Śledzenie konwersji

Śledzenie konwersji zamyka pętlę wokół twoich podpisów e-mailowych. Analityka podpisów pokazuje już wyświetlenia i kliknięcia. Dzięki Scribe JavaScript SDK rejestrujesz też, co dzieje się dalej we własnej witrynie — rejestracje, umówione dema i zakupy — i wiążesz każde z nich z podpisem, członkiem zespołu i linkiem, który je wywołał. To dno lejka: wyświetlenia, potem kliknięcia, potem konwersje. W Scribe te konwersje nazywamy zdarzeniami. Rejestrujesz je kilkoma linijkami JavaScriptu, a Scribe przypisuje je automatycznie na podstawie tego samego śledzenia kliknięć, które zasila resztę twojej analityki.

Śledzenie konwersji jest dostępne w planach płatnych. Jeśli plan twojego Workspace go nie obejmuje, snippet śledzący niczego nie zarejestruje.

Poproś agenta AI, aby to skonfigurował

Nie musisz podłączać tego ręcznie. Jeśli korzystasz z asystenta kodowania AI (np. Claude Code, Cursor lub podobnego agenta w edytorze), wklej mu taki prompt, uzupełniony o własny Event Tracking ID i konwersje, które cię interesują:

Install the Scribe conversion tracking SDK on my website.

- If this is an app or single-page app, add the @scribemail/js package and call
  scribe.init({ id: 'YOUR_EVENT_TRACKING_ID' }) once at startup. If it is a plain
  HTML site, add the https://cdn-1.scribe-mail.com/v1/tracking.js script with
  data-workspace="YOUR_EVENT_TRACKING_ID" before </head> instead.
- Call scribe.track('signup', { value, currency }) from my signup success handler
  and scribe.track('purchase', { value, currency }) from my checkout confirmation.
- If I have logged-in users, call scribe.identify(userId, { email, plan }) after login.
- Add https://cdn-1.scribe-mail.com and https://t.scribe-mail.com to my Content
  Security Policy if I have one.

Gdy konwersje zaczną spływać, agent podłączony do serwera Scribe MCP odczyta je i wyjaśni wyniki. Zapytaj go o rzeczy w stylu „które podpisy e-mailowe i którzy członkowie zespołu wygenerowali najwięcej konwersji i przychodu w tym miesiącu?“ albo „wypisz odwiedzających, których pozyskały moje podpisy e-mailowe w tym tygodniu.“ Zobacz Scribe dla agentów AI oraz umiejętność analityczną Scribe, aby sprawdzić, co asystent może pobrać.

Jak to działa

Odbiorca klika link w jednym z twoich podpisów e-mailowych.
Scribe przekierowuje go na twoją witrynę i dodaje parametr scribe_click_id do docelowego URL.
SDK Scribe na stronie docelowej odczytuje ten scribe_click_id, zapisuje go jako first-party i dołącza do każdego rejestrowanego zdarzenia.
Gdy odwiedzający dokona konwersji, wywołujesz scribe.track('signup'). Scribe łączy zdarzenie z pierwotnym kliknięciem.

Efekt: widzisz, które podpisy e-mailowe, którzy członkowie zespołu i które kliknięte elementy generują realne konwersje i przychód, a nie tylko kliknięcia. Atrybucja działa na poziomie nadawcy, podpisu e-mailowego i elementu, a Scribe dopasowuje konwersję do kliknięcia nawet 30 dni po kliknięciu. Scribe zapisuje tylko te konwersje, które da się powiązać z kliknięciem w podpis e-mailowy. Zdarzenie niesie ten link na jeden z dwóch sposobów: przez scribe_click_id, który SDK przechwycił z URL strony docelowej, albo przez zidentyfikowanego wcześniej odwiedzającego (wcześniejsze scribe.identify lub zdarzenie z atrybucją łączy tego odwiedzającego z jego pierwotnym kliknięciem). Zdarzenie bez żadnego z tych powiązań — czyli naprawdę bezpośredni ruch, wygasły link lub obcięty parametr — nie zostaje zapisane. Dzięki temu analityka konwersji obejmuje wyłącznie ruch, który faktycznie wygenerowały twoje podpisy e-mailowe.

Zanim zaczniesz

Potrzebujesz trzech rzeczy:

Płatnego planu obejmującego śledzenie konwersji.
Włączonego śledzenia dla twojego Workspace. To to samo ustawienie, które zasila analitykę wyświetleń i kliknięć podpisu. Włącz je dopiero, gdy masz wymagane zgody (zobacz Prywatność i zgody).
Twojego identyfikatora Event Tracking ID. To publiczny, jawny identyfikator twojego Workspace. Można go bezpiecznie osadzić w kodzie HTML strony.

Skopiuj swój Event Tracking ID

W Scribe otwórz Settings, przejdź do zakładki Workspace i skopiuj wartość spod Event Tracking ID. Przy okazji upewnij się, że Tracking jest włączony.

Dodaj SDK do swojej strony

Użyj snippetu skryptu dla zwykłej strony albo pakietu npm dla aplikacji lub aplikacji SPA. Oba udostępniają to samo API scribe.track(...).Wariant A. Snippet skryptu. Dodaj go do każdej strony, którą chcesz śledzić, tuż przed zamykającym znacznikiem </head>. Snippet inicjalizuje się automatycznie z data-workspace, więc nie trzeba wywoływać init().

<!-- Scribe conversion tracking -->
<script src="https://cdn-1.scribe-mail.com/v1/tracking.js"
        data-workspace="YOUR_EVENT_TRACKING_ID" async></script>

Wariant B. npm lub yarn. Zainstaluj pakiet, a następnie zainicjalizuj go raz przy starcie aplikacji.

npm install @scribemail/js
# or: yarn add @scribemail/js

import scribe from '@scribemail/js';

scribe.init({ id: 'YOUR_EVENT_TRACKING_ID' }); // once, at app startup

Import modułu nie ma efektów ubocznych (jest bezpieczny dla renderowania po stronie serwera). Nic nie zostanie wysłane, dopóki nie wywołasz init().

Zarejestruj pierwszą konwersję

Wywołaj scribe.track wszędzie tam, gdzie następuje konwersja, na przykład w obsłudze udanej rejestracji.

// Signup
scribe.track('signup', { value: 99.0, currency: 'USD', plan: 'pro' });

// Demo booked
scribe.track('demo_booked');

// Purchase
scribe.track('purchase', { value: 149.0, currency: 'USD', event_id: 'order_1042' });

// Subscription started
scribe.track('subscribe', { value: 29.0, currency: 'USD', plan: 'monthly' });

SDK przechwytuje za ciebie atrybucję kliknięcia Scribe z URL-a strony docelowej, grupuje zdarzenia i wysyła je niezawodnie, także gdy odwiedzający opuszcza stronę.

Sprawdź, czy działa

Przetestuj to tak, jak dociera prawdziwy odwiedzający: kliknij link w jednym z własnych e-maili z podpisem, pozwól Scribe przekierować cię na stronę (docelowy URL zawiera teraz scribe_click_id), a następnie wywołaj konwersję na tej stronie. Otwórz Analytics w Scribe — pojawi się obok wyświetleń i kliknięć, z podziałem na podpis, członka zespołu, kampanię i kraj.

Samo załadowanie witryny i wysłanie zdarzenia niczego nie pokaże. Bez scribe_click_id w wizycie Scribe nie ma kliknięcia, do którego mógłby przypisać konwersję, i jej nie rejestruje. Zawsze rozpoczynaj test od rzeczywistego linku w podpisie.

Dokumentacja SDK

`scribe.track(name, metadata)`

Rejestruje zdarzenie. Pole name jest wymagane, na przykład signup, demo_booked lub purchase.

scribe.track('purchase', {
  value: 149.0,           // optional, monetary value of the conversion
  currency: 'EUR',        // optional, ISO currency code
  event_id: 'order_8821', // optional, your own id, used for idempotency
  plan: 'team',           // any other key becomes an event "property"
  seats: 5
});

value, currency oraz event_id to rozpoznawane pola najwyższego poziomu.
Każdy inny klucz staje się częścią pola properties zdarzenia. Utrzymuj właściwości jako płaskie wartości skalarne (ciągi znaków, liczby, wartości logiczne). Nie umieszczaj w nich danych osobowych, takich jak adresy e-mail czy numery telefonów: Scribe automatycznie usuwa klucze wyglądające na dane osobowe.
Podaj własny event_id, aby wysyłkę można było bezpiecznie ponowić. Ten sam event_id otrzymany dwukrotnie w ciągu 24 godzin zostanie zarejestrowany tylko raz.

`scribe.identify(userId, traits)`

Wiąże odwiedzającego z jednym z twoich użytkowników, dzięki czemu widzisz, które podpisy pozyskują których klientów. Przydatne w pracy B2B i opartej na kontach (ABM).

scribe.identify('user_42', { email: 'ada@example.com', name: 'Ada', plan: 'pro' });

Po wywołaniu identify kolejne wywołania track są powiązane z tym użytkownikiem. Wywołaj scribe.reset() przy wylogowaniu, aby wyczyścić tożsamość.

`scribe.flush()`

Zdarzenia są grupowane i wysyłane automatycznie, a także zawsze przy ukryciu strony. Wywołuj flush() tylko wtedy, gdy chcesz natychmiast wymusić wysłanie bieżącej paczki.

Atrybuty snippetu

Gdy używasz snippetu skryptu, skonfiguruj go za pomocą atrybutów data-*:

Atrybut	Wymagany	Opis
`data-workspace`	Tak	Twój identyfikator śledzenia zdarzeń (Event Tracking ID).
`data-consent`	Nie	Ustaw na `"denied"`, aby wyłączyć przechowywanie danych własnych do czasu uzyskania zgody odwiedzającego.
`data-cookie-domain`	Nie	Ustaw swoją domenę główną, aby współdzielić tożsamość między subdomenami.

Content Security Policy

Jeśli twoja witryna stosuje Content Security Policy, dodaj hosty Scribe do listy dozwolonych:

script-src  https://cdn-1.scribe-mail.com;
connect-src https://t.scribe-mail.com;

Chcesz zarejestrować wiarygodne zdarzenie z backendu, np. płatność potwierdzoną przez twój serwer? Scribe przyjmuje zdarzenia także przez API z kluczem events:write, dzięki czemu wartości przychodu pozostają zaufane, a nie dostarczane przez klienta. Szczegóły znajdziesz w dokumentacji API.

Zastosowania: zamień konwersje we wzrost

Śledzenie konwersji zamienia twoje podpisy e-mailowe w mierzalny kanał pozyskiwania klientów. Oto jak zespoły wykorzystują te dane, w tym zasilając nimi płatny remarketing.

Prowadź kampanie remarketingowe w Google Ads i Meta Ads

Uruchom piksele konwersji platform reklamowych w tym samym miejscu, w którym wywołujesz scribe.track — jedna konwersja trafi jednocześnie do Scribe, Google Ads i Meta. Scribe mówi ci, że konwersja pochodzi z podpisu e-mailowego; Google i Meta używają tego samego sygnału do licytacji i budowy grup odbiorców.

function onSignupComplete(plan, price) {
  // 1. Attribute the conversion to the email signature that drove it
  scribe.track('signup', { value: price, currency: 'USD', plan });

  // 2. Send the same conversion to your ad platforms for bidding and audiences
  // gtag('event', 'conversion', { send_to: 'AW-XXXXXXXXX/abc', value: price, currency: 'USD' });
  // fbq('track', 'CompleteRegistration', { value: price, currency: 'USD' });
}

Buduj grupy remarketingowe o wysokiej intencji

Osoby, które kliknęły twój podpis i weszły na stronę, ale nie dokonały konwersji, są ciepłymi leadami. Użyj Scribe, aby potwierdzić ruch z podpisu, a następnie skieruj do tych odwiedzających dopasowaną ofertę w Google i Meta. Ponieważ ruch pochodzi z twoich własnych e-maili, te grupy zwykle konwertują lepiej niż zimne pozyskiwanie.

Twórz grupy podobne (Lookalike i Similar) na bazie osób, które dokonały konwersji

Najlepszą bazą wyjściową są osoby, które już dokonały konwersji poprzez zaufany kanał. Wybierz odwiedzających pozyskanych z podpisów (filtrując po podpisie, członku zespołu lub kampanii), wgraj ich jako Custom Audience w Meta lub Customer Match w Google Ads i zbuduj z tej wysokiej jakości bazy grupy Lookalike lub Similar.

Wyklucz obecnych klientów z wydatków na pozyskiwanie

Przestań płacić za pozyskiwanie osób, które już się zarejestrowały lub dokonały zakupu. Wyeksportuj konwertujących i dodaj ich jako listę wykluczeń lub tłumień w kampaniach prospectingowych, aby budżet trafiał do zupełnie nowych potencjalnych klientów.

Optymalizuj pod kątem przychodu, nie tylko kliknięć

Przekazuj rzeczywisty value oraz currency przy każdej konwersji. Z dołączonym przychodem przełączysz Google i Meta na licytację opartą na wartości, a w Scribe uszeregujesz podpisy e-mailowe, członków zespołu i kampanie według generowanego przychodu, a nie samych kliknięć.

Udowodnij skuteczność kanału i realokuj budżet

Śledzenie konwersji pozwala porównać przychód wygenerowany przez podpisy e-mailowe z kanałami płatnymi w tych samych kategoriach. Gdy kampania podpisowa wypada lepiej niż płatna, masz liczby, by przenieść budżet tam, gdzie działa.

Prywatność i zgoda

Śledzenie konwersji zaprojektowano z poszanowaniem odwiedzających i twoich obowiązków:

Adresy IP są anonimizowane. Scribe haszuje adres IP przed zapisaniem. Surowe adresy IP nie są przechowywane.
Brak danych osobowych we właściwościach. Klucze wyglądające na dane osobowe (e-mail, telefon, hasło, tokeny, numery kart itp.) są automatycznie usuwane z właściwości zdarzeń. Użyj identify, gdy świadomie chcesz powiązać zdarzenie z użytkownikiem.
Przechowywanie zależne od zgody. Ustaw data-consent="denied" (snippet) lub consent: false (npm init), aby SDK nie zapisywał identyfikatora kliknięcia, dopóki odwiedzający nie wyrazi zgody.
Uzyskaj zgodę przed włączeniem śledzenia. Ustawienie śledzenia w Workspace niesie tę samą odpowiedzialność co każdy piksel analityczny. Upewnij się, że masz zgodę wymaganą w twoim regionie, zanim je włączysz.

Powiązane artykuły

Przegląd analityki: wyświetlenia, kliknięcia, zasięg i CTR w całym Workspace.
Panel analityczny: odczytuj konwersje obok wyświetleń i kliknięć w każdej zakładce.
Analityka podpisu: skuteczność pojedynczego podpisu.
Kampanie marketingowe: prowadź i mierz kampanie banerowe w podpisach.
Scribe dla agentów AI: pozwól asystentowi skonfigurować śledzenie i raportować konwersje.

Getting started

Product FAQ

Industry

Departments

Company type

Climate

Affiliate

Poproś agenta AI, aby to skonfigurował

Jak to działa

Zanim zaczniesz

Dokumentacja SDK

`scribe.track(name, metadata)`

`scribe.identify(userId, traits)`

`scribe.flush()`

Atrybuty snippetu

Content Security Policy

Zastosowania: zamień konwersje we wzrost

Prowadź kampanie remarketingowe w Google Ads i Meta Ads

Buduj grupy remarketingowe o wysokiej intencji

Twórz grupy podobne (Lookalike i Similar) na bazie osób, które dokonały konwersji

Wyklucz obecnych klientów z wydatków na pozyskiwanie

Optymalizuj pod kątem przychodu, nie tylko kliknięć

Udowodnij skuteczność kanału i realokuj budżet

Prywatność i zgoda

Powiązane artykuły

​Poproś agenta AI, aby to skonfigurował

​Jak to działa

​Zanim zaczniesz

​Dokumentacja SDK

​scribe.track(name, metadata)

​scribe.identify(userId, traits)

​scribe.flush()

​Atrybuty snippetu

​Content Security Policy

​Zastosowania: zamień konwersje we wzrost

​Prowadź kampanie remarketingowe w Google Ads i Meta Ads

​Buduj grupy remarketingowe o wysokiej intencji

​Twórz grupy podobne (Lookalike i Similar) na bazie osób, które dokonały konwersji

​Wyklucz obecnych klientów z wydatków na pozyskiwanie

​Optymalizuj pod kątem przychodu, nie tylko kliknięć

​Udowodnij skuteczność kanału i realokuj budżet

​Prywatność i zgoda

​Powiązane artykuły

Poproś agenta AI, aby to skonfigurował

Jak to działa

Zanim zaczniesz

Dokumentacja SDK

`scribe.track(name, metadata)`

`scribe.identify(userId, traits)`

`scribe.flush()`

Atrybuty snippetu

Content Security Policy

Zastosowania: zamień konwersje we wzrost

Prowadź kampanie remarketingowe w Google Ads i Meta Ads

Buduj grupy remarketingowe o wysokiej intencji

Twórz grupy podobne (Lookalike i Similar) na bazie osób, które dokonały konwersji

Wyklucz obecnych klientów z wydatków na pozyskiwanie

Optymalizuj pod kątem przychodu, nie tylko kliknięć

Udowodnij skuteczność kanału i realokuj budżet

Prywatność i zgoda

Powiązane artykuły