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Esta guía cubre todo lo que necesitas para acceder a Scribe: crear una cuenta nueva, iniciar sesión en una existente, verificar tu dirección de correo electrónico y restablecer tu contraseña si la olvidas.

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Crea tu cuenta de Scribe

Puedes crear una cuenta de Scribe de tres maneras, y todas utilizan tu correo profesional. Tu correo profesional es la dirección que usas en tu empresa, por ejemplo tu@tuempresa.com.
Scribe está diseñado para equipos, por lo que el registro requiere un correo profesional. No se aceptan direcciones personales o gratuitas como Gmail, Yahoo o iCloud. Si intentas usar una, verás el mensaje “Business address is required.”
Para empezar, abre la página de registro y elige cómo quieres registrarte:
  • Continue with Google: regístrate con tu cuenta profesional de Google.
  • Continue with Microsoft 365: regístrate con tu cuenta profesional de Microsoft 365.
  • Continue with email: regístrate con tu correo profesional y una contraseña.
Si eliges el correo electrónico, sigue estos pasos:
1

Introduce tu correo profesional y una contraseña

Escribe tu correo profesional y elige una contraseña. Tu contraseña debe contener al menos 10 caracteres.
2

Acepta los términos y regístrate

Revisa las Condiciones del servicio, la Política de privacidad y la Política de cookies de Scribe, y completa tu registro.
3

Verifica tu correo electrónico

Scribe envía un código de verificación a tu bandeja de entrada para que confirmes tu dirección. Consulta Verificar tu correo electrónico más abajo.
Al registrarte, Scribe crea automáticamente un espacio de trabajo para ti e inicia tu prueba gratuita. Te conviertes en el propietario de ese espacio de trabajo.

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Iniciar sesión en Scribe

Si ya tienes una cuenta, abre la página de inicio de sesión y entra con el mismo método que usaste al registrarte:
  • Continuar con Google
  • Continuar con Microsoft 365
  • Iniciar sesión con correo electrónico, usando tu correo profesional y tu contraseña
Scribe marca tu método más reciente con la etiqueta Last used, para que puedas elegir rápidamente el que usaste antes.
Inicia sesión siempre con el mismo método que usaste para registrarte. Si te registraste con Google o Microsoft 365, usa ese botón en lugar del correo electrónico y la contraseña.

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Verificar tu correo electrónico

La primera vez que inicies sesión, es posible que Scribe te pida confirmar tu dirección de correo electrónico. Enviamos un código de seis dígitos a tu bandeja de entrada.
1

Abre el correo de Scribe

Busca el correo titulado «Verify your email». Si no lo encuentras, revisa tu carpeta de spam.
2

Introduce el código de seis dígitos

Escribe el código en la pantalla de verificación. Se envía automáticamente al introducir los seis dígitos.
El código de verificación caduca en 10 minutos. Si caduca, inicia sesión de nuevo para recibir uno nuevo.
Si el código es incorrecto o ha caducado, verás «The confirmation code is invalid or has expired.». Inicia sesión de nuevo para obtener un código nuevo.

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Restablecer tu contraseña

Si olvidas tu contraseña, puedes establecer una nueva desde la página de inicio de sesión.
1

Selecciona Olvidaste tu contraseña

En la página de inicio de sesión, elige ¿Olvidaste tu contraseña? e introduce tu correo electrónico de trabajo.
2

Abre el correo de restablecimiento

Scribe envía un correo titulado “Reset password” con un enlace para crear una nueva contraseña. Revisa la carpeta de spam si no llega.
3

Establece una nueva contraseña

Sigue el enlace e introduce una nueva contraseña. Debe contener al menos 10 caracteres. Una vez la guardes, iniciarás sesión automáticamente.
Scribe no tiene una pantalla específica para cambiar la contraseña. Para cambiarla en cualquier momento, usa el enlace ¿Olvidaste tu contraseña? en la página de inicio de sesión y sigue las instrucciones del correo de restablecimiento.
Por tu seguridad, Scribe muestra la misma confirmación tanto si el correo coincide con una cuenta como si no, de modo que nadie puede usar el formulario de restablecimiento para averiguar qué direcciones están registradas. De vez en cuando, Scribe puede pedirte que establezcas una contraseña más segura al iniciar sesión, si tu contraseña actual ya no cumple los requisitos más recientes. Sigue las indicaciones en pantalla para crear una nueva.

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Mantener la sesión iniciada y cerrar sesión

Scribe mantiene tu sesión iniciada en tu dispositivo, así no necesitas iniciar sesión cada vez que vuelves. Puedes cerrar sesión cuando quieras, lo que finaliza la sesión en ese dispositivo. Si perteneces a más de un espacio de trabajo, puedes cambiar entre ellos dentro de Scribe. Al cambiar, la aplicación se recarga para mostrar el espacio de trabajo que has seleccionado. Para saber más sobre cómo trabajar entre espacios de trabajo, consulta Espacios de trabajo.

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Resolución de problemas de inicio de sesión

Estos son los mensajes más habituales que puedes encontrar y qué hacer en cada caso:
  • «Se requiere una dirección profesional»: has intentado registrarte con un correo personal o gratuito. Usa tu correo de trabajo.
  • «El correo ya existe» o «Este correo ya está en uso»: ya hay una cuenta que usa este correo. Abre la página de inicio de sesión y entra en lugar de registrarte.
  • «El dominio ya está en uso»: tu dominio de correo ya pertenece a un espacio de trabajo de Scribe. Pide a tu administrador que te invite o contacta con soporte.
  • «Correo o contraseña incorrectos»: revisa con atención tu correo y tu contraseña. Si te registraste con Google o Microsoft 365, usa ese botón en lugar de una contraseña. Si la has olvidado, restablécela desde la página de inicio de sesión.
  • «El código de confirmación no es válido o ha caducado»: tu código de verificación ya no es válido. Inicia sesión de nuevo para recibir uno nuevo.