Qué miden las analíticas [#what-analytics-tracks]
Cada vez que un miembro del equipo envía un correo con una firma de Scribe, los elementos de la firma se miden automáticamente. Las analíticas recopilan cuatro métricas clave en todo tu espacio de trabajo:- Vistas totales. El número de veces que las firmas se mostraron a los destinatarios de los correos.
- Alcance total (usuarios únicos). El número de destinatarios únicos que vieron una firma.
- Clics totales. El número de veces que los destinatarios hicieron clic en un elemento de la firma (enlace, botón, banner, etc.).
- CTR medio. La tasa de clics global expresada en porcentaje.
Pestañas de analíticas
La página de analíticas está organizada en cinco pestañas, cada una con una perspectiva distinta de tus datos:- Resumen. Una vista general del rendimiento de todas las firmas con un gráfico cronológico y rankings de los elementos, miembros del equipo y países con mejores resultados.
- Campañas de marketing. Datos de rendimiento de cada campaña de marketing, con vistas, clics, CTR, intervalo de fechas y estado.
- Firmas. Rendimiento agregado por plantilla de firma, para que compares cómo funcionan las distintas firmas.
- Miembros del equipo. Rendimiento individual por miembro del equipo, con quién genera más vistas y clics.
- Países. Desglose geográfico de la interacción con las firmas por país.
Rango de fechas y agrupación
Un selector de rango de fechas en la esquina superior derecha te permite filtrar las analíticas por un periodo concreto. También puedes alternar el gráfico de cronología entre las agrupaciones por día, semana y mes para acercar o alejar las tendencias.
Mejores resultados
La pestaña Resumen incluye tres tablas de clasificación que muestran de un vistazo tus elementos con mejor rendimiento:- Top 5 de elementos. Los elementos de firma (enlaces, botones, banners) con más interacción. Cada fila muestra una vista previa, el tipo de elemento, el enlace, la firma asociada, las visualizaciones, los clics, el CTR, el estado y la duración.
- Top 5 de miembros del equipo. Los miembros del equipo que generan más interacción con la firma, junto con su firma, visualizaciones, clics y CTR.
- Top 5 de países. Los países donde los destinatarios interactúan más, mostrados con una bandera, visualizaciones, clics y CTR.