- Integraciones independientes. Un cliente en Google Workspace y otro en Microsoft 365 funcionan en paralelo, cada uno conectado solo a su propio espacio de trabajo.
- Analítica por cliente. Mide el rendimiento de firmas y campañas por separado para cada cliente y extrae informes que se ajustan a lo que facturas.