캠페인 만들기
캠페인 생성기 열기
왼쪽 사이드바에서 Campaigns로 이동한 뒤 오른쪽 위에 있는 + Create campaign을 클릭하세요. Create Campaign 모달이 열려요(2단계 중 1단계).
캠페인 세부 정보 입력
Campaign Details 섹션을 입력하세요:
- Name. 캠페인에 알아보기 쉬운 이름을 지정하세요(2~25자).
- Apply this campaign. 팀원을 타깃팅할 방법을 선택하세요:
- By Signatures. 드롭다운에서 서명 템플릿을 하나 이상 선택하세요. 해당 서명을 사용하는 모든 팀원이 캠페인을 받게 돼요.
- By Smart Field. Scribe에 연결된 모든 소스의 Smartfield를 사용해 타깃팅 규칙을 정의하세요. 예를 들어 “If Department is any of Sales” 또는 “If Location is any of Paris”와 같이 설정할 수 있어요. + Add Rule을 클릭해 여러 조건을 조합하면 원하는 팀원을 정확하게 타깃팅할 수 있어요.
캠페인 일정 설정
Campaign Dates 섹션에서:
- Time Zone. 드롭다운에서 시간대를 선택하세요(예: Guadalajara GMT-6, Berlin GMT+2, Paris GMT+2).
- From. 캠페인 시작 날짜와 시간을 선택하세요.
- To. 종료 날짜와 시간을 선택하세요.
- Frequency. 캠페인 실행 주기를 선택하세요:
- One time only. 지정한 기간 동안 한 번만 실행돼요.
- Monthly. 매월 자동으로 반복돼요.
- Quarterly. 매 분기 자동으로 반복돼요.
- Yearly. 매년 자동으로 반복돼요.
캠페인 옵션 구성
Campaign Options에는 선택 사항인 설정 두 가지가 있어요:
- 서명에 기존 마케팅 블록 유지. 체크하면 새 캠페인의 마케팅 요소가 팀원의 서명에 이미 있는 기존 요소와 결합돼요. 체크를 해제하면 새 캠페인이 현재 마케팅 요소를 대체해요.
- 캠페인 시작 시 팀에 이메일로 알림. 대상 팀원 모두에게 새 마케팅 캠페인이 서명에 추가되었음을 알리는 이메일을 보내요. 이메일 미리 보기를 클릭하면 알림 모양을 확인할 수 있어요.
마케팅 블록 선택
다음을 클릭하여 2단계 중 2단계로 이동해요. 그러면 서명에 표시될 마케팅 요소를 디자인하는 캠페인 편집기가 열려요.편집기는 세 개의 패널로 구성돼 있어요.
- 왼쪽 패널 (작업). 서명 구조 트리와 실행 취소/다시 실행 컨트롤, 하단의 + 블록 추가 버튼이 표시돼요.
- 가운데 패널 (미리 보기). 마케팅 블록이 포함된 서명의 실시간 미리 보기예요. 여러 서명 템플릿이 대상으로 지정된 경우 왼쪽/오른쪽 화살표로 전환할 수 있어요.
- 오른쪽 패널 (콘텐츠). 마케팅 블록을 선택하면 나타나며, 블록의 내용과 스타일을 사용자 지정할 수 있어요.
마케팅 블록 사용자 지정
블록 유형을 선택하면 서명 미리 보기에 표시되고, 오른쪽에 콘텐츠 패널이 열려요. 블록 유형에 따라 다음 항목을 구성할 수 있어요.콘텐츠
- 이미지. 이미지를 업로드하거나 링크로 연결해요. 썸네일 미리 보기가 표시돼요.
- 이미지 링크. 마케팅 요소를 클릭했을 때 열리는 URL이에요.
- 모양. 불투명도와 모서리 둥글기를 조정해요.
- 레이아웃. 높이와 너비를 픽셀 단위로 설정해요.
- 색상. 배경 색상을 선택해요.
- 여백. 블록 주위의 간격을 조절해요.
캠페인 세부 정보 보기
캠페인 목록에서 캠페인을 클릭하거나(또는 작업 아래의 눈 아이콘을 클릭) 캠페인 세부 정보 페이지를 열어 볼 수 있어요. 여기에서 다음 항목을 확인할 수 있어요.- 상단의 캠페인 이름과 상태(활성 / 비활성).
- 캠페인 정보. 서명 개수, 시작일, 종료일을 보여줘요.
- 전환율 섹션의 세 가지 지표:
- 총 노출 수. 마케팅 요소가 표시된 횟수.
- 총 클릭 수. 마케팅 요소의 클릭 횟수.
- 평균 CTR. 클릭률을 백분율로 표시.
- 타임라인 차트. 캠페인 기간 동안의 클릭을 시각적으로 분석.
- 서명 패널(오른쪽). 캠페인에 포함된 모든 서명을 검색할 수 있는 목록으로, 각각 마케팅 요소가 적용된 모습을 보여줘요.
캠페인 일시중지
캠페인 상세 페이지에서 일시중지 버튼을 클릭하세요. 캠페인의 마케팅 요소가 더 이상 서명에 표시되지 않고 이전 마케팅 요소로 대체된다는 안내가 담긴 확인 대화상자가 나타나요. 확인하려면 캠페인 일시중지를, 계속 실행하려면 취소를 클릭하세요.캠페인을 일시중지하면 영향을 받는 모든 서명에서 마케팅 요소가 즉시 제거돼요. 일시중지된 캠페인은 언제든지 재개해서 다시 활성화할 수 있어요.