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Este guia mostra como criar uma campanha de marketing, montar o bloco de marketing e gerenciar campanhas ativas.

Criar uma campanha

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Abrir o criador de campanhas

Acesse Campanhas na barra lateral esquerda e clique em + Criar campanha no canto superior direito. Isso abre o modal Criar campanha (etapa 1 de 2).
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Inserir detalhes da campanha

Preencha a seção Detalhes da campanha:
  • Nome. Dê à campanha um nome descritivo (2 a 25 caracteres).
  • Aplicar esta campanha. Escolha como segmentar os membros da equipe:
    • Por assinaturas. Selecione um ou mais modelos de assinatura no menu suspenso. Todos os membros da equipe que usam essas assinaturas receberão a campanha.
    • Por Smartfield. Defina regras de segmentação usando qualquer Smartfield de qualquer fonte conectada à Scribe. Por exemplo, “If Department is any of Sales” ou “If Location is any of Paris”. Clique em + Adicionar regra para combinar várias condições e segmentar exatamente os membros da equipe necessários.
Modal Criar campanha mostrando detalhes da campanha, nome, segmentação por assinatura e opções de campanha
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Definir as datas da campanha

Na seção Datas da campanha:
  • Fuso horário. Selecione o fuso horário no menu suspenso (por exemplo, Guadalajara GMT-6, Berlim GMT+2, Paris GMT+2).
  • De. Escolha a data e a hora de início da campanha.
  • Até. Escolha a data e a hora de término.
  • Frequência. Escolha com que frequência a campanha é executada:
    • Uma única vez. Executa uma vez no período definido.
    • Mensal. Repete automaticamente todo mês.
    • Trimestral. Repete automaticamente a cada trimestre.
    • Anual. Repete automaticamente todo ano.
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Configurar as opções da campanha

Em Opções da campanha, há duas configurações opcionais:
  • Manter os blocos de marketing existentes nas assinaturas. Quando marcada, os elementos de marketing da nova campanha são combinados com os que já existem nas assinaturas dos membros da equipe. Quando desmarcada, a nova campanha substitui os elementos de marketing atuais.
  • Avisar a equipe por e-mail quando a campanha começar. Envia um e-mail a todos os membros da equipe alvo informando que uma nova campanha de marketing foi adicionada à assinatura deles. Clique em Visualizar e-mail para ver como fica a notificação.
Se alguns membros da equipe já fazem parte de uma campanha ativa, um aviso aparece informando você. Executar esta campanha combina os elementos de marketing das duas campanhas nas assinaturas deles.
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Escolher um bloco de marketing

Clique em Próximo para ir à etapa 2 de 2. Isso abre o editor de campanha, onde você desenha o elemento de marketing que aparecerá nas assinaturas.O editor tem três painéis:
  • Painel esquerdo (Ações). Mostra a árvore de estrutura da assinatura com controles de Desfazer/Refazer e um botão + Adicionar bloco na parte inferior.
  • Painel central (Visualização). Visualização ao vivo da assinatura com o bloco de marketing. Use as setas esquerda/direita para alternar entre os diferentes modelos de assinatura, caso vários estejam selecionados.
  • Painel direito (Conteúdo). Aparece ao selecionar um bloco de marketing, permitindo personalizar o conteúdo e o estilo dele.
Clique em + Adicionar bloco para abrir o seletor de blocos. Escolha entre os tipos de bloco de marketing disponíveis:Redes sociais, Banner, Botão, Loja de navegador, Delivery de comida, Loja de jogos, Product Hunt, Y Combinator, Podcast, Lojas de apps, Avaliações, Transmissão ao vivo, Streaming de TV, Loja online, Apps de leitura e Streaming de música.
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Personalizar o bloco de marketing

Depois de selecionar um tipo de bloco, ele aparece na visualização da assinatura e o painel Conteúdo abre à direita. Dependendo do tipo de bloco, você configura:Conteúdo
  • Imagem. Faça upload ou adicione o link de uma imagem. Uma miniatura é exibida.
  • Link da imagem. O URL que abre quando alguém clica no elemento de marketing.
Estilo
  • Aparência. Ajuste a opacidade e o raio da borda.
  • Layout. Defina a altura e a largura em pixels.
  • Cores. Escolha uma cor de fundo.
  • Margem. Controle o espaçamento ao redor do bloco.
A pré-visualização ao vivo no painel central é atualizada conforme você faz alterações.
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Launch or save as draft

Quando a campanha estiver do seu gosto, você tem duas opções:
  • Create Campaign. Inicia a campanha imediatamente (ou no horário de início agendado). Uma confirmação de sucesso aparece com o nome da campanha e a data de término.
  • Save as Draft. Salva a campanha sem ativá-la. Você pode voltar para iniciá-la depois.

Ver detalhes da campanha

Clique em qualquer campanha na lista de campanhas (ou no ícone de olho em Actions) para abrir a página de detalhes da campanha. Aqui você encontra:
  • Nome e status da campanha (Active / Inactive) no topo.
  • Campaign Information. Mostra o número de assinaturas, a data de início e a data de término.
  • Seção Conversion Rate com três métricas:
    • Total views. Número de vezes que o elemento de marketing foi exibido.
    • Total clicks. Número de cliques no elemento de marketing.
    • Average CTR. Taxa de cliques em porcentagem.
  • Timeline chart. Detalhamento visual dos cliques ao longo do período da campanha.
  • Painel Signatures (lado direito). Lista pesquisável de todas as assinaturas incluídas na campanha, cada uma mostrando o elemento de marketing em contexto.
Página de detalhes da campanha com um gráfico de taxa de conversão mostrando visualizações, cliques e taxa de cliques, além de uma pré-visualização da assinatura

Pausar uma campanha

Na página de detalhes da campanha, clique no botão Pausar. Um diálogo de confirmação será exibido explicando que os elementos de marketing da campanha não aparecerão mais nas assinaturas e serão substituídos pelos elementos de marketing anteriores. Clique em Pausar campanha para confirmar ou em Cancelar para mantê-la em execução.
Pausar uma campanha remove imediatamente os elementos de marketing de todas as assinaturas afetadas. Você pode retomar uma campanha pausada a qualquer momento para reativá-la.

Retomar uma campanha

Na página de detalhes de uma campanha pausada, clique em Retomar para reativá-la. Os elementos de marketing voltarão a aparecer em todas as assinaturas segmentadas.

Editar uma campanha

Campanhas pausadas podem ser editadas. Na página de detalhes de uma campanha pausada, clique no botão Editar para modificar os detalhes da campanha, a segmentação, as datas ou o bloco de marketing. Quando terminar, retome a campanha para publicar as alterações.

Duplicar uma campanha

Clique no botão Duplicar na página de detalhes da campanha para criar uma cópia da campanha. Isso é útil quando você quer rodar uma campanha semelhante com pequenos ajustes, como um novo intervalo de datas ou uma imagem de banner atualizada, sem começar do zero.

Excluir uma campanha

Clique no botão Excluir na página de detalhes da campanha para remover a campanha permanentemente. Se a campanha estiver ativa no momento, os elementos de marketing serão removidos de todas as assinaturas afetadas antes da exclusão.