Blijft het probleem bestaan nadat je de e-mailadressen hebt gecontroleerd, neem dan contact op met ons supportteam voor hulp.
Front
Gebruiker niet gevonden
Los de melding ‘User Not Found on Front’ op wanneer Scribe een teamlid niet kan koppelen aan een Front-gebruikersaccount, met stappen om synchronisatiekoppelingen veilig te herstellen.
Als je de melding “User Not Found on Front” krijgt, kan Scribe geen gebruikersaccount met het overeenkomende e-mailadres vinden in Front.
Controleer om dit op te lossen of het e-mailadres van de gebruiker in Scribe exact overeenkomt met diens e-mailadres in Front. Let op typfouten of verschillen tussen de e-mailadressen en zorg dat de gebruiker een actief Front-account heeft.