Webhooki pozwalają Scribe powiadamiać twoje systemy w chwili, gdy coś dzieje się w Workspace: odnotowano konwersję, opublikowano podpis, członek zespołu dołącza lub odchodzi, kampania rusza. Zamiast tego, żeby twoje narzędzia pytały Scribe o aktualizacje, Scribe wysyła je sam, natychmiast.
W ten sposób zespoły synchronizują konwersje z podpisów e-mailowych ze swoim CRM, powiadamiają dział IT, gdy podpis e-mailowy nie zainstaluje się w skrzynce, lub odwzorowują zmiany dotyczące członków zespołu we własnych systemach wewnętrznych.
Webhooki są częścią API Scribe i wymagają planu z dostępem do API. Zarządzać nimi mogą wyłącznie właściciele i administratorzy Workspace.
Zarządzanie webhookami
Otwórz Ustawienia → Webhooki (w sekcji Technical). Strona wyświetla każdy punkt końcowy skonfigurowany w twoim Workspace wraz ze zdarzeniami, na które subskrybuje, oraz jego bieżący status.
Kliknij Manage webhooks, aby otworzyć portal webhooków twojego Workspace, w którym możesz:
- Dodaj punkty końcowe. Zarejestruj dowolny adres URL HTTPS udostępniany przez twoje systemy lub adres URL narzędzia do automatyzacji.
- Wybierz zdarzenia. Zasubskrybuj punkt końcowy do konkretnych typów zdarzeń albo do wszystkich.
- Sprawdzaj dostarczenia. Zobacz każdą próbę dostarczenia, jej odpowiedź i ponów nieudane.
- Zarządzaj sekretami. Każdy punkt końcowy ma sekret podpisujący, dzięki któremu twoje systemy mogą zweryfikować, że powiadomienia rzeczywiście pochodzą od Scribe.
Nieudane dostarczenia są automatycznie ponawiane z rosnącymi odstępami przez około dobę, więc krótka przerwa po twojej stronie nie spowoduje utraty niczego.
Dla programistów
Budujesz stronę odbierającą? Dokumentacja webhooków dla deweloperów omawia weryfikację podpisu, semantykę dostarczania i pełny katalog zdarzeń z przykładami ładunków. Przypadki użycia webhooków prowadzą przez najczęściej budowane przez zespoły przepływy, wraz z kodem dla każdego z nich. 
