Przejdź do głównej treści
Jeśli Microsoft nie zweryfikuje dodatku Scribe w ciągu 72 godzin, sprawdź następujące rzeczy.

​
Wybrane jest właściwe konto Microsoft

Upewnij się, że wybrano konto Microsoft, którego chcesz używać ze Scribe. Użytkownicy czasem przypadkowo wybierają konta z innych domen. Możesz to zweryfikować w Microsoft AppSource.
Selektor konta w Microsoft AppSource przy instalacji dodatku Scribe

​
Wybrany jest właściwy adres e-mail

Upewnij się, że adres e-mail powiązany z twoim kontem należy do organizacji Microsoft 365. Możesz zmienić ten adres w Scribe.
Strona ustawień Scribe z polem adresu e-mail powiązanego z kontem Microsoft

​
Wybrano całą organizację

Podczas instalacji aplikacji wybierz opcję “entire organization”.
Wdrożenie dodatku w centrum administracyjnym Microsoft 365 z wybraną opcją „cała organizacja"

​
Dodatek jest zainstalowany jako aplikacja zintegrowana

Upewnij się, że dodatek Scribe jest zainstalowany jako aplikacja zintegrowana w centrum administracyjnym Microsoft 365, a nie tylko na koncie Outlook. W razie potrzeby zwróć się do działu IT.
Strona aplikacji zintegrowanych Microsoft 365 ze Scribe jako wdrożoną aplikacją zintegrowaną

​
Sprawdź zgodność Outlooka

Użytkownik musi mieć aktywną subskrypcję Microsoft 365 obejmującą Outlook Desktop. Dodatek Scribe do Outlooka jest zgodny z następującymi wersjami Outlooka.

​
W systemie Windows

Minimalne zgodne wersje:
  • Dla użytkowników kanału current: v16.0.14026.20000
  • Dla użytkowników kanału monthly: v16.0.14131.20000
  • Dla użytkowników kanału semi-annual: v16.0.14326.10000
Gdzie znaleźć kanał aktualizacji Office 365? W aplikacji Outlook na komputery kliknij Plik, a następnie Konto pakietu Office. W sekcji „Outlook — informacje” zobaczysz swój kanał aktualizacji.
Strona Konto pakietu Office w Outlooku dla Windows z informacjami o kanale aktualizacji
Gdzie sprawdzić wersję Outlooka w systemie Windows? W aplikacji Outlook na komputery przejdź do Plik, następnie Konto pakietu Office i Outlook — informacje. Otworzy się okno z wersją Outlooka.
Okno Outlook — informacje w systemie Windows z numerem zainstalowanej wersji

​
W systemie macOS

Dodatek Outlook jest zgodny wyłącznie z nową wersją Outlook for Mac, V16.54 (21101001) i nowszymi. Jak włączyć nową wersję Outlook for Mac? Włącz nową wersję Outlooka przełącznikiem w prawym górnym rogu. Kliknij „Open the new Outlook”, a Outlook uruchomi się ponownie w nowej wersji.
Outlook for Mac z przełącznikiem nowej wersji w prawym górnym rogu
Jak sprawdzić wersję Outlook for Mac? Kliknij menu Outlook w lewym górnym rogu i wybierz „About Outlook”.
Okno informacyjne Outlooka na Macu z numerem zainstalowanej wersji
Aby zainstalować dodatek Scribe do Outlooka, zaloguj się jako Microsoft 365 Global Administrator.
Ta integracja działa dla użytkowników Microsoft 365 z licencjami, nie dla osobistych kont Outlook.
Ta integracja zainstaluje twój podpis Scribe w aplikacjach Microsoft 365 na PC i Apple, a także w wersji webowej Microsoft 365.