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Sigue estos pasos para sincronizar tus usuarios y grupos de Zoho Mail con Scribe.
Selecciona solo los miembros del equipo que quieras sincronizar con Scribe.
Los cambios en Zoho Mail se sincronizan automáticamente con Scribe.
Certificación SOC 2 Type II. Tus datos están seguros.

Guía de instalación

Requisitos previos

  • Una cuenta de Scribe con acceso de administrador
  • Una organización en Zoho Mail, con una cuenta de Super Admin o Admin
1

Conectar la integración de Zoho Mail

Importa los miembros del equipo seleccionados desde tu organización de Zoho Mail. Tú decides quién se sincroniza.
Debes ser Super Admin o Admin en Zoho Mail para instalar esta integración.
Haz clic en Connect Zoho Mail para iniciar la configuración.
2

Inicia sesión en tu cuenta de Zoho

Si ya tienes la sesión iniciada en Zoho, este paso se omite.
Página de inicio de sesión de Zoho Accounts
3

Acepta todos los permisos

Scribe solo lee tus usuarios, sus alias, tus grupos y tus dominios. No modifica nada en Zoho Mail ni puede enviar o leer tus correos. Puedes consultar los permisos que usamos de la API de Zoho Mail aquí.Marca I allow Scribe to access the above data from my Zoho account y haz clic en Accept.
Pantalla de consentimiento de Zoho con los permisos de solo lectura de Mail que solicita Scribe
4

Selecciona qué miembros del equipo sincronizar con Scribe

Puedes seleccionar miembros del equipo desde tu lista de miembros del equipo o desde Groups. Elige cuáles importar ahora. Puedes añadir más después. Su información también se sincroniza para que puedas rellenar automáticamente sus firmas más adelante con Smartfield.Debajo de la lista hay dos opciones:
  • Sincronizar automáticamente los nuevos miembros del equipo añadidos a Zoho Mail: los nuevos usuarios de tu organización se importan a medida que aparecen.
  • Importar alias de correo electrónico: también se importan los alias confirmados de cada miembro del equipo, para que cada alias pueda tener su propia firma.
Cuadro de diálogo Sincronizar miembros del equipo con la lista de usuarios de Zoho Mail y las pestañas Miembros del equipo y Grupos
5

Listo, tus miembros del equipo están sincronizados con Scribe

Ve a Firmas para asignar miembros del equipo y crear sus firmas. Las futuras actualizaciones en tu Zoho Mail se sincronizarán automáticamente con Scribe (nuevos empleados, cambios de nombre, etc.).
Confirmación de miembros del equipo sincronizados

Qué sincroniza Scribe desde Zoho Mail

Scribe importa los usuarios de tu organización de Zoho Mail que tienen un buzón activo. Un usuario cuyo buzón está desactivado, o cuya cuenta está desactivada, no se importa y se elimina de Scribe en la siguiente sincronización. Para cada miembro del equipo, Scribe lee los campos de la página del usuario en la Consola de administración de Zoho Mail:
  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico y, si los importas, los alias confirmados
  • Teléfono móvil y teléfono del trabajo
  • Calle y número, ciudad, estado o provincia, código postal y país
  • Campos de información personalizados
  • Puesto y departamento, cuando Zoho los rellena para tus usuarios
La Consola de administración de Zoho Mail no tiene un campo para el cargo. Para sincronizarlo, añádelo como campo de información personalizado en Zoho Mail y asígnalo al Smartfield Puesto.
Zoho Mail no comparte las fotos de perfil con Scribe. Para mostrar una foto en una firma, asigna el Smartfield de foto de perfil a otra fuente o rellénala en Scribe. Scribe sincroniza tu organización de Zoho Mail una vez al día. Haz clic en Actualizar en la página Miembros del equipo para sincronizar en cualquier momento.
Scribe admite cuentas de Zoho en todos los centros de datos de Zoho excepto China (zoho.com.cn). Una organización de Zoho Mail puede conectarse a un espacio de trabajo de Scribe.

Desconectar Zoho Mail

Cuando desconectas Zoho Mail, Scribe revoca su acceso a tu organización. Los miembros del equipo permanecen en Scribe como miembros manuales. Si vuelves a conectar Zoho Mail más adelante, Scribe vincula a los mismos miembros del equipo en lugar de crear duplicados.

Resolución de problemas

Si la conexión falla, Scribe muestra uno de estos mensajes: Si Scribe pierde el acceso a tu organización de Zoho Mail más adelante, consulta Acceso a Zoho Mail perdido.

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