Monitoraggio conversioni

Il monitoraggio delle conversioni chiude il cerchio delle tue firme email. L’analisi delle firme mostra già visualizzazioni e clic. Con l’SDK JavaScript di Scribe puoi anche registrare ciò che accade dopo sul tuo sito — iscrizioni, demo prenotate e acquisti — e collegare ogni azione alla firma, al collaboratore e al link che l’hanno generata. Questo è il fondo del funnel: visualizzazioni, poi clic, poi conversioni. In Scribe queste conversioni si chiamano eventi. Le registri con poche righe di JavaScript, e Scribe le attribuisce automaticamente grazie allo stesso monitoraggio dei clic che alimenta il resto delle tue analisi.

Il monitoraggio delle conversioni è disponibile sui piani a pagamento. Se il piano della tua area di lavoro non lo include, lo snippet di tracciamento non registra nulla.

Chiedi a un agente AI di configurarlo

Non devi collegare tutto a mano. Se usi un assistente AI per il codice (come Claude Code, Cursor o un agente simile nel tuo editor), incollagli un prompt come questo, con il tuo Event Tracking ID e le conversioni che ti interessano:

Install the Scribe conversion tracking SDK on my website.

- If this is an app or single-page app, add the @scribemail/js package and call
  scribe.init({ id: 'YOUR_EVENT_TRACKING_ID' }) once at startup. If it is a plain
  HTML site, add the https://cdn-1.scribe-mail.com/v1/tracking.js script with
  data-workspace="YOUR_EVENT_TRACKING_ID" before </head> instead.
- Call scribe.track('signup', { value, currency }) from my signup success handler
  and scribe.track('purchase', { value, currency }) from my checkout confirmation.
- If I have logged-in users, call scribe.identify(userId, { email, plan }) after login.
- Add https://cdn-1.scribe-mail.com and https://t.scribe-mail.com to my Content
  Security Policy if I have one.

Quando le conversioni iniziano a fluire, un agente connesso al server MCP di Scribe può leggere e spiegarti i risultati. Chiedigli cose come “which signatures and teammates drove the most conversions and revenue this month?” oppure “list the visitors my signatures acquired this week.” Vedi Scribe per gli agenti AI e la skill di analytics di Scribe per capire cosa può recuperare il tuo assistente.

Come funziona

Un destinatario clicca su un link in una delle tue firme email.
Scribe lo reindirizza al tuo sito e aggiunge un parametro scribe_click_id all’URL di destinazione.
L’SDK di Scribe sulla tua landing page legge questo scribe_click_id, lo memorizza in modalità first-party e lo allega a ogni evento che registri.
Quando il visitatore converte, chiami scribe.track('signup'). Scribe collega l’evento al clic di origine.

Il risultato: vedi quali firme, collaboratori ed elementi cliccati generano conversioni e ricavi reali, non solo clic. L’attribuzione funziona a livello di mittente, firma ed elemento, e Scribe abbina una conversione a un clic fino a 30 giorni dopo il clic. Scribe memorizza solo le conversioni che può ricondurre a un clic su una firma. Un evento porta con sé questo collegamento in uno di due modi: l’scribe_click_id che l’SDK ha catturato dall’URL della landing page, oppure un visitatore che hai già identificato (un precedente scribe.identify o un evento attribuito collega quel visitatore al clic originale). Un evento privo di entrambi — quindi traffico genuinamente diretto, un link scaduto o un parametro rimosso — non viene registrato. In questo modo le analisi delle conversioni restano limitate al traffico che le tue firme hanno effettivamente generato.

Prima di iniziare

Ti servono tre cose:

Un piano a pagamento che includa il monitoraggio delle conversioni.
Il monitoraggio attivato per la tua area di lavoro. È la stessa impostazione che alimenta le analisi di visualizzazioni e clic della firma. Attivalo solo dopo aver ottenuto il consenso necessario (vedi Privacy e consenso).
Il tuo Event Tracking ID. È un identificatore pubblico, non segreto, della tua area di lavoro. Puoi inserirlo in sicurezza nell’HTML del tuo sito.

Copiare l'Event Tracking ID

In Scribe, apri Impostazioni, vai alla scheda Area di lavoro e copia il valore sotto Event Tracking ID. Già che ci sei, verifica che Monitoraggio sia attivato.

Aggiungere l'SDK al tuo sito

Usa lo snippet di script per un sito web classico, oppure il pacchetto npm per un’app o una single-page app. Entrambi espongono la stessa API scribe.track(...).Opzione A. Snippet di script. Aggiungilo a ogni pagina che vuoi monitorare, subito prima del tag di chiusura </head>. Lo snippet si inizializza automaticamente da data-workspace, quindi non serve alcuna chiamata a init().

<!-- Scribe conversion tracking -->
<script src="https://cdn-1.scribe-mail.com/v1/tracking.js"
        data-workspace="YOUR_EVENT_TRACKING_ID" async></script>

Opzione B. npm o yarn. Installa il pacchetto, poi inizializzalo una sola volta all’avvio dell’app.

npm install @scribemail/js
# or: yarn add @scribemail/js

import scribe from '@scribemail/js';

scribe.init({ id: 'YOUR_EVENT_TRACKING_ID' }); // once, at app startup

L’importazione del modulo non ha effetti collaterali (è sicura per il rendering lato server). Nulla viene inviato finché non chiami init().

Registrare la prima conversione

Chiama scribe.track nel punto in cui avviene una conversione, ad esempio nell’handler di successo dell’iscrizione.

// Signup
scribe.track('signup', { value: 99.0, currency: 'USD', plan: 'pro' });

// Demo booked
scribe.track('demo_booked');

// Purchase
scribe.track('purchase', { value: 149.0, currency: 'USD', event_id: 'order_1042' });

// Subscription started
scribe.track('subscribe', { value: 29.0, currency: 'USD', plan: 'monthly' });

L’SDK cattura per te l’attribuzione del clic Scribe dall’URL di atterraggio, raggruppa gli eventi in batch e li invia in modo affidabile, anche quando il visitatore lascia la pagina.

Verificare che funzioni

Testalo come farebbe un visitatore reale: clicca un link in una delle tue email con la firma, lascia che Scribe ti reindirizzi al tuo sito (l’URL di destinazione ora contiene un scribe_click_id), poi attiva la conversione su quella pagina. Apri Analytics in Scribe e la vedrai comparire accanto a visualizzazioni e clic, suddivisa per firma, collaboratore, campagna e paese.

Caricare il sito direttamente e attivare un evento non mostrerà nulla. Senza scribe_click_id nella visita, Scribe non ha alcun clic a cui attribuire la conversione e non la registra. Avvia sempre il test da un vero link della firma.

Riferimento SDK

`scribe.track(name, metadata)`

Registra un evento. name è obbligatorio, ad esempio signup, demo_booked o purchase.

scribe.track('purchase', {
  value: 149.0,           // optional, monetary value of the conversion
  currency: 'EUR',        // optional, ISO currency code
  event_id: 'order_8821', // optional, your own id, used for idempotency
  plan: 'team',           // any other key becomes an event "property"
  seats: 5
});

value, currency e event_id sono campi di primo livello riconosciuti.
Ogni altra chiave diventa parte di properties dell’evento. Mantieni le proprietà su valori scalari semplici (stringhe, numeri, booleani). Non inserire dati personali come email o numeri di telefono nelle proprietà: Scribe elimina automaticamente le chiavi che sembrano dati personali.
Fornisci un tuo event_id per rendere un invio sicuro da ripetere. Lo stesso event_id ricevuto due volte entro 24 ore viene registrato una sola volta.

`scribe.identify(userId, traits)`

Associa il visitatore a uno dei tuoi utenti, così puoi vedere quali firme acquisiscono quali clienti. Utile per lavori B2B e account-based.

scribe.identify('user_42', { email: 'ada@example.com', name: 'Ada', plan: 'pro' });

Dopo una chiamata a identify, le successive chiamate a track sono collegate a quell’utente. Chiama scribe.reset() al logout per cancellare l’identità.

`scribe.flush()`

Gli eventi vengono raggruppati in batch e inviati automaticamente, sempre alla chiusura della pagina. Chiama flush() solo se devi forzare l’invio immediato del batch corrente.

Attributi dello snippet

Quando usi lo snippet dello script, configuralo con gli attributi data-*:

Attributo	Obbligatorio	Descrizione
`data-workspace`	Sì	Il tuo ID di monitoraggio eventi.
`data-consent`	No	Imposta su `"denied"` per disattivare l’archiviazione first-party finché il visitatore non presta il consenso.
`data-cookie-domain`	No	Imposta il tuo dominio apex per condividere l’identità tra i sottodomini.

Content Security Policy

Se il tuo sito imposta una Content Security Policy, aggiungi gli host di Scribe alla lista consentita:

script-src  https://cdn-1.scribe-mail.com;
connect-src https://t.scribe-mail.com;

Devi registrare un evento autorevole dal tuo backend, come un pagamento confermato dal server? Scribe accetta eventi anche tramite l’API con una chiave API events:write, che mantiene i valori di fatturato affidabili invece che forniti dal client. Consulta l’API Reference per i dettagli.

Casi d’uso: trasformare le conversioni in crescita

Il monitoraggio delle conversioni trasforma le firme email in un canale di acquisizione misurabile. Ecco come i team sfruttano i dati, inclusa l’integrazione nel remarketing a pagamento.

Attivare campagne di remarketing su Google Ads e Meta Ads

Attiva i pixel di conversione della piattaforma pubblicitaria nello stesso punto in cui chiami scribe.track: una singola conversione arriva contemporaneamente su Scribe, Google Ads e Meta. Scribe indica che la conversione proviene da una firma email; Google e Meta usano lo stesso segnale per bidding e audience.

function onSignupComplete(plan, price) {
  // 1. Attribute the conversion to the email signature that drove it
  scribe.track('signup', { value: price, currency: 'USD', plan });

  // 2. Send the same conversion to your ad platforms for bidding and audiences
  // gtag('event', 'conversion', { send_to: 'AW-XXXXXXXXX/abc', value: price, currency: 'USD' });
  // fbq('track', 'CompleteRegistration', { value: price, currency: 'USD' });
}

Costruire audience di retargeting ad alto intento

Chi ha cliccato sulla tua firma ed è arrivato sul tuo sito senza convertire è un contatto caldo. Usa Scribe per confermare il traffico generato dalle firme, poi fai retargeting su questi visitatori con un’offerta mirata su Google e Meta. Poiché il traffico arriva dalle tue stesse email, queste audience tendono a convertire meglio della prospezione a freddo.

Alimentare audience lookalike e simili a partire da chi ha convertito

La migliore audience seed è composta da chi ha già convertito attraverso un canale affidabile. Estrai i visitatori acquisiti dalle firme (filtra per firma, collaboratore o campagna), caricali come Custom Audience su Meta o come lista Customer Match su Google Ads, e crea audience Lookalike o Simili a partire da questo seed di qualità.

Escludi i clienti esistenti dalla spesa di acquisizione

Smetti di pagare per acquisire persone che si sono già iscritte o hanno già acquistato. Esporta chi ha convertito e aggiungilo come lista di esclusione o soppressione nelle campagne di prospecting, così il budget va a prospect davvero nuovi.

Ottimizza sul fatturato, non solo sui clic

Passa un vero value e un currency con ogni conversione. Con il fatturato collegato, puoi impostare Google e Meta sulla bidding basata sul valore e, in Scribe, ordinare firme, collaboratori e campagne in base al fatturato generato invece che ai soli clic.

Dimostra il valore del canale e rialloca il budget

Il monitoraggio delle conversioni ti permette di confrontare il fatturato generato dalle firme email con quello dei canali a pagamento, sugli stessi parametri. Quando una campagna via firma supera una campagna a pagamento, hai i numeri per spostare il budget su ciò che funziona.

Privacy e consenso

Il monitoraggio delle conversioni è progettato per rispettare i tuoi visitatori e i tuoi obblighi:

Gli indirizzi IP sono anonimizzati. Scribe applica un hash all’IP prima di memorizzarlo. Gli IP grezzi non vengono mai conservati.
Nessun dato personale nelle proprietà. Le chiavi che sembrano dati personali (email, telefono, password, token, numeri di carta e simili) vengono rimosse automaticamente dalle proprietà degli eventi. Usa identify quando vuoi deliberatamente associare un utente.
Memorizzazione subordinata al consenso. Imposta data-consent="denied" (snippet) o consent: false (npm init) per impedire all’SDK di memorizzare l’identificatore di clic finché il visitatore non fornisce il consenso.
Ottieni il consenso prima di attivare il monitoraggio. L’impostazione di monitoraggio dell’area di lavoro comporta la stessa responsabilità di qualsiasi pixel di analytics. Assicurati di avere il consenso richiesto dalla tua regione prima di attivarla.

Getting started

Product FAQ

Industry

Departments

Company type

Climate

Affiliate

Chiedi a un agente AI di configurarlo

Come funziona

Prima di iniziare

Riferimento SDK

`scribe.track(name, metadata)`

`scribe.identify(userId, traits)`

`scribe.flush()`

Attributi dello snippet

Content Security Policy

Casi d’uso: trasformare le conversioni in crescita

Attivare campagne di remarketing su Google Ads e Meta Ads

Costruire audience di retargeting ad alto intento

Alimentare audience lookalike e simili a partire da chi ha convertito

Escludi i clienti esistenti dalla spesa di acquisizione

Ottimizza sul fatturato, non solo sui clic

Dimostra il valore del canale e rialloca il budget

Privacy e consenso

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`scribe.identify(userId, traits)`

`scribe.flush()`

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