Il componente aggiuntivo Google non viene convalidato
Risolvi i problemi del componente aggiuntivo Scribe per Google quando la procedura di convalida di Google Workspace richiede troppo tempo, si blocca o non si completa correttamente.
Se stai aspettando da più di 30 minuti la convalida del tuo add-in di Google, verifica quanto segue.
1
Verifica di aver selezionato l'account Google corretto
Verifica di aver selezionato l’account Google corretto durante l’installazione del componente aggiuntivo dal Google Workspace Marketplace. A volte gli utenti selezionano un nome di dominio diverso dal proprio account Google.
2
Verifica che sia selezionata l'email corretta
Verifica che l’email selezionata per installare l’add-in faccia parte del tuo account Google Workspace. Puoi modificare questa email in Scribe andando sulla pagina Integrazione e aprendo l’integrazione Google Workspace:
Quando l'integrazione è già installata
Quando l'integrazione è ancora in fase di convalida
3
Seleziona Tutti nella tua organizzazione
Assicurati di selezionare l’opzione “Everyone at your organization” durante l’installazione dell’app.
Per concedere a Scribe le autorizzazioni necessarie, devi essere super amministratore del tuo Google Workspace. Invita una persona dell’IT se non sei super amministratore.
Questa integrazione funziona per gli utenti Google Workspace, non per gli account Gmail personali.