Configure seu domínio de envio
Adicione ou selecione seu domínio
Se você já sincronizou seu provedor de e-mail (Google Workspace ou Microsoft 365) com a Scribe, seu domínio aparecerá automaticamente. Clique em Configure para continuar.Se seu domínio não estiver listado, clique em Add a domain e digite o domínio da sua empresa (por exemplo,
mycompany.com).Escolha o prefixo do subdomínio
Escolha um prefixo para seu domínio de envio. Ele será combinado com o domínio da sua empresa para formar o domínio de envio completo.Por exemplo, se você digitar
signature e seu domínio for mycompany.com, seu domínio de envio será signature.mycompany.com.Opções comuns de prefixo:signatureemail-signaturesigmail
Configure o registro CNAME
A Scribe exibirá dois registros CNAME que você precisa adicionar nas configurações de DNS do seu provedor de domínio.
Use o botão Copiar ao lado de cada valor para copiá-lo exatamente.Você tem duas opções para configurá-los:Opção A: configuração automática (recomendada)Siga o assistente de configuração da Scribe para configurar automaticamente os registros DNS no provedor do seu domínio. Sem precisar de desenvolvedor. A Scribe cuida da configuração para você.Opção B: configuração manualSe a configuração automática não estiver disponível para o seu provedor, você verá os dois registros CNAME com botões de cópia. Adicione manualmente os dois registros no painel de gerenciamento de DNS do provedor do seu domínio (por exemplo, GoDaddy, Cloudflare, Google Domains, OVH, Namecheap etc.).Depois de adicionar os dois registros, clique em Copiei 2/2 registros para prosseguir.Precisa de ajuda? Clique em Encaminhar instruções a um colega para gerar um link compartilhável. Envie esse link à sua equipe de TI ou a quem gerencia o seu domínio, e essa pessoa poderá concluir a configuração de DNS sem precisar de acesso à Scribe.
| Tipo de registro | Nome do host | Valor obrigatório |
|---|---|---|
| CNAME | Prefixo escolhido por você (por exemplo, email-signature) | custom-hostname-ass... (fornecido pela Scribe) |
| CNAME | _acm... (fornecido pela Scribe) | email-signature.scribe-... (fornecido pela Scribe) |
Aguarde a propagação do DNS e faça a verificação
A propagação do DNS pode levar até 48 horas. Assim que os registros DNS forem propagados, o status na Scribe muda automaticamente para Validado.Você pode verificar o status da propagação a qualquer momento:
- Na página de configurações de DNS da Scribe
- Usando uma ferramenta externa como o DNS Checker
Após a validação, todas as URLs de assinatura no seu espaço de trabalho passam a usar automaticamente o domínio de envio personalizado em vez de sendassets.io. Não é preciso atualizar as assinaturas individualmente.
Perguntas frequentes
Qual subdomínio devo usar?
Qual subdomínio devo usar?
Você pode usar qualquer subdomínio que quiser, desde que ainda não esteja em uso. Recomendamos algo descritivo, como
signature.your-company.com ou email-signature.your-company.com. Evite usar o domínio raiz (por exemplo, your-company.com). Use sempre um subdomínio.Quanto tempo leva a propagação de DNS?
Quanto tempo leva a propagação de DNS?
Em geral, as alterações de DNS se propagam em alguns minutos a algumas horas, mas, em casos raros, podem levar até 48 horas. Se a verificação não for concluída após 48 horas, confira se os dois registros CNAME estão configurados corretamente.
Posso alterar o domínio de envio depois?
Posso alterar o domínio de envio depois?
Sim. Atualize o domínio de envio a qualquer momento na página de configurações de DNS. Será necessário adicionar novos registros DNS e verificá-los. Todas as URLs de assinatura mudam automaticamente para o novo domínio assim que a validação for concluída.
Outra pessoa pode configurar o DNS por mim?
Outra pessoa pode configurar o DNS por mim?
Sim. Durante a configuração, clique em Forward instructions to a colleague para gerar um link compartilhável. Envie esse link para a equipe de TI ou para a pessoa responsável pelo domínio: ela vê exatamente quais registros adicionar, sem precisar de uma conta na Scribe.
Isso afeta o DKIM ou o SPF?
Isso afeta o DKIM ou o SPF?
Não. O domínio de envio é usado para URLs de recursos da assinatura e links de rastreamento, não para autenticação de e-mail. DKIM e SPF são configurações separadas, gerenciadas pelo seu provedor de e-mail. A Scribe também oferece assinatura DKIM para banners de marketing. Consulte a comparação de planos para ver a disponibilidade.