
Ce que mesurent les analyses
Chaque fois qu’un collaborateur envoie un e-mail avec une signature Scribe, les éléments de la signature sont suivis automatiquement. Les analyses collectent quatre indicateurs clés à l’échelle de votre espace de travail :- Vues totales. Le nombre de fois où les signatures ont été affichées aux destinataires.
- Portée totale (utilisateurs uniques). Le nombre de destinataires uniques ayant vu une signature.
- Clics totaux. Le nombre de fois où les destinataires ont cliqué sur un élément de signature (lien, bouton, bannière, etc.).
- CTR moyen. Le taux de clics global, exprimé en pourcentage.
Onglets des analyses
La page Analyses est organisée en cinq onglets, chacun offrant un angle de lecture différent sur vos données :- Vue d’ensemble. Une synthèse globale des performances de toutes les signatures, avec un graphique chronologique et des classements des principaux éléments, des principaux collaborateurs et des principaux pays.
- Campagnes marketing. Données de performance pour chaque campagne marketing, incluant vues, clics, CTR, période et statut.
- Signatures. Performances agrégées par modèle de signature, pour comparer les résultats de différentes signatures.
- Collaborateurs. Performances individuelles par collaborateur, indiquant qui génère le plus de vues et de clics.
- Pays. Répartition géographique de l’engagement sur les signatures par pays.
Plage de dates et regroupement
Un sélecteur de plage de dates en haut à droite vous permet de filtrer les analyses sur une période précise. Vous pouvez également basculer le graphique chronologique entre les regroupements Jour, Semaine et Mois pour zoomer ou dézoomer sur les tendances.
Meilleures performances
L’onglet Vue d’ensemble comprend trois tableaux de classement qui mettent en avant vos éléments les plus performants en un coup d’œil :- Top 5 des éléments. Les éléments de signature (liens, boutons, bannières) qui génèrent le plus d’engagement. Chaque ligne affiche un aperçu, le type d’élément, le lien, la signature associée, les vues, les clics, le CTR, le statut et la durée de vie.
- Top 5 des collaborateurs. Les collaborateurs qui génèrent le plus d’engagement sur leur signature, avec leur signature, leurs vues, leurs clics et leur CTR.
- Top 5 des pays. Les pays où les destinataires interagissent le plus, avec un drapeau, les vues, les clics et le CTR.
Articles associés
- Tableau de bord des statistiques : un aperçu détaillé des onglets et des métriques du tableau de bord.
- Statistiques de signature : performances d’une signature individuelle.
- Campagnes marketing : diffusez et mesurez les bannières de campagne au sein de l’équipe.