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Lorsque vous configurez une signature dans Scribe, elle contient de nombreuses URL : logos, photos de profil, icônes de réseaux sociaux, liens vers votre site, images de bannière, et bien d’autres. Pour suivre les clics et les conversions issus des éléments marketing de votre signature, toutes ces URL sont raccourcies via le domaine par défaut de Scribe : sendassets.io. Cela fonctionne, mais ce n’est pas optimal. Les filtres anti-spam ont tendance à signaler les e-mails contenant de nombreuses URL pointant vers un domaine différent de celui de l’expéditeur. C’est pourquoi Scribe vous permet de remplacer ce domaine par défaut par un domaine d’envoi : un sous-domaine de votre propre domaine d’entreprise.
Par exemple, si votre adresse e-mail est joe@my-company.com, vous pouvez configurer un domaine d’envoi tel que email-signature.my-company.com afin que toutes les URL de signature correspondent au domaine de votre entreprise et passent les contrôles anti-spam.

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Avantages d’un domaine d’envoi personnalisé

Configurer un domaine d’envoi personnalisé améliore la délivrabilité de vos e-mails de trois manières :
  • Évite les filtres anti-spam : les e-mails dont les liens correspondent au domaine de l’expéditeur sont beaucoup moins susceptibles d’être marqués comme spam.
  • Renforce la confiance : les destinataires et les outils de sécurité e-mail voient des URL cohérentes et à votre image plutôt qu’un domaine tiers.
  • Protège votre réputation d’expéditeur : les URL de votre signature sont rattachées à votre propre domaine plutôt qu’à un domaine partagé avec d’autres clients de Scribe.

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Que se passe-t-il si je n’en configure pas ?

Vos signatures continueront à fonctionner via le domaine par défaut de Scribe (sendassets.io). En revanche, vos e-mails risquent davantage de déclencher les filtres anti-spam, en particulier auprès des destinataires soumis à des politiques de sécurité strictes.

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Prêt à le configurer ?

Suivez notre guide pas à pas pour configurer votre domaine d’envoi.