Skip to main content
Dowolny link w podpisie e-mailowym Scribe (przycisk, obraz, ikona społecznościowa lub link tekstowy) może przenosić spersonalizowane dane o członku zespołu wysyłającym e-mail. Scribe dodaje te dane na końcu adresu URL linku i wypełnia je automatycznie dla każdego członka zespołu, korzystając z danych Smartfields. Idealne do wstępnego wypełniania stron rezerwacji i formularzy oraz do śledzenia, kto generuje kliknięcia.
Okno personalizacji linku z detalem name łączącym Smartfields First name i Last name oraz podgląd linku

​
Jak spersonalizować odnośnik

  1. W edytorze wybierz blok, który zawiera link (przycisk, obraz, ikonę społecznościową lub zaznaczony tekst) i otwórz jego pole Link.
  2. Kliknij Personalize this link pod adresem URL.
  3. Dodaj co najmniej jeden detal. Każdy detal ma nazwę (to, co otrzymuje strona docelowa, np. name lub utm_content) oraz co najmniej jedną wartość: stały tekst lub Smartfield, który wypełnia się indywidualnie dla każdego członka zespołu. Kliknij Add value, aby połączyć kilka wartości w jednym detalu — na przykład imię i nazwisko: Scribe łączy je spacją.
  4. Sprawdź Your link will look like, aby zobaczyć finalny URL, w którym Smartfields są wyświetlane jako symbole zastępcze, np. {First name}, a łącząca je spacja jako %20.
  5. Kliknij Save.
Bazowy adres URL odnośnika może być stałym adresem URL lub Smartfieldem (np. osobistym linkiem do rezerwacji). Spersonalizowane szczegóły działają w obu przypadkach.

​
Przykład: wstępne wypełnianie strony rezerwacji lub formularza

Załóżmy, że podpisy twojego zespołu sprzedaży zawierają przycisk Book a call prowadzący do strony rezerwacji spotkań. Dodaj poniższe szczegóły, aby formularz rezerwacji otwierał się z wstępnie wypełnionymi danymi nadawcy: Twój odnośnik będzie wyglądał tak: https://cal.example.com/acme?name={First name}&email={Email}. Gdy potencjalny klient kliknie przycisk w e-mailu Jane, strona rezerwacji już wie, że rozmawiał z Jane: o jeden formularz mniej do wypełnienia, mniej rezygnacji, a spotkanie trafia do właściwej osoby. To samo podejście wstępnie wypełnia formularze kontaktowe, prośby o demo i narzędzia ankietowe, które przyjmują parametry URL (robi to większość rozwiązań do rezerwacji i formularzy).

​
Przykład: śledź, kto generuje kliknięcia, za pomocą parametrów UTM

Aby w narzędziu analitycznym zobaczyć, którego członka zespołu podpis generuje ruch, dodaj standardowe parametry UTM: Twój link będzie wyglądał tak: https://www.example.com/pricing?utm_source=email-signature&utm_medium=email&utm_content={First name}%20{Last name}. Każde kliknięcie trafia teraz otagowane źródłem kampanii i pełnym imieniem i nazwiskiem członka zespołu, który wysłał e-mail, więc narzędzie analityczne odpowie na pytanie „które podpisy konwertują?”.

​
Czym to się różni od wbudowanego śledzenia w Scribe?

Spersonalizowane szczegóły linków i analityka Scribe to dwa różne zestawy danych. Scribe mierzy twoje podpisy i raportuje wewnątrz Scribe; spersonalizowane szczegóły trafiają do twoich własnych narzędzi i są tam raportowane. Żadne nie zastępuje ani nie zmienia drugiego.
Spersonalizowane szczegóły i własne śledzenie Scribe generują dwa odrębne, uzupełniające się zestawy danych: Dodanie spersonalizowanych szczegółów nigdy nie zmienia ani nie zastępuje śledzenia Scribe: oba działają na tych samych linkach, każde zasila własne raporty. Korzystaj z analityki Scribe, aby porównywać podpisy i kampanie wewnątrz Scribe, a ze spersonalizowanych szczegółów, aby ruch z podpisów był widoczny w narzędziach, których twój zespół już używa. Ponieważ każda strona liczy według własnych reguł, nie oczekuj, że oba raporty pokażą identyczne liczby. Scribe zlicza każde kliknięcie w sam link podpisu, natomiast twoje narzędzie analityczne stosuje własne sesje, filtry i obsługę zgód. Traktuj każdy raport jako odrębne źródło prawdy dla tego, co mierzy.

​
Warto wiedzieć

  • Jeden detal może łączyć kilka wartości. Dodaj do detalu dowolną liczbę wartości (Smartfields, stały tekst lub ich kombinację); Scribe łączy je pojedynczą spacją, kodowaną w URL jako %20.
  • Brakujące dane nigdy nie psują linku. Jeśli Smartfield członka zespołu jest pusty, ta wartość jest po prostu pomijana. Gdy wszystkie wartości detalu są puste, cały detal znika z jego linku, a link nadal działa.
  • Istniejące parametry URL są zachowywane. Jeśli docelowy URL zawiera już parametry, twoje detale są z nimi scalane, a detal o tej samej nazwie zastępuje wartość z URL.
  • Wszystko jest kodowane automatycznie. Spacje, znaki diakrytyczne i znaki specjalne w wartościach są bezpiecznie kodowane, więc nie musisz nic przygotowywać.
  • Linków do e-maila i telefonu nie można personalizować. Linki do adresu e-mail (mailto:) lub numeru telefonu (tel:) nie przenoszą detali.

​
Najczęściej zadawane pytania

​
Czy mogę dodać parametry UTM do linków w swoim podpisie e-mailowym?

Tak. Otwórz opcję Personalize this link dla linku i dodaj parametry UTM jako szczegóły: stały tekst dla utm_source i utm_medium oraz Smartfield (np. Imię) dla utm_content, aby zidentyfikować członka zespołu. Każdy podpis automatycznie otrzymuje właściwe wartości.

​
Czy jeden parametr może zawierać jednocześnie imię i nazwisko?

Tak. Dodaj szczegół (na przykład utm_content lub name), powiąż jego pierwszą wartość ze Smartfieldem First name, kliknij Add value i powiąż drugą z Last name. Link będzie wtedy zawierał utm_content={First name}%20{Last name}, wypełniany indywidualnie dla każdego członka zespołu. Możesz też dodać stały tekst i tyle wartości, ile potrzebujesz.

​
Czy mogę wstępnie wypełnić stronę Calendly, HubSpot lub Typeform z poziomu podpisu e-mailowego?

Tak. Dodaj szczegóły, których nazwy odpowiadają parametrom akceptowanym przez narzędzie do umawiania spotkań lub formularz (na przykład name i email), i powiąż ich wartości ze Smartfieldami. Link każdego członka zespołu otworzy wtedy stronę wstępnie wypełnioną jego danymi.

​
Czy dodanie parametrów UTM zmienia lub duplikuje śledzenie kliknięć w Scribe?

Nie. Śledzenie kliknięć w Scribe działa dokładnie tak jak wcześniej, a twoje parametry UTM trafiają do twojego własnego narzędzia analitycznego. To dwa różne zbiory danych: Scribe raportuje skuteczność podpisów w twoim panelu Scribe, a dane UTM pojawiają się w analityce webowej. Ich liczby mogą się różnić w uzasadniony sposób, ponieważ każde narzędzie liczy według własnych reguł.

​
Co się dzieje, gdy członek zespołu nie ma jeszcze danych?

Spersonalizowany szczegół jest pomijany dla tego członka zespołu, a link nadal prowadzi do bazowego adresu URL. Gdy jego Smartfield zostanie wypełniony — ręcznie lub z podłączonego źródła danych — jego linki podchwycą tę wartość automatycznie, bez ręcznej ponownej publikacji.

​
Powiązane artykuły