解決方法
BambooHRのwork emailフィールドを確認
BambooHRで対象従業員のプロフィールを開き、有効なwork emailが設定されているか確認してください。work emailフィールドが空の場合、Scribeはそのチームメンバーを照合できません。
work emailを追加して再同期を実行しても問題が解決しない場合は、サポートチームまでお問い合わせください。
BambooHR
BambooHRのチームメンバー同期が機能しない
チームメンバーのデータがScribeと正しく同期されない場合のBambooHR同期の問題を解決する方法を解説します。
ScribeとBambooHRの間でチームメンバーのデータを同期する際、ScribeはScribe側のプライマリメールアドレスをBambooHRのwork emailフィールドと照合します。チームメンバーが正しく同期されない場合、その原因は通常、BambooHRにwork emailが登録されていないことです。