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Scribeで署名を作成すると、その中には多数のURLが含まれます。ロゴ、プロフィール画像、ソーシャルアイコン、ウェブサイトリンク、バナー画像などです。 署名のマーケティング要素からのクリックやコンバージョンを計測するため、これらのURLはScribeのデフォルトドメイン sendassets.io で短縮されます。 この方式でも動作しますが、最適ではありません。スパムフィルターは、送信者のメールドメインと異なるドメインを指すURLを多く含むメールをフラグ付けする傾向があります。 そのためScribeでは、このデフォルトドメインを 送信ドメイン(自社ドメインのサブドメイン)に置き換えられます。
たとえばメールアドレスが joe@my-company.com の場合、email-signature.my-company.com のような送信ドメインを設定すれば、署名内のすべてのURLが自社ドメインと一致し、スパムフィルターのチェックを通過しやすくなります。

カスタム送信ドメインのメリット

カスタム送信ドメインを設定すると、メールの到達率が次の3つの点で向上します。
  • スパムフィルターを回避:送信者のドメインと一致するリンクを含むメールは、スパムと判定される可能性が大幅に低くなります。
  • 信頼性の向上:受信者やメールセキュリティツールから、第三者ドメインではなく一貫したブランドのURLとして認識されます。
  • 送信者レピュテーションの保護:署名内のURLが、他のScribe利用者と共有するドメインではなく、自社ドメインに紐づきます。

設定しない場合はどうなりますか?

署名はScribeのデフォルトドメイン(sendassets.io)を使って引き続き機能します。ただし、特に厳格なメールセキュリティポリシーを適用している受信者では、スパムフィルターに引っかかりやすくなる場合があります。

設定を始める

ステップバイステップガイドに従って送信ドメインを設定してください。