Hopp til hovedinnhold
Denne veiledningen tar deg gjennom konfigurasjonen av et tilpasset sendedomene, slik at alle signatur-URL-ene dine bruker ditt eget firmadomene i stedet for Scribes standard (sendassets.io). Usikker på hvorfor dette er viktig? Les Hvorfor konfigurere et sendedomene? først.
Scribe DNS-konfigurasjonsside som viser oppsett av tilpasset sendedomene

Sett opp sendedomenet ditt

1

Gå til DNS-fanen

Gå til Konfigurasjon → DNS i venstre sidefelt.
2

Legg til eller velg domenet ditt

Hvis du allerede har synkronisert e-postleverandøren din (Google Workspace eller Microsoft 365) med Scribe, vil domenet ditt vises automatisk. Klikk på Konfigurer for å fortsette.Hvis domenet ditt ikke er oppført, klikker du på Legg til et domene og skriver inn firmadomenet ditt (f.eks. mycompany.com).
3

Velg subdomeneprefikset ditt

Velg et prefiks for sendedomenet ditt. Dette vil bli kombinert med firmadomenet ditt for å danne det fullstendige sendedomenet.For eksempel, hvis du skriver inn signature og domenet ditt er mycompany.com, vil sendedomenet ditt bli signature.mycompany.com.Vanlige prefiksvalg:
  • signature
  • email-signature
  • sig
  • mail
4

Konfigurer CNAME-oppføringen

Scribe viser to CNAME-oppføringer som du må legge til i DNS-innstillingene hos domeneleverandøren din.
PosttypeVertsnavnPåkrevd verdi
CNAMEPrefikset du har valgt (f.eks. email-signature)custom-hostname-ass... (oppgitt av Scribe)
CNAME_acm... (oppgitt av Scribe)email-signature.scribe-... (oppgitt av Scribe)
Bruk Kopier-knappen ved siden av hver verdi for å kopiere den nøyaktig.Du har to alternativer for å konfigurere dem:Alternativ A: Automatisk oppsett (anbefalt)Følg Scribes oppsettsveiviser for å automatisk konfigurere DNS-postene hos domeneleverandøren din. Ingen utvikler nødvendig. Scribe håndterer konfigurasjonen for deg.Alternativ B: Manuelt oppsettHvis automatisk oppsett ikke er tilgjengelig for leverandøren din, vil du se de to CNAME-postene med kopieringsknapper. Legg til begge postene manuelt i DNS-administrasjonspanelet hos domeneleverandøren din (f.eks. GoDaddy, Cloudflare, Google Domains, OVH, Namecheap osv.).Når du har lagt til begge postene, klikker du på Jeg har kopiert 2/2 poster for å fortsette.Trenger du hjelp? Klikk på Videresend instruksjoner til en kollega for å generere en delbar lenke. Send denne lenken til IT-teamet ditt eller den som administrerer domenet, så kan de fullføre DNS-oppsettet uten å trenge tilgang til Scribe.
5

Vent på DNS-propagering og verifiser

DNS-propagering kan ta opptil 48 timer. Når DNS-postene har propagert, endres statusen i Scribe automatisk til Validert.Du kan sjekke propageringsstatusen når som helst:
  • På siden for DNS-innstillinger i Scribe
  • Ved hjelp av et eksternt verktøy som DNS Checker
Når domenet er validert, vil alle signatur-URL-er i arbeidsområdet ditt automatisk bruke ditt egendefinerte avsenderdomene i stedet for sendassets.io. Du trenger ikke å oppdatere enkeltsignaturer.
Cloudflare-brukere: Hvis domenet ditt administreres via Cloudflare, må du sørge for følgende:
  • Sett Proxy-status til DNS only (grått skyikon, ikke oransje).
  • Deaktiver CNAME flattening i DNS-innstillingene i Cloudflare.
Hvis du ikke gjør dette, vil Scribe ikke kunne verifisere avsenderdomenet ditt.

Ofte stilte spørsmål

Du kan bruke hvilket som helst subdomene du ønsker, så lenge det ikke allerede er i bruk. Vi anbefaler noe beskrivende som signature.your-company.com eller email-signature.your-company.com. Unngå å bruke rotdomenet ditt (f.eks. your-company.com). Bruk alltid et subdomene.
DNS-endringer propageres vanligvis i løpet av noen få minutter til noen timer, men i sjeldne tilfeller kan det ta opptil 48 timer. Hvis verifiseringen ikke er fullført etter 48 timer, dobbeltsjekk at begge CNAME-postene er riktig konfigurert.
Ja. Du kan oppdatere avsenderdomenet ditt når som helst fra siden for DNS-innstillinger. Du må legge til nye DNS-poster og verifisere dem. Alle signatur-URL-er vil automatisk bytte til det nye domenet når det er validert.
Ja. Under oppsettet klikker du på Forward instructions to a colleague for å generere en delbar lenke. Send denne lenken til IT-teamet ditt eller domeneadministratoren, så vil de se nøyaktig hvilke poster som skal legges til – uten å trenge en Scribe-konto.
Nei. Sendedomenet brukes til URL-er for signaturressurser og sporingslenker, ikke til e-postautentisering. DKIM og SPF er separate konfigurasjoner som administreres via e-postleverandøren din. Scribe tilbyr også DKIM-signering for markedsføringsbannere. Se Sammenligning av abonnementer for tilgjengelighet.