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Información general

Algunas actualizaciones del complemento de Scribe no pueden aplicarse automáticamente. En esos casos, necesitas aprobar la actualización manualmente en el centro de administración de Microsoft. Solo el administrador de tu organización de Microsoft 365 debe hacerlo una vez. No se requiere ninguna acción por parte de tus miembros del equipo.

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¿Por qué actualizar?

Mantener tu complemento de Scribe actualizado garantiza el acceso a las últimas funcionalidades de firma, la instalación automática de firmas en las apps de Outlook para iOS y Android, un mejor rendimiento y seguridad, y la compatibilidad con las últimas actualizaciones de Microsoft 365.

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Cómo actualizar

1

Accede al centro de administración de Microsoft

Ve a la sección Aplicaciones integradas de tu centro de administración de Microsoft 365.También puedes acceder manualmente abriendo el centro de administración de Microsoft 365, haciendo clic en “Settings” en la barra lateral izquierda y seleccionando “Integrated apps”.
2

Haz clic en el complemento Scribe Mail

En la pestaña “Deployed apps”, localiza “Scribe Mail” en la lista de aplicaciones integradas. Si hay una actualización disponible, verás “Upgrade” en la columna Status. Haz clic en la fila de Scribe Mail para abrir el panel de detalles.
3

Actualiza el complemento

En el panel que se abre, si ves el mensaje “Scribe Mail has updates pending”, tienes una actualización disponible.
Panel de detalles de Scribe Mail en el centro de administración de Microsoft 365 con el mensaje de actualizaciones pendientes
Haz clic en el botón “Know more and update” y sigue las indicaciones para aprobar e instalar la última versión. La actualización suele tardar solo unos instantes.
4

Verificar que la actualización se ha completado

Una vez completada la actualización, vuelve a la página Integrated apps. Ahora deberías ver “OK” con un indicador verde en la columna Status para Scribe Mail, lo que confirma que tu complemento está actualizado.
Lista de Integrated Apps de Microsoft 365 con Scribe Mail mostrando el estado OK en verde

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Qué ocurre tras la actualización

Una vez completada la actualización, todos los usuarios recibirán automáticamente la última versión del complemento de Scribe. Las firmas de correo electrónico se instalarán automáticamente en las aplicaciones de Outlook para iOS y Android cuando las actualizaciones lo requieran. Los usuarios finales no tienen que hacer nada y las firmas seguirán funcionando sin problemas en todas las plataformas.
Te recomendamos comprobar las actualizaciones periódicamente o cada vez que recibas una notificación de nuevas funcionalidades. Si tienes algún problema durante el proceso de actualización, contacta con nuestro equipo de soporte.