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Die Konfiguration Ihres DNS ist ein wichtiger Schritt, damit Ihre E-Mail-Signaturen keine Spam-Filter auslösen. Sie dauert etwa 5 Minuten und erfordert keine Entwicklerkenntnisse. Der Einrichtungsassistent von Scribe übernimmt den Großteil automatisch.

Warum DNS konfigurieren?

Ihre Scribe-E-Mail-Signaturen enthalten mehrere URLs: Logos, Profilbilder, Social-Icons, Website-Links, Kampagnenbanner und Tracking-Links. Standardmäßig verwenden diese URLs die Domain von Scribe (sendassets.io). Das Problem: Spam-Filter markieren E-Mails, die viele URLs mit einer anderen Domain als der des Absenders enthalten. Wenn Ihr Team von @yourcompany.com sendet, aber alle Signatur-Links auf sendassets.io verweisen, kann die Zustellbarkeit darunter leiden. Die Lösung: Ersetzen Sie die Standard-Domain von Scribe durch eine eigene Subdomain wie signature.yourcompany.com. Das nennt sich Sending-Domain. Sie signalisiert Spam-Filtern, dass die Links in Ihren E-Mails zu Ihrer Organisation gehören, und hält Ihre E-Mails so aus dem Spam-Ordner heraus. Wenn Ihr Team beispielsweise von joe@my-company.com sendet, würden Sie eine Sending-Domain wie signature.my-company.com konfigurieren.

So richten Sie es ein

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Zum DNS-Tab wechseln

Navigieren Sie in Ihrem Scribe-Dashboard zu Settings → DNS. Wenn Sie Ihren E-Mail-Anbieter bereits synchronisiert haben, erscheint Ihre Domain automatisch. Klicken Sie auf Configure. Andernfalls klicken Sie auf Add a domain.
Scribe DNS-Einstellungs-Tab mit Configure-Button für bestehende Domain
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Domainnamen eingeben

Geben Sie die primäre Domain Ihres Unternehmens ein. Zum Beispiel mycompany.com.
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CNAME-Eintrag wählen

Wählen Sie ein Subdomain-Präfix für Ihre Sending-Domain. signature würde beispielsweise signature.mycompany.com erzeugen. Andere gängige Optionen sind email oder mail-assets.
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Einrichtungsassistenten folgen

Der Assistent von Scribe konfiguriert die DNS-Einstellungen automatisch bei Ihrem Domain-Anbieter. Keine Entwicklerkenntnisse, keine manuelle DNS-Bearbeitung erforderlich. Folgen Sie einfach den Anweisungen.
Erster Schritt im DNS-Einrichtungsassistenten: Domain eingeben
DNS-Einrichtungsassistent: Konfiguration des CNAME-Eintrags
DNS-Einrichtungsassistent: automatische Konfiguration beim Domain-Anbieter

Nach der Einrichtung

Nach der Konfiguration kann die DNS-Propagation bis zu 24 Stunden dauern. Den Status können Sie auf zwei Wegen prüfen:
  • In Ihrem Scribe-Dashboard unter Einstellungen → DNS — der Status wechselt nach Abschluss der Propagation auf Validiert
  • Mit einem externen Tool wie dnschecker.org
Wenn Sie Cloudflare verwenden, müssen zwei Einstellungen angepasst werden:
  • Setzen Sie den Proxy-Status auf DNS only (nicht über Proxy)
  • Deaktivieren Sie CNAME Flattening
Ohne diese Änderungen schlägt die DNS-Validierung fehl.
Sie können Ihr DNS jederzeit konfigurieren — vor oder nach der Installation der Signaturen. Wir empfehlen jedoch, dies frühzeitig zu tun, idealerweise direkt nach der Ersteinrichtung, um von Anfang an eine gute Zustellbarkeit zu gewährleisten.

DNS-Einstellungen — Referenz

Vollständige DNS-Konfigurationsdetails und Fehlerbehebung