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A instalação no lado do servidor adiciona automaticamente as assinaturas aos e-mails enviados de qualquer dispositivo ou cliente.
Instalação centralizada em um clique. Nenhuma ação dos membros da equipe é necessária. Os usuários não veem as assinaturas ao redigir e-mails. Seus e-mails são processados pelos servidores seguros da Scribe para a injeção da assinatura.
Plataformas compatíveis: Web, Desktop, Apple Mail, iOS, Android

Guia de instalação

Esta é uma funcionalidade avançada. O suporte de TI é necessário para configurar esta integração.
  • Os usuários não veem as assinaturas ao redigir um e-mail.
  • Seus e-mails passam pelos servidores seguros da Scribe para a instalação das assinaturas. A Scribe não consegue ler nem editar seus e-mails.
  • Você pode combinar a integração na nuvem com a integração no servidor. Se as duas estiverem conectadas, a Scribe usa por padrão a integração na nuvem para que os usuários vejam suas assinaturas ao redigir os e-mails.

Pré-requisitos

  • Acesso de administrador do Microsoft 365 (Centro de administração do Exchange)
  • Ao menos uma assinatura criada na Scribe
A configuração tem quatro etapas: criar um conector de saída, criar um conector de entrada, criar uma regra de fluxo de e-mail e configurar o DKIM.
1

Criar um conector de saída

Para rotear os e-mails pelos servidores seguros da Scribe, crie um conector de saída no seu administrador do Exchange. Na interface de administração do Exchange, vá em Fluxo de e-mail → Conectores e clique em “Add a connector.”
Página Conectores da administração do Exchange com o botão Add a connector destacado

Administração do Exchange: página Conectores

2

Selecionar o tipo de conexão

Selecione “Office 365” para a conexão de origem e “Partner organization” para a conexão de destino.
Caixa de diálogo de novo conector com Office 365 selecionado em “conexão de” e Organização parceira em “conexão para”

Novo conector: seleção do tipo de conexão

3

Configurar detalhes do conector

Informe um nome e uma descrição para o conector. Opcionalmente, marque “Turn it on” para ativar imediatamente.
  • Nome: Scribe signature outbound
  • Descrição: Scribe signature outbound
Formulário de nome do conector com Scribe signature outbound preenchido

Nome e descrição do conector

4

Selecionar uso do conector

Selecione “Only when I have a transport rule set up that redirects messages to this connector.”
Página de uso do conector com a primeira opção selecionada

Seleção do uso do conector

5

Configurar roteamento

Selecione “Route email through these smart hosts” e adicione o seguinte host à lista:
Página de roteamento com smtp.server.scribe-mail.com adicionado como smart host

Configuração de roteamento com smart host da Scribe

6

Configurar restrições de segurança

Selecione “Always use Transport Layer Security (TLS) to secure the connection (recommended)” e, em seguida:a. Selecione: “Issued by a trusted certificate authority (CA).”b. Marque: “Add the subject name or subject alternative name (SAN) matches this domain name.”c. Informe o seguinte no campo:
Página de restrições de segurança com TLS ativado e nome de domínio configurado

Restrições de segurança: configuração de TLS

7

Validar o conector

Informe o seguinte como e-mail de teste e inicie a validação:
Às vezes a validação falha, mas você pode continuar com segurança sem validar.
Página de e-mail de validação com scribe-o365-test@scribe-mail.com inserido

Configuração do e-mail de validação

8

Criar um conector de entrada

Na interface de administração do Exchange, vá em Mail flow → Connectors e clique em “Add connector.” Selecione a conexão a partir de “Your organization’s email server” (a conexão será definida automaticamente como Office 365).
Diálogo de novo conector com Your organization's email server selecionado

Novo conector de entrada: seleção do tipo de conexão

9

Configurar os detalhes do conector de entrada

Insira um nome e uma descrição. Você também pode marcar “Turn it on” para ativar o conector imediatamente.
  • Nome: Scribe signature inbound
  • Descrição: Scribe signature inbound
Formulário de nome do conector com Scribe signature inbound preenchido

Nome e descrição do conector de entrada

10

Autenticar o e-mail enviado

Selecione “By verifying that the IP address of the sending server matches one of the following IP addresses, which belong exclusively to your organization.”Adicione os dois IPs a seguir à lista:
Página de autenticação do e-mail enviado com os dois IPs da Scribe adicionados

Autenticando o e-mail enviado: verificação de IP

11

Criar uma regra de fluxo de e-mail

Na interface de administração do Exchange, vá em Mail flow → Rules.a. Clique em “Add a rule”b. Clique em “Create a new rule”
Página Rules da administração do Exchange com o menu Add a rule mostrando a opção Create a new rule

Página de regras: criar uma nova regra

12

Definir as condições da regra

Preencha o formulário da regra da seguinte forma:
  • Nome: Route outbound mail via Scribe Signature
  • Aplicar esta regra se: O remetente → é externo/interno → O remetente está localizado em “InOrganization”
  • Faça o seguinte: Redirecionar a mensagem para → o seguinte conector → selecione “Scribe signature outbound”
  • Exceto se: Os cabeçalhos da mensagem → correspondem a estes padrões de texto → X-Scribe-Processed cabeçalho da mensagem corresponde a true
A exceção evita que a Scribe processe seus e-mails várias vezes.
Formulário de definição das condições da regra com todos os campos configurados

Formulário de definição das condições da regra

13

Ativar a regra

Na próxima etapa, você pode manter as configurações da regra como estão. Revise a regra e salve. Na lista de regras, selecione a sua regra e ative.
Lista de regras mostrando a regra da Scribe com a opção Ativar

Enable the mail flow rule

14

Configure DKIM

Configure o DKIM para seus domínios de envio para evitar que os e-mails caiam no spam e que ativos como imagens e links deixem de aparecer.Clique em Configurar DKIM na Scribe para iniciar a configuração.
Botão Configurar DKIM na Scribe

Botão Configurar DKIM na Scribe

15

Install team signatures

Na lista de assinaturas, instale todas as assinaturas de uma vez para seus membros da equipe ou instale uma por uma para uma implantação progressiva.
Lista de assinaturas da Scribe com o botão Instalar assinaturas em destaque

Lista de assinaturas da Scribe com o botão Instalar assinaturas

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