Google Chrome
Cari permintaan izin
Saat mencoba menyalin HTML tanda tangan Anda, Chrome akan menampilkan permintaan izin clipboard di bagian atas browser.
Setel ulang izin jika ditolak
Jika Anda tidak sengaja menolak izin, Anda dapat menyetel ulang dengan mengklik ikon gembok atau ikon info di bilah alamat. Pilih “Site Settings,” temukan “Clipboard” pada daftar izin, dan ubah menjadi “Allow.”
Mozilla Firefox
Cari permintaan izin
Saat Anda mencoba menyalin HTML tanda tangan Anda, Firefox akan menampilkan permintaan izin.
Setel ulang izin jika ditolak
Jika sebelumnya Anda menolak izin, klik ikon gembok di bilah alamat. Pilih “Site Permissions,” temukan “Clipboard,” dan ubah pengaturannya menjadi “Allow.”
Microsoft Edge
Atur ulang izin jika ditolak
Jika Anda perlu mengubah izin yang sebelumnya ditolak, klik ikon gembok di bilah alamat. Pilih “Site permissions,” cari “Clipboard,” dan setel ke “Allow.”
Safari
Cari permintaan izin
Safari menangani izin clipboard secara berbeda. Saat mencoba menyalin HTML tanda tangan Anda, Anda mungkin melihat permintaan izin.
Atur ulang izin jika diblokir
Jika Safari memblokir akses clipboard, buka Safari, lalu Preferences, lalu Websites. Pilih “Clipboard” dari menu samping, cari situs Scribe, dan setel izinnya ke “Allow.”
Opera
Atur ulang izin jika ditolak
Untuk mengubah izin yang sudah Anda atur, klik ikon info situs di bilah alamat (biasanya berbentuk gembok). Pilih “Site settings,” cari “Clipboard,” dan ubah ke “Allow.”
Brave
Atur ulang izin jika ditolak
Jika Anda perlu mengubah izin yang sudah diatur sebelumnya, klik ikon perisai di bilah alamat. Pilih “Site settings,” cari “Clipboard,” dan ubah ke “Allow.”
Pemecahan masalah umum
Permintaan izin tidak muncul
Pastikan Anda menggunakan versi terbaru browser Anda. Coba muat ulang halaman dan buka kembali. Jika masalah berlanjut, coba gunakan browser lain untuk sementara.Masih tidak bisa menyalin setelah izin diberikan
Muat ulang halaman setelah memberikan izin. Jika tidak berhasil, bersihkan cache dan cookie browser Anda. Anda juga dapat menutup browser sepenuhnya lalu mencoba lagi.Pengaturan izin tereset setelah browser ditutup
Periksa apakah Anda menggunakan mode incognito atau penjelajahan pribadi, yang tidak menyimpan izin antar sesi. Pastikan juga pengaturan browser Anda tidak diatur untuk membersihkan data situs saat keluar.Jika Anda masih mengalami masalah setelah mengikuti langkah-langkah ini, silakan hubungi tim dukungan kami untuk mendapatkan bantuan.