Om problemet kvarstår efter att du har kontrollerat e-postadresserna, kontakta vårt supportteam för hjälp.
Front
Användare hittades inte
Lös meddelandet User Not Found on Front när Scribe inte kan matcha en teammedlem mot ett Front-användarkonto, med steg för att åtgärda synkmappningar på ett säkert sätt.
När du får meddelandet “User Not Found on Front” kan Scribe inte hitta något användarkonto med matchande e-postadress i Front.
Lös detta genom att kontrollera att användarens e-postadress i Scribe stämmer exakt med e-postadressen i Front. Leta efter stavfel eller skillnader i e-postadresserna och se till att användaren har ett aktivt Front-konto.