Vue d'ensemble des analyses

Les statistiques vous donnent une vision complète des performances de vos signatures e-mail. Voyez combien de personnes consultent vos signatures, cliquent sur leurs éléments et interagissent avec vos campagnes marketing, depuis un tableau de bord centralisé.

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Ce que suit Analytics

À chaque fois qu’un collaborateur envoie un e-mail avec une signature Scribe, les éléments de la signature sont suivis automatiquement. Analytics collecte quatre indicateurs clés sur l’ensemble de votre espace de travail :

• Vues totales. Le nombre de fois où les signatures ont été affichées aux destinataires.
• Portée totale (utilisateurs uniques). Le nombre de destinataires uniques ayant vu une signature.
• Clics totaux. Le nombre de fois où les destinataires ont cliqué sur un élément de signature (lien, bouton, bannière, etc.).
• CTR moyen. Le taux de clics global, exprimé en pourcentage.

Ces indicateurs s’affichent en haut de l’onglet Vue d’ensemble et se mettent à jour en temps réel. Au-delà des vues et des clics, vous pouvez également suivre les conversions : les inscriptions, démos et achats qui se produisent sur votre site après qu’une personne a cliqué sur une signature. Consultez Suivi des conversions pour le configurer avec le SDK JavaScript de Scribe et relier des revenus réels à vos signatures.

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Onglets d’Analytics

La page Analytics est organisée en cinq onglets, chacun offrant un angle différent sur vos données :

• Vue d’ensemble. Un résumé global des performances de toutes les signatures, avec un graphique chronologique et des classements des meilleurs éléments, meilleurs collaborateurs et meilleurs pays.
• Campagnes marketing. Données de performance pour chaque campagne marketing, incluant vues, clics, CTR, période et statut.
• Signatures. Performances agrégées par modèle de signature, pour comparer les résultats des différentes signatures.
• Collaborateurs. Performances individuelles par collaborateur, indiquant qui génère le plus de vues et de clics.
• Pays. Répartition géographique de l’engagement des signatures par pays.

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Période et regroupement

Un sélecteur de période en haut à droite permet de filtrer les analyses sur une période spécifique. Vous pouvez également basculer le graphique chronologique entre les regroupements Jour, Semaine et Mois pour zoomer ou dézoomer sur les tendances.

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Meilleures performances

L’onglet Vue d’ensemble comprend trois tableaux de classement qui mettent en avant vos éléments les plus performants en un coup d’œil :

• Top 5 des éléments. Les éléments de signature (liens, boutons, bannières) qui génèrent le plus d’engagement. Chaque ligne affiche un aperçu, le type d’élément, le lien, la signature associée, les vues, les clics, le CTR, le statut et la durée de vie.
• Top 5 des collaborateurs. Les collaborateurs qui génèrent le plus d’engagement sur les signatures, avec leur signature, leurs vues, leurs clics et leur CTR.
• Top 5 des pays. Les pays où les destinataires interagissent le plus, avec un drapeau, les vues, les clics et le CTR.

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Articles connexes

• Tableau de bord analytique : un aperçu détaillé des onglets et des indicateurs du tableau de bord.
• Suivi des conversions : enregistrez les inscriptions et les achats sur votre site web et attribuez-les à vos signatures.
• Analyse des signatures : performance d’une signature individuelle.
• Campagnes marketing : diffusez et mesurez les bannières de campagne à l’échelle de l’équipe.