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팀원의 설치 상태에 서명이 “Zoho Mail에서 허용하는 길이보다 깁니다”라고 표시되면, Zoho Mail이 크기 때문에 해당 서명을 거부한 거예요. 설치 상태는 실패로 표시되고, 팀원은 Zoho Mail에서 이전에 쓰던 서명을 그대로 유지해요. Zoho Mail은 서명의 크기 제한을 공개하지 않아요. 템플릿에 많은 블록, 긴 고지 문구, 다수의 이미지와 링크 등 콘텐츠가 많이 담기면 서명이 그 한도에 도달해요.

서명을 가볍게 만들기

1

서명 템플릿 열기

팀원의 설치 상태에서 서명 템플릿에서 일부 요소 제거를 클릭하세요. 템플릿이 편집기에서 열려요.
2

없어도 되는 요소 제거하기

필요 없는 블록을 제거하고, 고지 문구 같은 긴 텍스트는 짧게 줄이며, 소셜 아이콘·이미지·링크는 꼭 필요한 것만 남기세요. 이미지는 Scribe에 저장되고 서명에서는 링크로 불러오기 때문에 파일 크기는 중요하지 않고, 개수가 중요해요.
3

게시하고 다시 설치하기

템플릿을 게시한 다음 서명을 다시 설치하세요. Zoho Mail이 서명을 받아들이면 상태가 실패에서 설치됨으로 바뀌어요.
그래도 서명 설치에 실패한다면, 팀원의 이메일 주소와 함께 지원팀에 문의하세요.

관련 문서