Hoppa till huvudinnehåll
När du använder Scribe för att hantera dina e-postsignaturer kan du behöva bevilja urklippsbehörigheter för att kopiera och klistra in HTML-koden för din signatur. Den här guiden förklarar hur du godkänner dessa behörigheter i alla stora webbläsare.

Google Chrome

1

Leta efter behörighetsförfrågan

När du försöker kopiera HTML-koden för din signatur visar Chrome en behörighetsförfrågan för urklipp högst upp i webbläsaren.
2

Bevilja behörighet

Klicka på “Allow” för att bevilja behörighet.
3

Återställ behörighet om den nekats

Om du av misstag nekade behörigheten kan du återställa den genom att klicka på hänglåset eller informationsikonen i adressfältet. Välj “Site Settings”, leta upp “Clipboard” i behörighetslistan och ändra inställningen till “Allow”.
4

Kopiera signaturen igen

När behörigheten har beviljats, försök kopiera HTML-koden för din signatur igen.

Mozilla Firefox

1

Leta efter behörighetsförfrågan

När du försöker kopiera HTML-koden för din signatur visar Firefox en behörighetsförfrågan.
2

Bevilja behörighet

Klicka på “Allow” för att bevilja åtkomst till urklipp.
3

Återställ behörighet om den nekats

Om du tidigare nekade behörigheten klickar du på hänglåsikonen i adressfältet. Välj “Site Permissions”, leta upp “Clipboard” och ändra inställningen till “Allow”.
4

Kopiera signaturen igen

Försök kopiera HTML-koden för din signatur igen när behörigheten har beviljats.

Microsoft Edge

1

Leta efter behörighetsförfrågan

När du kopierar din signatur-HTML visar Edge en behörighetsförfrågan.
2

Bevilja behörighet

Klicka på “Allow” för att ge åtkomst till urklipp.
3

Återställ behörighet om den nekats

Om du behöver ändra tidigare nekade behörigheter klickar du på hänglåsikonen i adressfältet. Välj “Site permissions”, leta upp “Clipboard” och ställ in den på “Allow”.
4

Kopiera signaturen igen

När behörigheten är beviljad försöker du kopiera din signatur-HTML igen.

Safari

1

Leta efter behörighetsförfrågan

Safari hanterar urklippsbehörigheter på ett annat sätt. När du försöker kopiera din signatur-HTML kan en behörighetsförfrågan visas.
2

Bevilja behörighet

Klicka på “Allow” för att ge åtkomst.
3

Återställ behörighet om den blockerats

Om Safari blockerar åtkomsten till urklipp går du till Safari, sedan Preferences och sedan Websites. Välj “Clipboard” i sidomenyn, leta upp Scribes webbplats och ställ in behörigheten på “Allow”.
4

Kopiera signaturen igen

Försök kopiera din signatur-HTML igen när behörigheten är beviljad.

Opera

1

Leta efter behörighetsförfrågan

När du kopierar din signatur-HTML visar Opera en behörighetsförfrågan.
2

Bevilja behörighet

Klicka på “Allow” för att ge åtkomst till urklipp.
3

Återställ behörighet om den nekats

För att ändra behörigheter du redan har ställt in klickar du på webbplatsinfo-ikonen i adressfältet (oftast ett hänglås). Välj “Site settings”, leta upp “Clipboard” och ändra till “Allow”.
4

Kopiera signaturen igen

Försök kopiera din signatur-HTML igen när behörigheten är beviljad.

Brave

1

Leta efter behörighetsförfrågan

När du kopierar din signatur-HTML visar Brave en behörighetsförfrågan.
2

Bevilja behörighet

Klicka på “Allow” för att ge åtkomst till urklipp.
3

Återställ behörighet om den nekats

Om du behöver ändra tidigare inställda behörigheter klickar du på sköldikonen i adressfältet. Välj “Site settings”, leta upp “Clipboard” och ändra till “Allow”.
4

Kopiera signaturen igen

När behörigheten är beviljad försöker du kopiera din signatur-HTML igen.

Felsökning av vanliga problem

Behörighetsförfrågan visas inte

Kontrollera att du använder den senaste versionen av din webbläsare. Uppdatera sidan och ladda om den. Om problemet kvarstår, prova en annan webbläsare tillfälligt.

Det går fortfarande inte att kopiera efter att behörighet beviljats

Uppdatera sidan efter att du beviljat behörighet. Om det inte fungerar, rensa webbläsarens cache och cookies. Du kan även starta om webbläsaren helt och försöka igen.

Behörighetsinställningarna återställs när webbläsaren stängs

Kontrollera om du använder inkognitoläge eller privat surfläge, som inte sparar behörigheter mellan sessioner. Se också till att webbläsarens inställningar inte är konfigurerade att rensa webbplatsdata vid avslut.
Om problemen kvarstår efter att du följt dessa steg, kontakta vårt supportteam för hjälp.