주소가 건너뛰어지는 이유
- 해당 주소가 Zoho Mail 조직에 없는 경우. 다른 공급업체에 속해 있거나, Scribe에 연결된 조직이 아닌 다른 Zoho 조직에 속해 있어요.
- Zoho Mail 관리 콘솔에서 메일함이 비활성화되었거나 사용자의 계정이 비활성 상태예요.
- Scribe에서 주소에 오타가 있거나, 팀원 추가 후 Zoho Mail에서 주소가 변경되었어요.
서명 설치하기
1
Zoho Mail에서 사용자 확인
Zoho Mail 관리 콘솔에서 Users를 열고 해당 팀원을 찾으세요. 주소 또는 별칭이 Scribe의 주소와 일치하는지, 그리고 계정과 메일함이 활성 상태인지 확인하세요.
2
필요하면 Scribe에서 주소 수정
Zoho Mail에서 팀원을 동기화하는 경우, 팀원 페이지에서 Refresh를 클릭해 변경 사항을 반영하세요. 그렇지 않다면 Scribe에서 팀원의 이메일을 직접 수정하세요.
3
서명 재설치
서명을 다시 설치하세요. Zoho Mail에 해당 주소의 메일함이 확인되면 상태가 설치됨으로 바뀌어요.