組織の規模によって異なります。多くの場合、関与が必要なのは1〜2部門のみで、各部門の所要時間もわずかです。
小〜中規模企業(従業員5〜50名)
小規模なチームでは、通常1名で導入のすべてを担当できます。多くの場合、メールプロバイダー(Google WorkspaceまたはMicrosoft 365)の管理者権限を持つマーケティング部門の担当者か創業者が担当します。
連携の接続、チームディレクトリの同期、署名のデザインに必要な権限を保有しているため、他部門との調整は不要です。
中規模〜エンタープライズ企業(従業員50〜5,000名以上)
大規模な組織では、通常マーケティング部門とIT部門で導入を分担します:
| 部門 | 導入における役割 | 所要時間 |
|---|
| IT | メールプロバイダーの接続、Scribe連携のインストール、カスタム送信ドメインの設定を担当します。初回のみのセットアップです。 | 約10分 |
| マーケティング | 署名テンプレートのデザイン、チームメンバーへの署名の割り当て、社内全体への展開を担当します。 | 約15〜20分 |
セットアップ後
初期設定が完了すれば、Scribeの運用はマーケティングチームが独立して行えます。署名の更新、キャンペーンの変更、新入社員のオンボーディングといった日常的な作業に、IT部門が関わる必要はありません。Scribeはディレクトリを自動で同期し、マーケティングチームはワンクリックで変更を展開できます。
この役割分担は、チームがScribeに乗り換える主な理由の一つです。ITは一度きりの10分のセットアップを行うだけで、その後はマーケティングがすべてを運用でき、依存も遅延も発生しません。
