Si el problema persiste tras verificar las direcciones de correo electrónico, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para recibir ayuda.
Front
Usuario no encontrado
Descubre cómo resolver el mensaje «Usuario no encontrado en Front» cuando Scribe no localiza una cuenta de usuario coincidente en Front.
Cuando recibes el mensaje «User Not Found on Front», Scribe no puede localizar una cuenta de usuario con la dirección de correo electrónico correspondiente en Front.
Para resolverlo, comprueba que el correo electrónico del usuario en Scribe coincida exactamente con su dirección de correo en Front. Revisa que no haya erratas ni discrepancias en las direcciones y asegúrate de que el usuario tenga una cuenta activa en Front.