送信ドメインを設定する
ドメインを追加または選択する
メールプロバイダー(Google WorkspaceまたはMicrosoft 365)をすでにScribeと同期している場合は、ドメインが自動的に表示されます。Configureをクリックして次へ進みます。ドメインが表示されない場合は、Add a domainをクリックして自社のドメイン(例:
mycompany.com)を入力します。サブドメインのプレフィックスを選ぶ
送信ドメインのプレフィックスを選びます。このプレフィックスが自社のドメインと組み合わされて、完全な送信ドメインが作成されます。例えば、
signatureを入力し、ドメインがmycompany.comの場合、送信ドメインはsignature.mycompany.comになります。よく使われるプレフィックス:signatureemail-signaturesigmail
CNAMEレコードを設定する
Scribeは、ドメインプロバイダーのDNS設定に追加する必要のある2つのCNAMEレコードを表示します。
各値の隣にある コピー ボタンを使って、そのままコピーしてください。設定方法は2通りあります:オプションA:自動セットアップ(推奨)Scribeのセットアップウィザードに沿って、ドメインプロバイダーのDNSレコードを自動で設定します。開発者は不要で、Scribeが設定を代行します。オプションB:手動セットアッププロバイダーが自動セットアップに対応していない場合は、コピーボタン付きで2つのCNAMEレコードが表示されます。ドメインプロバイダー(GoDaddy、Cloudflare、Google Domains、OVH、Namecheap など)のDNS管理画面で、両方のレコードを手動で追加してください。両方のレコードを追加したら、2/2件のレコードをコピーしました をクリックして次に進みます。サポートが必要ですか? 手順を同僚に転送 をクリックすると、共有用のリンクが生成されます。このリンクをITチームやドメイン管理者に送れば、Scribeへのアクセス権がなくてもDNS設定を完了できます。
| レコードタイプ | ホスト名 | 必須の値 |
|---|---|---|
| CNAME | 任意のプレフィックス(例:email-signature) | custom-hostname-ass...(Scribeが提供) |
| CNAME | _acm...(Scribeが提供) | email-signature.scribe-...(Scribeが提供) |
DNSの伝播を待って検証する
DNSの伝播には最大48時間かかる場合があります。DNSレコードの伝播が完了すると、Scribe上のステータスが自動的に 検証済み に変わります。伝播状況はいつでも確認できます:
- ScribeのDNS設定ページで確認
- DNS Checkerなどの外部ツールを使用
検証が完了すると、ワークスペース内のすべての署名URLが自動的にsendassets.ioではなくカスタム送信ドメインを使用するようになります。個別の署名を更新する必要はありません。
よくある質問
どのサブドメインを使用すればよいですか?
どのサブドメインを使用すればよいですか?
使用していないサブドメインであれば、任意のものを利用できます。
signature.your-company.com やemail-signature.your-company.com のような分かりやすい名前を推奨します。ルートドメイン(例:your-company.com)は使用せず、必ずサブドメインを使用してください。DNSの伝播にはどのくらい時間がかかりますか?
DNSの伝播にはどのくらい時間がかかりますか?
DNSの変更は通常、数分から数時間で伝播しますが、まれに最大48時間かかる場合があります。48時間経っても検証が完了しない場合は、2つのCNAMEレコードが正しく設定されているか再度確認してください。
送信ドメインを後から変更できますか?
送信ドメインを後から変更できますか?
はい。送信ドメインはDNS設定ページからいつでも変更できます。新しいDNSレコードを追加して検証する必要があります。検証が完了すると、すべての署名URLが自動的に新しいドメインに切り替わります。
DNSの設定を別の担当者に任せることはできますか?
DNSの設定を別の担当者に任せることはできますか?
はい。セットアップ中に手順を同僚に転送をクリックすると、共有可能なリンクが生成されます。このリンクをIT担当者やドメイン管理者に送ると、Scribeアカウントがなくても追加すべきレコードを正確に確認できます。
DKIMやSPFに影響しますか?
DKIMやSPFに影響しますか?
いいえ。送信ドメインは署名アセットのURLやトラッキングリンクに使用されるもので、メール認証には使われません。DKIMとSPFは別の設定であり、メールプロバイダー側で管理します。Scribeはマーケティングバナー向けのDKIM署名にも対応しています。提供状況についてはプラン比較をご覧ください。