Google Chrome
1
Let op het machtigingsverzoek
Wanneer je de HTML van je handtekening probeert te kopiëren, toont Chrome bovenaan de browser een verzoek om klembordmachtiging.
2
Machtiging verlenen
Klik op “Allow” om de machtiging te verlenen.
3
Machtiging resetten bij weigering
Heb je per ongeluk de machtiging geweigerd? Reset deze door op het hangslot- of infopictogram in de adresbalk te klikken. Selecteer “Site Settings”, zoek “Clipboard” in de lijst met machtigingen en wijzig de instelling naar “Allow”.
4
Handtekening opnieuw kopiëren
Probeer na het verlenen van de machtiging de HTML van je handtekening opnieuw te kopiëren.
Mozilla Firefox
1
Let op de machtigingsmelding
Wanneer je de HTML van je handtekening probeert te kopiëren, toont Firefox een machtigingsmelding.
2
Machtiging verlenen
Klik op “Allow” om klembordtoegang te verlenen.
3
Machtiging resetten bij weigering
Heb je de machtiging eerder geweigerd? Klik op het hangslotpictogram in de adresbalk. Selecteer “Site Permissions”, zoek “Clipboard” en wijzig de instelling naar “Allow”.
4
Handtekening opnieuw kopiëren
Probeer na het verlenen van de machtiging de HTML van je handtekening opnieuw te kopiëren.
Microsoft Edge
1
Let op het toestemmingsverzoek
Wanneer je de HTML van je handtekening kopieert, toont Edge een toestemmingsverzoek.
2
Toestemming verlenen
Klik op “Allow” om toegang tot het klembord te verlenen.
3
Toestemming resetten als deze is geweigerd
Wil je eerder geweigerde toestemmingen wijzigen, klik dan op het slotpictogram in de adresbalk. Selecteer “Site permissions”, zoek “Clipboard” en zet dit op “Allow”.
4
Kopieer je handtekening opnieuw
Probeer na het verlenen van toestemming de HTML van je handtekening opnieuw te kopiëren.
Safari
1
Let op het toestemmingsverzoek
Safari gaat anders om met klembordtoestemmingen. Wanneer je de HTML van je handtekening probeert te kopiëren, zie je mogelijk een toestemmingsverzoek.
2
Toestemming verlenen
Klik op “Allow” om toegang te verlenen.
3
Toestemming resetten als deze is geblokkeerd
Als Safari toegang tot het klembord blokkeert, ga je naar Safari, vervolgens Preferences en daarna Websites. Selecteer “Clipboard” in het zijmenu, zoek de Scribe-website en zet de toestemming op “Allow”.
4
Kopieer je handtekening opnieuw
Probeer de HTML van je handtekening opnieuw te kopiëren nadat je toestemming hebt verleend.
Opera
1
Let op het toestemmingsverzoek
Wanneer je de HTML van je handtekening kopieert, toont Opera een toestemmingsverzoek.
2
Toestemming verlenen
Klik op “Allow” om toegang tot het klembord te verlenen.
3
Toestemming resetten als deze is geweigerd
Wil je reeds ingestelde toestemmingen wijzigen, klik dan op het site-info-pictogram in de adresbalk (meestal een slotje). Selecteer “Site settings”, zoek “Clipboard” en wijzig dit naar “Allow”.
4
Kopieer je handtekening opnieuw
Probeer de HTML van je handtekening opnieuw te kopiëren nadat je toestemming hebt verleend.
Brave
1
Let op het toestemmingsverzoek
Wanneer je de HTML van je handtekening kopieert, toont Brave een toestemmingsverzoek.
2
Toestemming verlenen
Klik op “Allow” om toegang tot het klembord te verlenen.
3
Toestemming resetten als deze is geweigerd
Wil je eerder ingestelde toestemmingen wijzigen, klik dan op het schildpictogram in de adresbalk. Selecteer “Site settings”, zoek “Clipboard” en wijzig dit naar “Allow”.
4
Kopieer je handtekening opnieuw
Probeer na het verlenen van toestemming de HTML van je handtekening opnieuw te kopiëren.
Veelvoorkomende problemen oplossen
Toestemmingsverzoek verschijnt niet
Zorg dat je de nieuwste versie van je browser gebruikt. Vernieuw de pagina en laad hem opnieuw. Blijft het probleem bestaan, gebruik dan tijdelijk een andere browser.Kopiëren lukt nog steeds niet na het verlenen van toestemming
Vernieuw de pagina nadat je toestemming hebt verleend. Werkt dat niet, wis dan de cache en cookies van je browser. Je kunt ook je browser volledig opnieuw opstarten en het opnieuw proberen.Toestemmingsinstellingen worden gereset na het sluiten van de browser
Controleer of je incognito- of privénavigatie gebruikt, want daarin worden toestemmingen niet bewaard tussen sessies. Controleer ook of je browser niet is ingesteld om sitegegevens te wissen bij het afsluiten.Als je problemen blijft ondervinden na deze stappen, neem dan contact op met ons supportteam voor hulp.