Bagaimana cara kerja harga Scribe?
Scribe menagih per pengguna secara bulanan atau tahunan. Memilih penagihan tahunan menghemat sekitar 20% (setara dengan kurang lebih dua setengah bulan gratis). Anda dapat membuat tanda tangan email di Scribe tanpa mendaftar. Jika Anda menyukainya, daftarkan diri, dan Anda akan memulai uji coba gratis 14 hari tanpa perlu kartu, dengan semua fitur terbuka, pengguna tanpa batas, dan tanda tangan tanpa batas. Setelah uji coba berakhir, pilih dari tiga paket:- Free: 1 hingga 2 pengguna, fitur terbatas.
- Business: 1 hingga 99 pengguna, semua fitur termasuk. Mulai dari $5/bulan untuk satu pengguna.
- Enterprise: Harga volume untuk 100+ pengguna, dengan semua fitur ditambah dukungan dan onboarding khusus.
Apa itu pengguna berbayar?
Pengguna berbayar adalah rekan tim yang ditetapkan ke templat tanda tangan. Jika Anda menyinkronkan 1.000 pengguna dari penyedia email Anda tetapi hanya menetapkan 500 di antaranya ke templat tanda tangan, Anda ditagih untuk 500 tersebut. Scribe menagih untuk alamat email utama, bukan alias. Ketika email utama rekan tim ditetapkan ke beberapa templat tanda tangan, mereka tetap dihitung sebagai satu pengguna berbayar.Bagaimana harga menyesuaikan saat saya menambah atau menghapus rekan tim?
Faktur Anda menyesuaikan secara otomatis. Pengguna yang ditambahkan melebihi paket Anda saat ini ditagih bulan berikutnya secara prorata. Ketika pengguna dihapus, pengurangan yang sesuai akan muncul pada faktur berikutnya. Untuk penagihan tahunan, pengguna tambahan ditagih bulanan, memberi Anda kendali biaya yang lebih baik. Biayanya diprorata terhadap siklus penagihan tahunan Anda.Kapan saya dapat membatalkan langganan?
Anda dapat membatalkan langganan bulanan atau tahunan kapan saja dari pengaturan Scribe atau dengan menurunkan ke paket Free.Bisakah langganan saya dikembalikan?
Paket bulanan dan tahunan tidak dapat dikembalikan.Apakah Anda menawarkan diskon untuk organisasi nirlaba dan lembaga pendidikan?
Scribe menawarkan diskon seumur hidup 30% untuk organisasi nirlaba, lembaga pendidikan publik, dan proyek open-source. Organisasi dengan domain “.org” otomatis mendapatkan diskon saat checkout. Organisasi lain yang memenuhi syarat dapat menghubungi kami melalui chat untuk mendapatkan kode diskon.Bagaimana penagihan bekerja?
Untuk paket Business, pembayaran dilakukan dengan kartu. Scribe mendukung semua metode pembayaran utama. Untuk paket Enterprise, transfer bank juga tersedia untuk kontrak di atas $20K per tahun.Anda dapat menyiapkan beberapa email penagihan di pengaturan Scribe untuk mengarahkan faktur secara otomatis ke software akuntansi atau departemen keuangan Anda.
Apa yang terjadi ketika saya menonaktifkan lisensi pengguna di penyedia email saya?
Ketika Anda menonaktifkan lisensi pengguna di Microsoft Entra ID atau Google Workspace Directory, tanda tangan mereka dihapus dari Scribe, dan pengguna tersebut otomatis dikeluarkan dari langganan Anda.Apa arti “User changes during billing period”?
Ini mengacu pada jumlah pengguna yang ditambahkan atau dihapus selama siklus penagihan berjalan. Rinciannya dapat Anda temukan di faktur.Apa arti “Unused time”?
Unused time adalah bagian dari langganan sebelumnya yang telah Anda bayar tetapi tidak digunakan.Apa arti “Credits”?
Credits dari langganan sebelumnya merepresentasikan waktu yang tidak terpakai. Nilainya dipotong dari faktur berikutnya.Apa arti “Proration”?
Proration menyesuaikan faktur Anda ketika terjadi perubahan di tengah siklus. Jumlahnya mencerminkan selisih antara langganan baru dan langganan sebelumnya untuk sisa waktu pada periode berjalan.Apa yang terjadi jika jumlah pengguna saya melebihi 100?
Scribe otomatis memindahkan Anda ke paket terbaik untuk ukuran tim Anda. Jika Anda mulai dengan 80 pengguna pada paket Business dan kemudian mencapai 100, Anda akan dialihkan ke harga Enterprise sehingga selalu membayar tarif terbaik. Rincian harga terbaru akan terlihat di pengaturan Scribe Anda.Mengapa faktur saya meningkat dibanding tahun lalu?
Dua hal yang biasanya memicu kenaikan: jumlah pengguna yang ditambahkan sepanjang tahun, dan jumlah pengguna yang Anda rencanakan untuk tahun mendatang. Misalnya, jika Anda mulai dengan 50 pengguna pada paket Business, perkiraan tagihan tahunan Anda sekitar $1,392 ($116/bulan × 12 bulan). Jika Anda menambahkan 30 pengguna sepanjang tahun, total menjadi 80 pengguna. Faktur berikutnya mencerminkan paket 80 pengguna dikurangi yang sudah Anda bayarkan untuk 50 pengguna. Ingat bahwa setiap rekan tim yang ditetapkan ke templat tanda tangan dihitung sebagai pengguna berbayar, meskipun mereka belum memasang tanda tangannya. Scribe menagih berdasarkan alamat email utama, bukan alias.Cara mengurangi faktur Anda
1
Tinjau setiap templat tanda tangan
Telusuri templat tanda tangan Anda dan cari rekan tim yang belum memasang tanda tangan. Di setiap templat, buka tab rekan tim dan periksa kolom Installation status. Filter berdasarkan “Not installed” untuk cepat menemukan pengguna yang mungkin ingin Anda hapus.
2
Hapus pengguna yang tidak diperlukan
Buka tab Assignment pada templat tanda tangan Anda, klik ikon edit di samping tipe penetapan saat ini, dan batalkan pilihan pengguna dari daftar rekan tim. Pengguna langsung dihapus dari templat.
3
Tinjau faktur Anda
Buka tab Penagihan di pengaturan Scribe Anda. Faktur Anda diperbarui secara real-time mengikuti setiap perubahan.Setiap faktur menampilkan tanggal terbit, jumlah total, jumlah pengguna, jenis faktur (pembayaran awal, perpanjangan, atau tambahan pengguna), interval penagihan, dan status pembayaran.
Jika pembayaran gagal, Anda dapat mencoba ulang secara manual setelah memperbarui informasi kartu Anda.
Apa maksud menghapus CO2 dengan Stripe Climate?
Scribe menyalurkan 1% pendapatan untuk membantu meningkatkan skala teknologi penghilangan karbon yang sedang berkembang melalui Stripe Climate.Artikel terkait
- Batas dan perubahan paket: cara Scribe menyesuaikan paket Anda seiring pertumbuhan tim.
- Kalkulator ROI: perkirakan prospek dan penghematan waktu yang dapat diberikan Scribe.
- Climate: cara Scribe menyumbangkan 1% pendapatan untuk penghilangan karbon.