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El seguimiento de conversiones cierra el círculo de tus firmas de correo electrónico. La analítica de firmas ya te muestra las vistas y los clics. Con el SDK de JavaScript de Scribe, también puedes registrar lo que ocurre después en tu propia web —los registros, las demos reservadas y las compras— y vincular cada uno con la firma, el miembro del equipo y el enlace que lo generó. Este es el fondo del embudo: vistas, después clics y después conversiones. En Scribe, estas conversiones se llaman eventos. Los registras con unas pocas líneas de JavaScript, y Scribe los atribuye automáticamente usando el mismo seguimiento de clics que alimenta el resto de tu analítica.
El seguimiento de conversiones está disponible en los planes de pago. Si el plan de tu espacio de trabajo no lo incluye, el fragmento de seguimiento no registra nada.

Pide a un agente de IA que lo configure

No tienes que conectarlo todo a mano. Si usas un asistente de programación con IA (como Claude Code, Cursor o un agente similar en tu editor), pégale una instrucción como esta, con tu propio ID de seguimiento de eventos y las conversiones que te interesen:
Una vez que las conversiones estén fluyendo, un agente conectado al servidor MCP de Scribe puede leerte y explicarte los resultados. Pregúntale cosas como «¿qué firmas y miembros del equipo generaron más conversiones e ingresos este mes?» o «lista los visitantes que captaron mis firmas esta semana». Consulta Scribe para agentes de IA y la skill de analíticas de Scribe para ver qué puede extraer tu asistente.

Cómo funciona

  1. Un destinatario hace clic en un enlace de una de tus firmas de correo electrónico.
  2. Scribe lo redirige a tu sitio y añade un parámetro scribe_click_id a la URL de destino.
  3. El SDK de Scribe en tu landing page lee ese scribe_click_id, lo almacena como first-party y lo adjunta a cada evento que registres.
  4. Cuando el visitante convierte, llamas a scribe.track('signup'). Scribe vincula el evento con el clic original.
El resultado: ves qué firmas, miembros del equipo y elementos clicados generan conversiones e ingresos reales, no solo clics. La atribución funciona a nivel de remitente, firma y elemento, y Scribe asocia una conversión a un clic hasta 30 días después del clic. Scribe solo almacena las conversiones que puede vincular a un clic en una firma. Un evento lleva ese vínculo de una de estas dos formas: el scribe_click_id que el SDK captó de la URL de destino, o un visitante que ya has identificado (un scribe.identify anterior o un evento atribuido vincula a ese visitante con su clic original). Un evento sin ninguno de los dos —es decir, tráfico realmente directo, un enlace caducado o un parámetro eliminado— no se registra. Así tus analíticas de conversión se limitan al tráfico que realmente han generado tus firmas.

Antes de empezar

Necesitas tres cosas:
  • Un plan de pago que incluya el seguimiento de conversiones.
  • Seguimiento activado en tu espacio de trabajo. Es el mismo ajuste que alimenta las analíticas de vistas y clics de firma. Actívalo únicamente cuando tengas el consentimiento necesario (consulta Privacidad y consentimiento).
  • Tu Event Tracking ID. Es un identificador público y no secreto de tu espacio de trabajo. Puedes incrustarlo en el HTML de tu sitio web sin riesgo.
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Copia tu Event Tracking ID

En Scribe, abre Ajustes, ve a la pestaña Espacio de trabajo y copia el valor que aparece bajo Event Tracking ID. Ya que estás ahí, comprueba que Seguimiento esté activado.
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Añade el SDK a tu sitio

Usa el fragmento de script para un sitio web tradicional, o el paquete npm para una aplicación o una SPA. Ambos exponen la misma API scribe.track(...).Opción A. Fragmento de script. Añádelo a cada página que quieras medir, justo antes de la etiqueta de cierre </head>. El fragmento se inicializa automáticamente desde data-workspace, así que no necesitas hacer ninguna llamada a init().
Opción B. npm o yarn. Instala el paquete e inicialízalo una sola vez al arrancar la aplicación.
Importar el módulo no tiene efectos secundarios (es seguro para el renderizado en servidor). No se envía nada hasta que llamas a init().
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Registra tu primera conversión

Llama a scribe.track allí donde ocurra una conversión, por ejemplo en el gestor de éxito de tu formulario de registro.
El SDK captura por ti la atribución de clics de Scribe desde la URL de destino, agrupa tus eventos y los envía de forma fiable, incluso cuando la persona abandona la página.
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Comprueba que funciona

Pruébalo tal como llegaría una persona real: haz clic en un enlace de uno de tus propios correos con firma, deja que Scribe te redirija a tu sitio (la URL de destino incluirá ahora un scribe_click_id) y desencadena la conversión en esa página. Abre Analíticas en Scribe y aparecerá junto a las vistas y los clics, desglosada por firma, miembro del equipo, campaña y país.
Si cargas tu sitio directamente y lanzas un evento, no verás nada. Sin scribe_click_id en la visita, Scribe no tiene ningún clic al que atribuir la conversión y no la registra. Empieza siempre tu prueba desde un enlace de firma real.

Referencia del SDK

scribe.track(name, metadata)

Registra un evento. name es obligatorio, por ejemplo signup, demo_booked o purchase.
  • value, currency y event_id se reconocen como campos de primer nivel.
  • Cualquier otra clave pasa a formar parte del properties del evento. Limita las propiedades a valores escalares planos (cadenas, números, booleanos). No incluyas datos personales como correos electrónicos o números de teléfono en las propiedades: Scribe descarta automáticamente las claves que parezcan datos personales.
  • Proporciona tu propio event_id para que un envío se pueda reintentar de forma segura. El mismo event_id recibido dos veces en 24 horas se registra una sola vez.

scribe.identify(userId, traits)

Asocia al visitante con uno de tus propios usuarios, para que veas qué firmas captan qué clientes. Útil para trabajo B2B y basado en cuentas.
Tras una llamada a identify, las llamadas posteriores a track quedan asociadas a ese usuario. Llama a scribe.reset() al cerrar sesión para borrar la identidad.

scribe.flush()

Los eventos se agrupan en lotes y se envían automáticamente, y siempre al ocultarse la página. Llama a flush() solo si necesitas forzar el envío inmediato del lote actual.

Atributos del snippet

Cuando uses el snippet de script, configúralo con atributos data-*:

Política de seguridad de contenido

Si tu sitio configura una política de seguridad de contenido, incluye los hosts de Scribe en la lista de permitidos:
¿Necesitas registrar un evento fiable desde tu backend, como un pago que tu servidor ha confirmado? Scribe también acepta eventos a través de la API con una clave events:write, lo que mantiene los valores de ingresos fiables en lugar de proporcionados por el cliente. Consulta la referencia de la API para más detalles.

Casos de uso: convierte las conversiones en crecimiento

El seguimiento de conversiones convierte tus firmas de correo electrónico en un canal de captación medible. Así es como los equipos aprovechan los datos, incluida su integración en campañas de remarketing de pago.

Lanza campañas de remarketing en Google Ads y Meta Ads

Activa los píxeles de conversión de tu plataforma publicitaria en el mismo punto en el que llamas a scribe.track, para que una única conversión llegue a Scribe, Google Ads y Meta a la vez. Scribe te indica que la conversión procede de una firma de correo electrónico; Google y Meta usan la misma señal para pujar y crear audiencias.

Crea audiencias de retargeting de alta intención

Las personas que hicieron clic en tu firma y llegaron a tu sitio, pero no convirtieron, están tibias. Usa Scribe para confirmar el tráfico procedente de firmas y, después, redirige a esos visitantes con una oferta personalizada en Google y Meta. Como el tráfico proviene de tus propios correos, estas audiencias suelen convertir mejor que la prospección en frío.

Genera audiencias lookalike y similares a partir de quienes ya han convertido

Tu mejor audiencia semilla son las personas que ya han convertido a través de un canal fiable. Extrae los visitantes captados por las firmas (filtra por firma, miembro del equipo o campaña), súbelos como audiencia personalizada en Meta o como lista de Customer Match en Google Ads y crea audiencias Lookalike o similares a partir de esa semilla de alta calidad.

Excluye a los clientes existentes del gasto en adquisición

Deja de pagar por captar a personas que ya se han registrado o han comprado. Exporta a tus convertidos y añádelos como lista de exclusión o supresión en tus campañas de prospección, para que el presupuesto se destine a prospectos nuevos.

Optimiza por ingresos, no solo por clics

Envía un value y un currency reales con cada conversión. Con los ingresos asociados, puedes cambiar Google y Meta a pujas basadas en valor, y en Scribe puedes clasificar firmas, miembros del equipo y campañas según los ingresos que generan, y no solo por los clics.

Demuestra el canal y reasigna el presupuesto

El seguimiento de conversiones te permite comparar los ingresos generados por la firma de correo electrónico con los de tus canales de pago en los mismos términos. Cuando una campaña de firmas supera a una de pago, tienes las cifras para redirigir el presupuesto hacia lo que funciona.

Privacidad y consentimiento

El seguimiento de conversiones está diseñado para respetar a tus visitantes y tus obligaciones:
  • Las direcciones IP se anonimizan. Scribe hashea la IP antes de almacenarla. Las IP en bruto nunca se conservan.
  • Sin datos personales en las propiedades. Las claves que parecen datos personales (correo electrónico, teléfono, contraseña, tokens, números de tarjeta y similares) se eliminan automáticamente de las propiedades de los eventos. Usa identify cuando quieras asociar deliberadamente a un usuario.
  • Almacenamiento condicionado al consentimiento. Configura data-consent="denied" (snippet) o consent: false (npm init) para impedir que el SDK almacene el identificador de clic hasta que tu visitante dé su consentimiento.
  • Obtén el consentimiento antes de activar el seguimiento. La configuración de seguimiento del espacio de trabajo conlleva la misma responsabilidad que cualquier píxel de analítica. Asegúrate de contar con el consentimiento que exige tu región antes de activarla.

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