Scribeがアクセスを失う理由
Scribeは、Zoho Mailを接続した管理者が付与した認可に基づいて動作します。次の場合、その認可は機能しなくなります。- Zoho Mailを接続した管理者が、組織のスーパー管理者または管理者ではなくなった場合
- その管理者のZohoアカウントが無効化または削除された場合
- その管理者のZohoアカウントの連携アプリからScribeが削除された場合
Zoho Mailを再接続する
1
ScribeでZoho Mail連携を開く
Scribeで連携画面を開き、署名またはチームメンバーのうちアクセスが失われましたと表示されている方のZoho Mailを開きます。
2
Zoho Mailを再接続する
Zoho Mailを接続をクリックし、同じ組織の管理者アカウントでサインインしてスコープを承認します。Scribeは設定を保持し、チームメンバーについては選択内容も保持します。
3
署名を再インストールする
署名が再接続されたら、署名をインストールし直して、すべてのチームメンバーを最新の状態にします。