Langsung ke konten utama
Saat menyinkronkan data rekan tim antara Scribe dan BambooHR, Scribe mencocokkan email utama di Scribe dengan kolom work email di BambooHR. Jika seorang rekan tim tidak tersinkronisasi dengan benar, biasanya work email mereka belum diisi di BambooHR.

โ€‹
Cara memperbaikinya

1

Periksa kolom work email di BambooHR

Buka profil karyawan di BambooHR dan pastikan mereka memiliki work email yang valid. Jika kolom work email kosong, Scribe tidak dapat mencocokkan rekan tim tersebut.
2

Jalankan sinkronisasi baru

Setelah semua karyawan memiliki work email yang valid di BambooHR, kembali ke Scribe dan jalankan sinkronisasi baru. Data akan langsung tersinkronisasi.
Jika masalah masih berlanjut setelah menambahkan work email dan menjalankan sinkronisasi baru, hubungi tim dukungan kami untuk mendapatkan bantuan.