Skip to main content

Jak działa cennik Scribe?

Scribe nalicza opłatę za użytkownika w cyklu miesięcznym lub rocznym. Wybór rozliczania rocznego oszczędza około 20 % (równowartość mniej więcej dwóch i pół miesiąca gratis). Podpis e-mailowy w Scribe utworzysz bez rejestracji. Jeśli spodoba ci się efekt, załóż konto i rozpocznij 14-dniowy bezpłatny okres próbny, bez karty, ze wszystkimi funkcjami, nieograniczoną liczbą użytkowników i nieograniczoną liczbą podpisów. Po zakończeniu okresu próbnego wybierz spośród trzech planów:
  • Free: od 1 do 2 użytkowników, ograniczone funkcje.
  • Business: od 1 do 99 użytkowników, wszystkie funkcje w komplecie. Od 5 USD miesięcznie za jednego użytkownika.
  • Enterprise: cennik wolumenowy dla 100+ użytkowników, wszystkie funkcje plus dedykowane wsparcie i onboarding.
Aktualne ceny planów i szacunkowy koszt w przeliczeniu na użytkownika znajdziesz na stronie cennika Scribe Mail. Ta strona wyjaśnia, jak działają same rozliczenia, gdy korzystasz już z wybranego planu. Do planu płatnego przejdziesz bezpośrednio z ustawień Scribe. W przypadku planu Enterprise umów rozmowę z naszym zespołem sprzedaży, abyśmy mogli się upewnić, że Scribe będzie dla ciebie odpowiedni.

Co to jest płatny użytkownik?

Płatny użytkownik to członek zespołu przypisany do szablonu podpisu. Jeśli synchronizujesz 1000 użytkowników od swojego dostawcy poczty, ale tylko 500 z nich przypiszesz do szablonów podpisów, płacisz za tych 500. Scribe nalicza opłaty za główne adresy e-mail, nie za aliasy. Gdy główny adres e-mail członka zespołu jest przypisany do wielu szablonów podpisów, nadal liczy się jako jeden płatny użytkownik.

Jak zmienia się cena, gdy dodaję lub usuwam członków zespołu?

Twoja faktura dostosowuje się automatycznie. Użytkownicy dodani ponad limit bieżącego planu są rozliczani w kolejnym miesiącu proporcjonalnie. Gdy użytkownicy są usuwani, odpowiednie odliczenie pojawia się na następnej fakturze. Przy rozliczeniu rocznym dodatkowi użytkownicy są rozliczani miesięcznie, co daje lepszą kontrolę nad kosztami. Opłata jest naliczana proporcjonalnie do rocznego cyklu rozliczeniowego.

Kiedy mogę anulować subskrypcję?

Subskrypcję miesięczną lub roczną możesz anulować w dowolnym momencie w ustawieniach Scribe lub przechodząc na plan Free.

Czy mogę otrzymać zwrot środków za subskrypcję?

Plany miesięczne i roczne nie podlegają zwrotowi.

Czy oferujecie zniżki dla organizacji non-profit i placówek edukacyjnych?

Scribe oferuje dożywotnią zniżkę 30 % dla organizacji non-profit, publicznych placówek edukacyjnych i projektów open source. Organizacje z domeną “.org” otrzymują zniżkę automatycznie w kasie. Pozostałe uprawnione organizacje mogą skontaktować się z nami przez czat, aby otrzymać kod rabatowy.

Jak działa rozliczanie?

W planie Business płatność odbywa się kartą. Scribe obsługuje wszystkie popularne metody płatności. W planie Enterprise dostępny jest również przelew bankowy dla umów powyżej $20K rocznie.
W ustawieniach Scribe możesz skonfigurować wiele adresów e-mail do rozliczeń, aby automatycznie przekierowywać faktury do oprogramowania księgowego lub działu finansowego.

Co się dzieje, gdy dezaktywuję licencję użytkownika u dostawcy poczty?

Gdy dezaktywujesz licencję użytkownika w Microsoft Entra ID lub Google Workspace Directory, jego podpis jest usuwany ze Scribe, a użytkownik zostaje automatycznie wyłączony z twojej subskrypcji.

Co oznacza „User changes during billing period”?

To liczba użytkowników dodanych lub usuniętych w bieżącym cyklu rozliczeniowym. Szczegółowe zestawienie znajdziesz na fakturach.

Co oznacza „Unused time”?

Niewykorzystany czas to część poprzedniej subskrypcji, którą opłaciłeś/-aś, ale z której nie skorzystałeś/-aś.

Co oznacza „Credits”?

Środki (credits) z poprzedniej subskrypcji odpowiadają niewykorzystanemu czasowi. Są odliczane od kolejnych faktur.

Co oznacza „Proration”?

Proporcjonalne rozliczenie koryguje fakturę, gdy zmiany następują w trakcie cyklu. Kwota odzwierciedla różnicę między nową a poprzednią subskrypcją za pozostały czas bieżącego okresu.

Co się stanie, gdy przekroczę 100 użytkowników?

Scribe automatycznie przenosi cię na plan najlepiej dopasowany do wielkości twojego zespołu. Jeśli zaczynasz z 80 użytkownikami na planie Business i później osiągniesz 100, zostaniesz przełączony na cennik Enterprise, dzięki czemu zawsze płacisz najlepszą stawkę. Zaktualizowane szczegóły ceny zobaczysz w ustawieniach Scribe.

Dlaczego moja faktura wzrosła w porównaniu z ubiegłym rokiem?

Zwykle decydują o tym dwa czynniki: liczba użytkowników dodanych w ciągu roku oraz liczba użytkowników planowana na nadchodzący rok. Przykładowo, jeśli zaczynasz z 50 użytkownikami na planie Business, szacowany rachunek roczny wyniesie około $1,392 ($116/miesiąc × 12 miesięcy). Jeśli w ciągu roku dodasz 30 użytkowników, łączna liczba osiągnie 80. Kolejna faktura odzwierciedla pakiet dla 80 użytkowników pomniejszony o kwotę już zapłaconą za 50. Pamiętaj, że każdy członek zespołu przypisany do szablonu podpisu liczy się jako płatny użytkownik, nawet jeśli jeszcze nie zainstalował swojego podpisu. Scribe nalicza opłaty za podstawowe adresy e-mail, nie za aliasy.

Jak zmniejszyć fakturę

1

Przejrzyj każdy szablon podpisu

Przejrzyj swoje szablony podpisów i poszukaj członków zespołu, którzy nie mają zainstalowanego podpisu. W każdym szablonie otwórz zakładkę członków zespołu i sprawdź kolumnę Status instalacji. Filtruj według “Not installed”, aby szybko znaleźć użytkowników, których warto usunąć.
Zakładka członków zespołu w szablonie podpisu odfiltrowana według statusu „nie zainstalowano“
2

Usuń zbędnych użytkowników

Przejdź do zakładki Assignment swojego szablonu podpisu, kliknij ikonę edycji obok aktualnego typu przypisania i odznacz użytkownika na liście członków zespołu. Użytkownik zostanie natychmiast usunięty z szablonu.
Karta przypisywania szablonu podpisu z elementami sterującymi odznaczaniem użytkowników
3

Sprawdź swoją fakturę

Otwórz kartę Rozliczenia w ustawieniach Scribe. Faktura aktualizuje się w czasie rzeczywistym i odzwierciedla wszystkie zmiany.Każda faktura pokazuje datę wystawienia, łączną kwotę, liczbę użytkowników, typ faktury (płatność początkowa, odnowienie lub dodatkowi użytkownicy), interwał rozliczeniowy oraz status płatności.
Karta Rozliczenia z historią faktur, liczbą użytkowników i statusem płatności
Jeśli płatność się nie powiedzie, po zaktualizowaniu danych karty możesz ponowić ją ręcznie.

Co oznacza usuwanie CO2 dzięki Stripe Climate?

Scribe przekazuje 1 % przychodów na rozwój nowych technologii usuwania dwutlenku węgla za pośrednictwem Stripe Climate.

Powiązane artykuły

  • Limity planów i zmiany: jak Scribe dostosowuje twój plan w miarę rozwoju zespołu.
  • Kalkulator ROI: oszacuj liczbę leadów i oszczędność czasu, jakie może zapewnić Scribe.
  • Klimat: jak Scribe przekazuje 1 % przychodów na usuwanie dwutlenku węgla.