El seguimiento de conversiones está disponible en los planes de pago. Si el plan de tu espacio de trabajo no lo incluye, el fragmento de seguimiento no registra nada.
Cómo funciona
- Un destinatario hace clic en un enlace de una de tus firmas de correo electrónico.
- Scribe lo redirige a tu sitio y añade un parámetro
scribe_click_ida la URL de destino. - El SDK de Scribe en tu página de aterrizaje lee ese
scribe_click_id, lo almacena como cookie propia y lo adjunta a cada evento que registras. - Cuando el visitante convierte, llamas a
scribe.track('signup'). Scribe vincula el evento con el clic de origen.
scribe_click_id conocido (tráfico directo, un enlace caducado o un parámetro eliminado), se sigue registrando. Simplemente no se atribuye a un clic.
Antes de empezar
Necesitas tres cosas:- Un plan de pago que incluya el seguimiento de conversiones.
- Seguimiento activado para tu espacio de trabajo. Es el mismo ajuste que impulsa la analítica de vistas y clics de firma. Actívalo solo cuando tengas el consentimiento necesario (consulta Privacidad y consentimiento).
- Tu Event Tracking ID. Es un identificador público, no secreto, de tu espacio de trabajo. Se puede incrustar sin problema en el HTML de tu sitio web.
Copia tu Event Tracking ID
En Scribe, abre Ajustes, ve a la pestaña Espacio de trabajo y copia el valor de Event Tracking ID. Ya que estás ahí, comprueba que Seguimiento está activado.
Añade el SDK a tu sitio
Usa el fragmento de script para un sitio web estándar, o el paquete npm para una aplicación o una single-page app. Ambos exponen la misma API Opción B. npm o yarn. Instala el paquete y, después, inicialízalo una vez al arrancar la aplicación.Importar el módulo no tiene efectos secundarios (es seguro para el renderizado en servidor). No se envía nada hasta que llames a
scribe.track(...).Opción A. Fragmento de script. Añádelo a cada página que quieras rastrear, justo antes de la etiqueta </head> de cierre. El fragmento se autoinicializa desde data-workspace, así que no hay que hacer ninguna llamada a init().init().Registra tu primera conversión
Llama a El SDK captura por ti la atribución de clic de Scribe desde la URL de destino, agrupa tus eventos y los envía de forma fiable, incluso cuando el visitante abandona la página.
scribe.track allí donde se produzca una conversión, por ejemplo en el gestor de éxito de registro.Referencia del SDK
scribe.track(name, metadata)
Registra un evento. name es obligatorio, por ejemplo signup, demo_booked o purchase.
value,currencyeevent_idson campos de nivel superior reconocidos.- Cualquier otra clave pasa a formar parte del
propertiesdel evento. Mantén las propiedades como valores escalares planos (cadenas, números, booleanos). No incluyas datos personales, como correos electrónicos o números de teléfono, en las propiedades: Scribe descarta automáticamente las claves que parecen datos personales. - Proporciona tu propio
event_idpara que un envío pueda reintentarse de forma segura. El mismoevent_idrecibido dos veces en 24 horas se registra una sola vez.
scribe.identify(userId, traits)
Asocia al visitante con uno de tus propios usuarios, para que veas qué firmas captan a qué clientes. Útil para B2B y trabajo por cuentas.
identify, las llamadas posteriores a track quedan vinculadas a ese usuario. Llama a scribe.reset() al cerrar sesión para borrar la identidad.
scribe.flush()
Los eventos se agrupan y se envían automáticamente, y siempre al ocultarse la página. Llama a flush() solo si necesitas forzar el envío inmediato del lote actual.
Atributos del snippet
Cuando uses el snippet de script, configúralo con los atributosdata-*:
| Atributo | Obligatorio | Descripción |
|---|---|---|
data-workspace | Sí | Tu ID de Event Tracking. |
data-consent | No | Ponlo en "denied" para desactivar el almacenamiento propio hasta que el visitante dé su consentimiento. |
data-cookie-domain | No | Define tu dominio raíz para compartir la identidad entre subdominios. |
Content Security Policy
Si tu sitio define una Content Security Policy, añade los hosts de Scribe a la lista de permitidos:Casos de uso: convierte las conversiones en crecimiento
El seguimiento de conversiones convierte tus firmas de correo electrónico en un canal de adquisición medible. Así es como los equipos aprovechan los datos, incluido su envío a campañas de remarketing de pago.Lanza campañas de remarketing en Google Ads y Meta Ads
Dispara los píxeles de conversión de tus plataformas publicitarias en el mismo punto en el que llamas ascribe.track, de modo que una única conversión llegue a la vez a Scribe, Google Ads y Meta. Scribe te indica que la conversión provino de una firma de correo electrónico; Google y Meta usan la misma señal para las pujas y las audiencias.
Crea audiencias de retargeting de alta intención
Las personas que hicieron clic en tu firma y llegaron a tu sitio, pero no convirtieron, son contactos cálidos. Usa Scribe para confirmar el tráfico procedente de firmas y, después, haz retargeting a esos visitantes con una oferta específica en Google y Meta. Como el tráfico procede de tus propios correos, estas audiencias suelen convertir mejor que la prospección en frío.Genera audiencias lookalike y similares a partir de tus convertidores
Tu mejor audiencia semilla son las personas que ya han convertido a través de un canal de confianza. Extrae los visitantes captados por las firmas (filtrando por firma, miembro del equipo o campaña), súbelos como Custom Audience en Meta o como lista de Customer Match en Google Ads y crea audiencias Lookalike o Similares a partir de esa semilla de alta calidad.Excluye a los clientes actuales del gasto de adquisición
Deja de pagar por adquirir a personas que ya se han registrado o han comprado. Exporta a tus conversores y añádelos como lista de exclusión o supresión en tus campañas de prospección, para que el presupuesto se destine a prospectos realmente nuevos.Optimiza por ingresos, no solo por clics
Envía unvalue y un currency reales con cada conversión. Con los ingresos asociados, puedes cambiar Google y Meta a pujas basadas en valor, y en Scribe puedes clasificar firmas, miembros del equipo y campañas por los ingresos que generan, no solo por los clics.
Demuestra el canal y reasigna el presupuesto
El seguimiento de conversiones te permite comparar los ingresos generados por la firma de correo electrónico con los de tus canales pagados en los mismos términos. Cuando una campaña de firma supera a una campaña pagada, tienes las cifras para reasignar el presupuesto a lo que funciona.Pide a un agente de IA que lo configure
No tienes que montar esto a mano. Si usas un asistente de IA para programar (como Claude Code, Cursor o un agente similar en tu editor), pégale un prompt como este, con tu propio Event Tracking ID y las conversiones que te interesan:Privacidad y consentimiento
El seguimiento de conversiones está diseñado para respetar a tus visitantes y tus obligaciones:- Las direcciones IP se anonimizan. Scribe aplica un hash a la IP antes de almacenarla. Nunca se conservan las IP en bruto.
- Sin datos personales en las propiedades. Las claves que parecen datos personales (correo electrónico, teléfono, contraseña, tokens, números de tarjeta y similares) se eliminan automáticamente de las propiedades de los eventos. Usa
identifycuando quieras asociar deliberadamente un usuario. - Almacenamiento sujeto a consentimiento. Configura
data-consent="denied"(snippet) oconsent: false(npminit) para que el SDK no almacene el identificador de clic hasta que el visitante dé su consentimiento. - Obtén el consentimiento antes de activar el seguimiento. El ajuste de seguimiento del espacio de trabajo conlleva la misma responsabilidad que cualquier píxel analítico. Asegúrate de contar con el consentimiento que exige tu región antes de activarlo.
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