Webhook

Webhookを使うと、ワークスペース内で何かが発生した瞬間に、Scribeから自社システムへ通知を送れます。コンバージョンの記録、署名の公開、チームメンバーの参加や離脱、キャンペーンの開始などです。ツール側からScribeへ更新を問い合わせるのではなく、Scribeが即座に通知をプッシュします。 この仕組みを使えば、署名経由のコンバージョンをCRMに同期したり、メールボックスへの署名インストールに失敗したときにIT部門へ通知したり、チームメンバーの変更を社内システムへ反映したりできます。

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Webhookの管理

設定 → Webhook(技術セクション内)を開きます。このページには、ワークスペースに設定されたすべてのエンドポイントと、各エンドポイントが購読しているイベントおよび現在のステータスが一覧表示されます。 Webhookを管理をクリックすると、ワークスペースのWebhookポータルが開き、次の操作を行えます。

• エンドポイントの追加 — 自社システムが公開する任意のHTTPS URL、または自動化ツールのURLを登録します。
• イベントの選択 — エンドポイントを特定のイベントタイプに、またはすべてのイベントに購読します。
• 配信の確認 — すべての配信試行とそのレスポンスを確認でき、失敗した配信を再送できます。
• シークレットの管理 — 各エンドポイントには署名用のシークレットがあり、通知が確実にScribeから送信されたものであることを自社システムで検証できます。

配信に失敗した場合は、約1日間、間隔を延ばしながら自動で再試行されるため、自社側での短時間の障害でも情報が失われることはありません。

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開発者向け

受信側を構築しますか?Webhook 開発者ドキュメントでは、署名検証、配信の仕様、ペイロード例を含むイベントカタログの全体を解説しています。