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マーケティングキャンペーンを使うと、プロモーションバナー、ボタン、その他のマーケティング要素をチームメンバーのメール署名に追加でき、送信されるすべてのメールをブランド接点に変えられます。チームメンバーが各自で署名を更新するのを待つのではなく、キャンペーンを一元管理し、自動的に展開できます。
アクティブなキャンペーンのプレビューを表示するScribeのマーケティングキャンペーン一覧

マーケティングキャンペーンを使う理由

チームが送信するすべてのメールは、プロモーションの機会です。製品の発表、開催予定のイベント、新しいブログ記事、ポッドキャスト、アプリのダウンロード案内など、何でも訴求できます。マーケティングキャンペーンを使えば、誰のワークフローも妨げずに、このスペースを活用できます。キャンペーンは署名に直接配信されるため、チームメンバーが行う作業はありません。設定した期間中、マーケティング要素が送信メールに自動的に表示されます。 組み込みの分析機能で、パフォーマンスを完全に可視化できます。合計ビュー数、合計クリック数、平均CTRが時間の経過とともに更新され、効果を確認できます。

キャンペーンの仕組み

キャンペーンは、設定した期間中、既存のメール署名に1つ以上のマーケティングブロックを追加します。キャンペーンが終了すると、署名は自動的に元の状態に戻ります。 一般的な流れは次のとおりです。
  1. キャンペーンを作成。 名前を付け、対象となるチームメンバーまたは署名を選び、期間とタイムゾーンを設定します。
  2. マーケティングブロックをデザイン。 ブロックタイプのライブラリ(バナー、ボタン、ソーシャルリンク、アプリストアバッジなど)から選択し、コンテンツとスタイルをカスタマイズします。
  3. 公開。 マーケティング要素がチームメンバーの署名にすぐに表示されます。必要に応じてチームへメールで通知できます。
  4. パフォーマンスを追跡。 キャンペーン詳細ページからビュー数、クリック数、CTRをモニタリングできます。
  5. 一時停止・編集・終了。 いつでもキャンペーンを一時停止して、署名からマーケティング要素を取り除けます。一時停止中のキャンペーンを編集して、対象、期間、マーケティングブロックを調整し、再開できます。あるいは終了日まで実行すれば、署名は自動的に元に戻ります。
ターゲティング、スケジュール設定、マーケティングブロックのオプションを示すキャンペーン作成フロー

キャンペーンのターゲティング

キャンペーンの適用方法は2通りあります。
  • 署名で指定。 特定の署名テンプレートを1つ以上選択します。その署名を使用するすべてのチームメンバーにキャンペーンが表示されます。
  • Smartfieldで指定。 Scribeに接続された任意のソースのSmartfieldに基づいてターゲティングルールを定義します。複数の条件を組み合わせて、対象のチームメンバーを正確に絞り込めます(例:「部署が営業」かつ「拠点がパリ」)。署名を手動で選ばなくても、キャンペーンの表示対象をきめ細かく制御できます。

キャンペーンのスケジュール設定

各キャンペーンには 開始 日と 終了 日があり、選択したタイムゾーン(グアダラハラ、ベルリン、パリなど)で具体的な時刻を設定します。頻度 も選択できます。
  • 1回のみ。 設定した期間中に1回だけ実行されます。
  • 毎月。 毎月自動的に繰り返されます。
  • 四半期ごと。 四半期ごとに自動的に繰り返されます。
  • 毎年。 毎年自動的に繰り返されます。

マーケティングブロックの種類

キャンペーンを作成する際、以下のマーケティングブロックを署名に追加できます。
カテゴリブロックの種類
リンク・CTAボタン、バナー、ソーシャル
アプリのプロモーションブラウザストア、ストアアプリ、ゲームストア
コンテンツポッドキャスト、ライブ配信、TV配信、音楽配信、読書アプリ
ソーシャルプルーフProduct Hunt、Y Combinator、レーティング
コマースオンラインストア、フードデリバリー
各ブロックは、画像、リンク、サイズ、角丸、不透明度、背景色、余白を個別にカスタマイズできます。

キャンペーンの分析

キャンペーンが有効になると、詳細ページにリアルタイムのパフォーマンスデータが表示されます。
  • 総表示回数。 マーケティング要素が署名に表示された回数です。
  • 総クリック数。 受信者がマーケティング要素をクリックした回数です。
  • 平均CTR。 キャンペーン内のすべての署名を通したクリック率です。
タイムラインチャートでは、キャンペーン期間中のクリック数の推移が表示され、傾向の把握やプロモーション効果の測定に活用できます。

キャンペーンのステータス

キャンペーンは次の3つの状態のいずれかになります。
  • 有効。 実行中で、チームメンバーの署名に表示されています。
  • 無効。 一時停止または終了した状態。マーケティング要素は署名から削除されています。
  • アーカイブ済み。 有効ではなくなり、参照用にアーカイブタブへ移動された状態。
キャンペーンページでは、有効なキャンペーン無効なキャンペーンアーカイブ済みキャンペーンの3つのタブにキャンペーンが整理され、各タブにはその状態のキャンペーン数が表示されます。