Vue d'ensemble des analyses

Les analyses vous offrent une vision complète de la performance de vos signatures e-mail. Découvrez combien de personnes consultent vos signatures, cliquent sur les éléments et interagissent avec vos campagnes marketing, le tout depuis un tableau de bord centralisé.

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Ce que mesurent les analyses [#what-analytics-tracks]

Chaque fois qu’un collaborateur envoie un e-mail avec une signature Scribe, les éléments de la signature sont suivis automatiquement. Les analyses collectent quatre indicateurs clés à l’échelle de votre espace de travail :

• Vues totales. Le nombre de fois où les signatures ont été affichées aux destinataires.
• Portée totale (utilisateurs uniques). Le nombre de destinataires uniques ayant vu une signature.
• Clics totaux. Le nombre de fois où les destinataires ont cliqué sur un élément de signature (lien, bouton, bannière, etc.).
• CTR moyen. Le taux de clics global, exprimé en pourcentage.

Ces indicateurs s’affichent en haut de l’onglet Vue d’ensemble et se mettent à jour en temps réel.

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Onglets des analyses

La page Analyses est organisée en cinq onglets, chacun offrant un angle de lecture différent sur vos données :

• Vue d’ensemble. Un récapitulatif global de la performance des signatures, avec une chronologie et des classements des meilleurs éléments, collaborateurs et pays.
• Campagnes marketing. Les données de performance de chaque campagne marketing : vues, clics, CTR, plage de dates et statut.
• Signatures. La performance agrégée par modèle de signature, pour comparer les résultats entre signatures.
• Collaborateurs. La performance individuelle par collaborateur, qui identifie ceux qui génèrent le plus de vues et de clics.
• Pays. La répartition géographique de l’engagement des signatures par pays.

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Plage de dates et regroupement

Un sélecteur de plage de dates en haut à droite vous permet de filtrer les analyses sur une période précise. Vous pouvez également basculer le graphique chronologique entre les regroupements Jour, Semaine et Mois pour zoomer ou dézoomer sur les tendances.

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Meilleures performances

L’onglet Vue d’ensemble comprend trois tableaux de classement qui mettent en avant vos éléments les plus performants en un coup d’œil :

• Top 5 des éléments. Les éléments de signature (liens, boutons, bannières) qui génèrent le plus d’engagement. Chaque ligne affiche un aperçu, le type d’élément, le lien, la signature associée, les vues, les clics, le CTR, le statut et la durée de vie.
• Top 5 des collaborateurs. Les collaborateurs qui génèrent le plus d’engagement sur leur signature, avec leur signature, leurs vues, leurs clics et leur CTR.
• Top 5 des pays. Les pays où les destinataires interagissent le plus, avec un drapeau, les vues, les clics et le CTR.