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このガイドでは、Scribeを利用するために必要なすべて(新規アカウントの作成、既存アカウントへのサインイン、メールアドレスの認証、パスワードを忘れた場合の再設定)を解説します。

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Scribeアカウントを作成する

Scribeアカウントは3つの方法で作成でき、いずれも勤務先メールアドレスを使用します。勤務先メールアドレスとは、会社で使用しているアドレス(例:you@yourcompany.com)のことです。
Scribeはチーム向けに設計されているため、サインアップには勤務先メールアドレスが必要です。Gmail、Yahoo、iCloudなどの個人用・無料メールアドレスは利用できません。これらを使用しようとすると、「Business address is required」というメッセージが表示されます。
まず、サインアップページを開き、登録方法を選択してください。
  • Continue with Google:Google勤務先アカウントで登録します。
  • Continue with Microsoft 365:Microsoft 365勤務先アカウントで登録します。
  • Continue with email:勤務先メールアドレスとパスワードで登録します。
メールを選択した場合は、次の手順に従ってください。
1

勤務先メールアドレスとパスワードを入力する

勤務先メールアドレスを入力し、パスワードを設定します。パスワードは10文字以上である必要があります。
2

利用規約に同意して登録する

Scribeの利用規約、プライバシーポリシー、Cookieポリシーを確認し、登録を完了してください。
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メールアドレスを認証する

Scribeから受信トレイに認証コードが送信されるので、アドレスを確認できます。詳しくは下記のメールアドレスを認証するをご覧ください。
サインアップすると、Scribeが自動的にワークスペースを作成し、無料トライアルが開始されます。作成したワークスペースのオーナーになります。

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Scribeにサインイン

すでにアカウントをお持ちの場合は、ログインページを開き、登録時と同じ方法でサインインしてください:
  • Googleで続行
  • Microsoft 365で続行
  • メールでログイン(勤務先のメールアドレスとパスワードを使用)
最後に使用した方法には最終利用のラベルが付くため、前回と同じ方法をすばやく選べます。
サインアップ時と同じ方法で必ずサインインしてください。GoogleまたはMicrosoft 365で登録した場合は、メールとパスワードではなく、そのボタンを使用してください。

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メールアドレスの確認

初回サインイン時に、Scribeからメールアドレスの確認を求められる場合があります。受信トレイに6桁のコードをお送りします。
1

Scribeからのメールを開く

“Verify your email”という件名のメールを探してください。見つからない場合は、迷惑メールフォルダーを確認してください。
2

6桁のコードを入力

認証画面でコードを入力してください。6桁すべてを入力すると自動的に送信されます。
認証コードは10分以内に有効期限が切れます。期限切れになった場合は、再度サインインして新しいコードを受け取ってください。
コードが正しくないか期限切れの場合、“The confirmation code is invalid or has expired.”と表示されます。再度サインインして新しいコードを取得してください。

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パスワードをリセット

パスワードを忘れた場合は、ログインページから新しいパスワードを設定できます。
1

「Forgot your password」を選択

ログインページで Forgot your password? を選び、勤務先のメールアドレスを入力します。
2

リセットメールを開く

Scribeから「Reset password」という件名のメールが届き、新しいパスワードを作成するためのリンクが記載されています。届かない場合は迷惑メールフォルダーを確認してください。
3

新しいパスワードを設定

リンクをたどり、新しいパスワードを入力します。10文字以上である必要があります。保存すると、自動的にサインインされます。
Scribeには専用のパスワード変更画面はありません。パスワードを変更する場合はいつでも、ログインページの Forgot your password? リンクを使い、リセットメールに従って手続きを行ってください。
セキュリティ上の理由から、Scribeは入力されたメールアドレスがアカウントと一致するかどうかにかかわらず同じ確認画面を表示します。これにより、リセットフォームを使ってどのアドレスが登録されているかを調べられないようにしています。 サインイン時に、現在のパスワードが最新の要件を満たさなくなっている場合、Scribeからより強固なパスワードの設定を求められることがあります。画面の指示に従って新しいパスワードを作成してください。

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サインイン状態の維持とサインアウト

Scribeはデバイス上でサインイン状態を保持するため、戻ってくるたびにログインする必要はありません。サインアウトはいつでも可能で、そのデバイスでのセッションが終了します。 複数のワークスペースに所属している場合は、Scribe内で切り替えできます。切り替えるとアプリが再読み込みされ、選択したワークスペースが表示されます。複数のワークスペースをまたいだ操作について詳しくは、ワークスペースをご覧ください。

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サインインのトラブルシューティング

よく表示されるメッセージと、その対処方法は次のとおりです。
  • “Business address is required”:個人用または無料のメールアドレスでサインアップしようとしました。代わりに勤務先のメールアドレスを使用してください。
  • “Email already exists” または “This email is already in use”:このメールアドレスは既にアカウントで使用されています。新規登録ではなく、ログインページからサインインしてください。
  • “Domain has already been taken”:このメールアドレスのドメインは既にScribeのワークスペースに登録されています。管理者に招待を依頼するか、サポートまでお問い合わせください。
  • “Invalid email or password”:メールアドレスとパスワードをよく確認してください。GoogleまたはMicrosoft 365で登録した場合は、パスワードではなく対応するボタンを使用してください。パスワードを忘れた場合は、ログインページから再設定してください。
  • “The confirmation code is invalid or has expired”:確認コードの有効期限が切れているか、無効です。再度サインインして新しいコードを受け取ってください。