Mit Webhooks informiert Scribe Ihre eigenen Systeme in dem Moment, in dem etwas in Ihrem Workspace passiert: eine Conversion wird erfasst, eine Signatur veröffentlicht, ein Teammitglied tritt bei oder verlässt den Workspace, eine Kampagne geht live. Statt dass Ihre Tools Scribe nach Updates fragen, sendet Scribe sie — sofort.
So synchronisieren Teams signaturgetriebene Conversions in ihr CRM, benachrichtigen die IT, wenn eine Signatur nicht in einem Postfach installiert werden kann, oder spiegeln Änderungen an Teammitgliedern in interne Systeme.
Webhooks sind Teil der Scribe-API und erfordern einen Tarif mit API-Zugang. Nur Workspace-Inhaber und -Administratoren können sie verwalten.
Webhooks verwalten
Öffnen Sie Einstellungen → Webhooks (im Bereich „Technik“). Auf der Seite werden alle Endpunkte aufgeführt, die in Ihrem Workspace konfiguriert sind, mit den jeweils abonnierten Ereignissen und dem aktuellen Status.
Klicken Sie auf Webhooks verwalten, um das Webhook-Portal Ihres Workspace zu öffnen. Dort können Sie:
- Endpoints hinzufügen. Registrieren Sie jede HTTPS-URL, die Ihre Systeme bereitstellen, oder die URL eines Automatisierungstools.
- Events auswählen. Abonnieren Sie für einen Endpoint bestimmte Event-Typen — oder alle.
- Zustellungen prüfen. Sehen Sie jeden Zustellversuch, die Antwort und wiederholen Sie fehlgeschlagene Versuche.
- Secrets verwalten. Jeder Endpoint hat ein Signing-Secret, mit dem Ihre Systeme verifizieren können, dass die Benachrichtigungen wirklich von Scribe stammen.
Fehlgeschlagene Zustellungen werden etwa einen Tag lang automatisch mit zunehmenden Wartezeiten wiederholt, sodass ein kurzer Ausfall auf Ihrer Seite nichts verloren geht.
Für Entwickler
Sie entwickeln die Empfängerseite? Die Entwicklerdokumentation zu Webhooks behandelt die Signaturverifizierung, die Zustellsemantik und den vollständigen Ereigniskatalog mit Payload-Beispielen. Webhook-Anwendungsfälle zeigt die Workflows, die Teams am häufigsten aufbauen — jeweils mit dem passenden Code. 
