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Haz clic en cualquier tarjeta de firma desde la página Firmas para abrir su página de detalle. Es tu centro de control para gestionar una firma individual, desde el diseño hasta la implantación. La página de detalle se organiza en cinco pestañas: Resumen, Miembros del equipo, Variantes, Analíticas y Ajustes. Este artículo cubre la pestaña Resumen.
Página de detalle de la firma con la pestaña Resumen, panel de vista previa y lista de configuración
En la parte superior de la página, siempre tienes disponibles tres acciones:
  • Previsualizar firmas: comprueba cómo se ve la firma para cada miembro del equipo
  • Editar firma: abre el editor de firmas
  • Instalar X firmas: implanta la firma en los miembros del equipo asignados

Vista previa de la firma

La parte izquierda de la pestaña Resumen muestra una vista previa en directo del diseño de tu firma. Pasa el cursor por encima para que aparezca el botón Editar firma, que te lleva directamente al editor.
Panel de vista previa del diseño de la firma con el botón Editar firma al pasar el cursor en la parte izquierda

Lista de configuración

La parte derecha muestra un panel de Configuración paso a paso que registra tu progreso. Un contador en la esquina superior derecha (por ejemplo, «1/3») indica cuántos pasos están completados. Los pasos varían según si usas una integración automatizada o una configuración manual. Con una integración (Google Workspace o Microsoft 365):
  1. Publicar actualizaciones de la firma: si has hecho cambios de diseño que aún no se han publicado, haz clic en Publicar actualizaciones para activarlos. Después de la instalación inicial, las actualizaciones publicadas se envían automáticamente a tus miembros del equipo, sin necesidad de reinstalar.
  2. Asignar miembros del equipo a tu firma: selecciona qué miembros del equipo usarán esta firma. Aparece la etiqueta «Asignado» una vez añadidos.
  3. Conectar una integración: vincula tu cuenta de Google Workspace o Microsoft 365 para activar la instalación automática. Haz clic en Conectar integración para configurarla.
Sin integración (configuración manual):
  1. Publicar actualizaciones de firma: igual que arriba.
  2. Asignar miembros del equipo a tu firma: igual que arriba.
  3. Invitar a los miembros del equipo a instalar sus firmas: haz clic en Invitar miembros del equipo para enviar un correo invitándolos a unirse a Scribe e instalar la firma ellos mismos.
Con una integración automatizada, el panel de configuración muestra «No se requiere ninguna acción por parte de tus miembros del equipo». El administrador se encarga de todo. Con una configuración manual, los miembros del equipo deberán aceptar la invitación e instalar su firma.

Instalación

Debajo del panel de configuración, cuatro tarjetas resumen el estado de instalación de esta firma:
TarjetaSignificado
InstaladasMiembros del equipo con la firma desplegada correctamente (por ejemplo, «0/1»)
PendientesSolicitud de instalación enviada, a la espera de que Google o Microsoft la procese
No instaladasMiembros del equipo que aún no han recibido la firma
FallidasLa instalación ha encontrado un error
Una segunda fila de tarjetas muestra el desglose de la instalación por tipo de dispositivo: Web, Escritorio, Móvil y Tableta.
Tarjetas de estado de instalación con Instaladas, Pendientes, No instaladas, Fallidas y desglose por dispositivo

Miembros del equipo

Dos tarjetas muestran de un vistazo la asignación de los miembros del equipo:
  • Miembros del equipo asignados: cuántos miembros del equipo están asignados a esta firma
  • Perfil completado: el porcentaje medio de completitud de los datos de Smartfields entre todos los miembros del equipo asignados
Un porcentaje bajo de perfil completado significa que algunos miembros del equipo no tienen toda la información (por ejemplo, número de teléfono o puesto de trabajo) que utiliza el diseño de la firma. Esto provocará campos vacíos o texto de marcador de posición en sus firmas.

Smartfields utilizados en esta firma

Una tabla enumera cada Smartfield utilizado en el diseño de esta firma, con tres columnas:
  • Nombre: el Smartfield (por ejemplo, nombre, puesto, teléfono del trabajo)
  • Integración: de dónde provienen los datos (por ejemplo, Entra ID, Google Workspace o Scribe)
  • Completitud de los miembros del equipo: una barra de progreso y un recuento (por ejemplo, «15/19» al 79 %) que muestra cuántos miembros del equipo asignados tienen este campo rellenado
Esto te ayuda a identificar rápidamente qué campos están provocando firmas incompletas y a tomar medidas, ya sea actualizando los perfiles de los miembros del equipo o ajustando el diseño de la firma.
Tabla de Smartfields con los nombres de los campos, las fuentes de integración y los porcentajes de completitud de los miembros del equipo

Campañas de marketing

Tres tarjetas muestran el estado de las campañas para esta firma:
  • En curso: campañas actualmente activas
  • Programadas: campañas configuradas para iniciarse en el futuro
  • Archivadas: campañas pasadas
Las campañas se gestionan desde la sección dedicada de Campañas. Esta es solo una vista resumen.

Analíticas

Tres tarjetas te ofrecen una instantánea rápida del rendimiento:
  • Total de visualizaciones: cuántas veces se ha visto la firma
  • Total de clics: cuántas veces los destinatarios han hecho clic en elementos de la firma
  • Tasa de clics: el porcentaje de visualizaciones que se han traducido en un clic
Para acceder a las analíticas detalladas, cambia a la pestaña Analíticas.
Tarjetas resumen de campañas de marketing y analíticas con estadísticas de campañas en curso, programadas y tasa de clics