Come funzionano i prezzi di Scribe?
Scribe fattura per utente, su base mensile o annuale. Scegliendo la fatturazione annuale risparmi circa il 20 % (l’equivalente di circa due mesi e mezzo gratis). Puoi creare una firma email su Scribe senza registrarti. Se ti convince, iscriviti e inizi con una prova gratuita di 14 giorni senza carta richiesta, con tutte le funzionalità sbloccate, utenti illimitati e firme illimitate. Al termine della prova, scegli tra tre piani:- Free: da 1 a 2 utenti, funzionalità limitate.
- Business: da 1 a 99 utenti, tutte le funzionalità incluse. A partire da $5/mese per un singolo utente.
- Enterprise: prezzi a volume per 100+ utenti, con tutte le funzionalità più supporto e onboarding dedicati.
Cos’è un utente a pagamento?
Un utente a pagamento è un collaboratore assegnato a un modello di firma. Se sincronizzi 1.000 utenti dal tuo provider email ma ne assegni solo 500 ai modelli di firma, la fatturazione riguarda questi 500. Scribe fattura gli indirizzi email principali, non gli alias. Quando l’email principale di un collaboratore è assegnata a più modelli di firma, questo conta comunque come un unico utente a pagamento.Come si adegua il prezzo quando aggiungo o rimuovo collaboratori?
La fattura si adegua automaticamente. Gli utenti aggiunti oltre il piano attuale vengono fatturati il mese successivo su base proporzionale. Quando gli utenti vengono rimossi, una detrazione corrispondente compare nella fattura successiva. Per la fatturazione annuale, gli utenti aggiuntivi vengono addebitati mensilmente, con un controllo migliore sui costi. L’importo è riproporzionato rispetto al ciclo di fatturazione annuale.Quando posso annullare l’abbonamento?
Puoi annullare l’abbonamento mensile o annuale in qualsiasi momento dalle impostazioni di Scribe o facendo downgrade al piano Free.Posso ottenere il rimborso dell’abbonamento?
I piani mensili e annuali non sono rimborsabili.Offrite sconti per organizzazioni non profit e istituti scolastici?
Scribe offre uno sconto a vita del 30 % per organizzazioni non profit, istituti di istruzione pubblica e progetti open source. Le organizzazioni con un dominio “.org” ricevono lo sconto in automatico al pagamento. Le altre organizzazioni idonee possono contattarci in chat per ottenere un codice sconto.Come funziona la fatturazione?
Per il piano Business, il pagamento avviene tramite carta. Scribe supporta tutti i principali metodi di pagamento. Per il piano Enterprise è disponibile anche il bonifico bancario per contratti superiori a 20.000 $ all’anno.Nelle impostazioni di Scribe puoi configurare più indirizzi email di fatturazione per inoltrare automaticamente le fatture al tuo software di contabilità o al reparto finanziario.
Cosa succede quando disattivo la licenza di un utente nel mio provider email?
Quando disattivi la licenza di un utente in Microsoft Entra ID o Google Workspace Directory, la sua firma viene rimossa da Scribe e l’utente viene rimosso automaticamente dall’abbonamento.Cosa significa “User changes during billing period”?
Si riferisce al numero di utenti aggiunti o rimossi durante il ciclo di fatturazione in corso. Trovi il dettaglio nelle tue fatture.Cosa significa “Unused time”?
Il tempo non utilizzato è la porzione dell’abbonamento precedente che hai pagato ma non hai sfruttato.Cosa significa “Credits”?
I crediti di un abbonamento precedente rappresentano il tempo non utilizzato. Vengono detratti dalle fatture successive.Cosa significa “Proration”?
La proration adegua la fattura quando avvengono modifiche a metà ciclo. L’importo riflette la differenza tra il nuovo abbonamento e quello precedente per il tempo residuo nel periodo in corso.Cosa succede se supero i 100 utenti?
Scribe ti sposta automaticamente sul piano più adatto alle dimensioni del tuo team. Se inizi con 80 utenti sul piano Business e poi arrivi a 100, passi al prezzo Enterprise, così paghi sempre la tariffa migliore. I dettagli del prezzo aggiornato sono visibili nelle impostazioni di Scribe.Perché la mia fattura è aumentata rispetto all’anno scorso?
Due fattori determinano di solito un aumento: il numero di utenti aggiunti durante l’anno e il numero di utenti previsti per l’anno successivo. Ad esempio, se inizi con 50 utenti sul piano Business, la stima di fatturazione annuale è di circa 1.392 /mese × 12 mesi). Se aggiungi 30 utenti durante l’anno, il totale arriva a 80 utenti. La fattura successiva riflette il pacchetto da 80 utenti meno quanto già pagato per 50. Ricorda che ogni collaboratore assegnato a un modello di firma conta come utente a pagamento, anche se non ha ancora installato la firma. Scribe fattura gli indirizzi email principali, non gli alias.Come ridurre la fattura
1
Rivedere ogni modello di firma
Scorri i tuoi modelli di firma e cerca i collaboratori senza firma installata. In ogni modello, apri la scheda dei collaboratori e controlla la colonna Stato di installazione. Filtra per “Non installata” per trovare rapidamente gli utenti da eventualmente rimuovere.
2
Rimuovere gli utenti non necessari
Vai alla scheda Assegnazione del modello di firma, fai clic sull’icona di modifica accanto al tipo di assegnazione attuale e deseleziona l’utente dall’elenco dei collaboratori. L’utente viene rimosso immediatamente dal modello.
3
Controllare la fattura
Apri la scheda Fatturazione nelle impostazioni di Scribe. La fattura si aggiorna in tempo reale per riflettere qualsiasi modifica.Ogni fattura mostra la data di emissione, l’importo totale, il numero di utenti, il tipo di fattura (pagamento iniziale, rinnovo o utenti aggiuntivi), l’intervallo di fatturazione e lo stato del pagamento.
Se un pagamento non va a buon fine, puoi riprovare manualmente dopo aver aggiornato i dati della carta.
Cosa significa rimuovere CO2 con Stripe Climate?
Scribe destina l’1 % dei ricavi allo sviluppo su larga scala delle tecnologie emergenti di rimozione del carbonio tramite Stripe Climate.Articoli correlati
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