Google Chrome
Auf die Berechtigungsanfrage achten
Wenn Sie versuchen, den HTML-Code Ihrer Signatur zu kopieren, zeigt Chrome oben im Browser eine Berechtigungsanfrage für die Zwischenablage an.
Berechtigung bei Ablehnung zurücksetzen
Falls Sie die Berechtigung versehentlich abgelehnt haben, können Sie sie zurücksetzen, indem Sie auf das Schloss- oder Info-Symbol in der Adressleiste klicken. Wählen Sie “Site Settings”, suchen Sie in der Berechtigungsliste nach “Clipboard” und stellen Sie diese auf “Allow”.
Mozilla Firefox
Auf die Berechtigungsabfrage achten
Wenn Sie versuchen, den HTML-Code Ihrer Signatur zu kopieren, zeigt Firefox eine Berechtigungsabfrage an.
Berechtigung bei Ablehnung zurücksetzen
Falls Sie die Berechtigung zuvor abgelehnt haben, klicken Sie auf das Schloss-Symbol in der Adressleiste. Wählen Sie “Site Permissions”, suchen Sie nach “Clipboard” und ändern Sie die Einstellung auf “Allow”.
Microsoft Edge
Auf die Berechtigungsanfrage achten
Beim Kopieren Ihres Signatur-HTML zeigt Edge eine Berechtigungsanfrage an.
Berechtigung zurücksetzen, falls verweigert
Wenn Sie zuvor verweigerte Berechtigungen ändern möchten, klicken Sie auf das Schloss-Symbol in der Adressleiste. Wählen Sie “Site permissions”, suchen Sie “Clipboard” und stellen Sie es auf “Allow”.
Safari
Auf die Berechtigungsabfrage achten
Safari behandelt Berechtigungen für die Zwischenablage anders. Beim Versuch, Ihr Signatur-HTML zu kopieren, kann eine Berechtigungsabfrage erscheinen.
Berechtigung zurücksetzen, falls blockiert
Wenn Safari den Zugriff auf die Zwischenablage blockiert, öffnen Sie Safari, dann Preferences, dann Websites. Wählen Sie im Seitenmenü “Clipboard”, suchen Sie die Scribe-Website und setzen Sie die Berechtigung auf “Allow”.
Opera
Auf die Berechtigungsanfrage achten
Beim Kopieren Ihres Signatur-HTML zeigt Opera eine Berechtigungsanfrage an.
Berechtigung zurücksetzen, falls verweigert
Um bereits festgelegte Berechtigungen zu ändern, klicken Sie auf das Website-Info-Symbol in der Adressleiste (meist ein Schloss). Wählen Sie “Site settings”, suchen Sie “Clipboard” und ändern Sie die Einstellung auf “Allow”.
Brave
Auf die Berechtigungsanfrage achten
Beim Kopieren Ihres Signatur-HTML zeigt Brave eine Berechtigungsanfrage an.
Berechtigung zurücksetzen, falls verweigert
Wenn Sie zuvor festgelegte Berechtigungen ändern möchten, klicken Sie auf das Schild-Symbol in der Adressleiste. Wählen Sie “Site settings”, suchen Sie “Clipboard” und ändern Sie die Einstellung auf “Allow”.
Häufige Probleme beheben
Berechtigungsanfrage erscheint nicht
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version Ihres Browsers verwenden. Aktualisieren Sie die Seite und laden Sie sie erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es vorübergehend mit einem anderen Browser.Kopieren funktioniert auch nach Erteilung der Berechtigung nicht
Aktualisieren Sie die Seite, nachdem Sie die Berechtigung erteilt haben. Wenn das nicht hilft, leeren Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers. Sie können den Browser auch vollständig neu starten und es erneut versuchen.Berechtigungseinstellungen werden nach Schließen des Browsers zurückgesetzt
Prüfen Sie, ob Sie den Inkognito- oder privaten Modus verwenden — in diesem Modus werden Berechtigungen nicht zwischen Sitzungen gespeichert. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Browser nicht so konfiguriert ist, dass Website-Daten beim Beenden gelöscht werden.Wenn die Probleme nach diesen Schritten weiterhin auftreten, wenden Sie sich an unser Support-Team.