Hoppa till huvudinnehåll
Att konfigurera din DNS är ett viktigt steg för att säkerställa att dina e-postsignaturer inte utlöser skräppostfilter. Det tar omkring 5 minuter och kräver ingen utvecklare. Scribes installationsguide sköter det mesta automatiskt.

​
Varför konfigurera DNS?

Dina e-postsignaturer från Scribe innehåller flera URL:er: logotyper, profilbilder, sociala ikoner, webbplatslänkar, kampanjbannrar och spårningslänkar. Som standard använder dessa URL:er Scribes domän (sendassets.io). Problemet: skräppostfilter flaggar e-postmeddelanden som innehåller många URL:er som pekar mot en annan domän än avsändarens e-postdomän. Om ditt team skickar från @yourcompany.com men alla signaturlänkar pekar mot sendassets.io kan leveransen försämras. Lösningen: ersätt Scribes standarddomän med en subdomän under din egen domän, till exempel signature.yourcompany.com. Det kallas en avsändardomän. Den talar om för skräppostfilter att länkarna i dina e-postmeddelanden tillhör din organisation och håller dina meddelanden borta från skräppostmappen. Om ditt team till exempel skickar från joe@my-company.com konfigurerar du en avsändardomän som signature.my-company.com.

​
Så konfigurerar du den

1

Gå till DNS-fliken

Gå till Inställningar → DNS i din Scribe-dashboard. Om du redan har synkroniserat din e-postleverantör visas din domän automatiskt. Klicka på Konfigurera. Klicka annars på Lägg till en domän.
Scribes DNS-inställningsflik med Konfigurera-knapp för befintlig domän
2

Ange ditt domännamn

Skriv ditt företags primära domän. Till exempel mycompany.com.
3

Välj en CNAME-post

Välj ett subdomänprefix för din avsändardomän. Till exempel skulle signature skapa signature.mycompany.com. Andra vanliga val är email eller mail-assets.
4

Följ installationsguiden

Scribes guide konfigurerar automatiskt DNS-inställningarna hos din domänleverantör. Ingen utvecklare eller manuell DNS-redigering krävs. Följ bara instruktionerna.
Första steget i DNS-konfigurationsguiden där domännamn anges
Steg för konfiguration av CNAME-post i DNS-konfigurationsguiden
Steg för automatisk konfiguration av domänleverantör i DNS-konfigurationsguiden

​
Efter konfigurationen

När konfigurationen är klar kan DNS-spridningen ta upp till 24 timmar. Du kan kontrollera statusen på två sätt:
  • I din Scribe-dashboard under Inställningar → DNS, där statusen ändras till Validerad när spridningen är klar
  • Med ett externt verktyg som dnschecker.org
Om du använder Cloudflare måste två inställningar justeras:
  • Ställ in Proxy Status på DNS only (inte proxad)
  • Inaktivera CNAME flattening
Utan dessa ändringar misslyckas DNS-valideringen.
Du kan konfigurera din DNS när som helst, före eller efter att du installerat signaturer. Men vi rekommenderar att göra det tidigt, helst direkt efter den första installationen, för att säkerställa god leveransbarhet från dag ett.

Referens för DNS-inställningar

Fullständiga uppgifter om DNS-konfiguration och felsökning