Skip to main content
Dowolny link w podpisie e-mailowym Scribe (przycisk, obraz, ikona społecznościowa lub link tekstowy) może przenosić spersonalizowane dane o członku zespołu wysyłającym e-mail. Scribe dodaje te dane na końcu adresu URL linku i wypełnia je automatycznie dla każdego członka zespołu, korzystając z danych Smartfields. Idealne do wstępnego wypełniania stron rezerwacji i formularzy oraz do śledzenia, kto generuje kliknięcia.
Okno personalizacji odnośnika ze szczegółem powiązanym ze Smartfieldem Imię oraz podgląd odnośnika

Jak spersonalizować odnośnik

  1. W edytorze zaznacz blok zawierający odnośnik (przycisk, obraz, ikonę społecznościową lub zaznaczony tekst) i otwórz jego pole Link.
  2. Kliknij Personalize this link pod adresem URL.
  3. Dodaj jeden lub więcej szczegółów. Każdy szczegół ma nazwę (to, co otrzyma strona docelowa, np. name lub utm_content) oraz wartość: stały tekst lub Smartfield, który wypełnia się indywidualnie dla każdego członka zespołu.
  4. Sprawdź Your link will look like, aby zobaczyć docelowy adres URL, w którym Smartfields są wyświetlane jako zmienne w postaci {First name}.
  5. Kliknij Save.
Bazowy adres URL odnośnika może być stałym adresem URL lub Smartfieldem (np. osobistym linkiem do rezerwacji). Spersonalizowane szczegóły działają w obu przypadkach.

Przykład: wstępne wypełnianie strony rezerwacji lub formularza

Załóżmy, że podpisy twojego zespołu sprzedaży zawierają przycisk Book a call prowadzący do strony rezerwacji spotkań. Dodaj poniższe szczegóły, aby formularz rezerwacji otwierał się z wstępnie wypełnionymi danymi nadawcy: Twój odnośnik będzie wyglądał tak: https://cal.example.com/acme?name={First name}&email={Email}. Gdy potencjalny klient kliknie przycisk w e-mailu Jane, strona rezerwacji już wie, że rozmawiał z Jane: o jeden formularz mniej do wypełnienia, mniej rezygnacji, a spotkanie trafia do właściwej osoby. To samo podejście wstępnie wypełnia formularze kontaktowe, prośby o demo i narzędzia ankietowe, które przyjmują parametry URL (robi to większość rozwiązań do rezerwacji i formularzy).

Przykład: śledź, kto generuje kliknięcia, za pomocą parametrów UTM

Aby w narzędziu analitycznym zobaczyć, którego członka zespołu podpis generuje ruch, dodaj standardowe parametry UTM: Każde kliknięcie zawiera teraz znacznik źródła kampanii i członka zespołu, który wysłał e-mail, dzięki czemu narzędzie analityczne odpowie na pytanie „które podpisy konwertują?”.

Czym to się różni od wbudowanego śledzenia w Scribe?

Spersonalizowane szczegóły linków i analityka Scribe to dwa różne zestawy danych. Scribe mierzy twoje podpisy i raportuje wewnątrz Scribe; spersonalizowane szczegóły trafiają do twoich własnych narzędzi i są tam raportowane. Żadne nie zastępuje ani nie zmienia drugiego.
Spersonalizowane szczegóły i własne śledzenie Scribe generują dwa odrębne, uzupełniające się zestawy danych: Dodanie spersonalizowanych szczegółów nigdy nie zmienia ani nie zastępuje śledzenia Scribe: oba działają na tych samych linkach, każde zasila własne raporty. Korzystaj z analityki Scribe, aby porównywać podpisy i kampanie wewnątrz Scribe, a ze spersonalizowanych szczegółów, aby ruch z podpisów był widoczny w narzędziach, których twój zespół już używa. Ponieważ każda strona liczy według własnych reguł, nie oczekuj, że oba raporty pokażą identyczne liczby. Scribe zlicza każde kliknięcie w sam link podpisu, natomiast twoje narzędzie analityczne stosuje własne sesje, filtry i obsługę zgód. Traktuj każdy raport jako odrębne źródło prawdy dla tego, co mierzy.

Warto wiedzieć

  • Brakujące dane nigdy nie psują linku. Jeśli Smartfield członka zespołu jest pusty, ten szczegół jest po prostu pomijany w jego linku, a sam link nadal działa.
  • Istniejące parametry adresu URL są zachowywane. Jeśli docelowy adres URL zawiera już parametry, twoje szczegóły zostają z nimi scalone, a szczegół o tej samej nazwie zastępuje wartość z adresu URL.
  • Wszystko jest kodowane za ciebie. Spacje, znaki diakrytyczne i znaki specjalne w wartościach są bezpiecznie kodowane, więc nie musisz nic przygotowywać.
  • Linków do e-maila i telefonu nie da się spersonalizować. Linki do adresu e-mail (mailto:) lub numeru telefonu (tel:) nie przenoszą szczegółów.

Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę dodać parametry UTM do linków w swoim podpisie e-mailowym?

Tak. Otwórz opcję Personalize this link dla linku i dodaj parametry UTM jako szczegóły: stały tekst dla utm_source i utm_medium oraz Smartfield (np. Imię) dla utm_content, aby zidentyfikować członka zespołu. Każdy podpis automatycznie otrzymuje właściwe wartości.

Czy mogę wstępnie wypełnić stronę Calendly, HubSpot lub Typeform z poziomu podpisu e-mailowego?

Tak. Dodaj szczegóły, których nazwy odpowiadają parametrom akceptowanym przez twoje narzędzie do umawiania spotkań lub formularzy (na przykład name i email), i powiąż ich wartości ze Smartfields. Link każdego członka zespołu otworzy wtedy stronę wstępnie wypełnioną jego własnymi szczegółami.

Czy dodanie parametrów UTM zmienia lub duplikuje śledzenie kliknięć w Scribe?

Nie. Śledzenie kliknięć w Scribe działa dokładnie tak jak wcześniej, a parametry UTM trafiają do twojego narzędzia analitycznego. To dwa różne zbiory danych: Scribe raportuje skuteczność podpisu w twoim pulpicie Scribe, a dane UTM pojawiają się w analityce internetowej. Liczby mogą się różnić — każde narzędzie liczy według własnych reguł.

Co się dzieje, gdy członek zespołu nie ma jeszcze danych?

Spersonalizowany element jest dla tego członka zespołu pomijany, a link nadal prowadzi do bazowego adresu URL. Gdy jego Smartfield zostanie wypełniony — ręcznie lub z podłączonego źródła danych — linki automatycznie go podchwytują, bez ręcznej ponownej publikacji.

Powiązane artykuły