アドレスがスキップされる理由
- アドレスがZoho Mail組織に存在しない。 他のプロバイダー、またはScribeに連携したものとは別のZoho組織に属しています。
- メールボックスが無効化されている、またはZoho Mail管理コンソールでユーザーアカウントが停止されています。
- Scribe側でアドレスの入力に誤りがある、またはチームメンバー追加後にZoho Mailでアドレスが変更されました。
署名をインストール
1
Zoho Mailでユーザーを確認
Zoho Mail管理コンソールで「Users」を開き、該当のチームメンバーを探します。アドレスまたはエイリアスがScribe側のものと一致していること、およびアカウントとメールボックスが有効であることを確認してください。
2
必要に応じてScribe側のアドレスを修正
Zoho Mailからチームメンバーを同期している場合は、「Teammates」ページでRefreshをクリックして変更を反映します。それ以外の場合は、Scribe側でチームメンバーのメールアドレスを修正してください。
3
署名を再インストール
署名をインストールを再度実行します。Zoho Mailに該当アドレスのメールボックスが存在するようになると、ステータスがインストール済みに変わります。