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Bei der Synchronisierung von Teammitglieder-Daten zwischen Scribe und BambooHR gleicht Scribe die primäre E-Mail-Adresse in Scribe mit dem Feld „Geschäftliche E-Mail-Adresse“ in BambooHR ab. Wenn ein Teammitglied nicht korrekt synchronisiert wird, fehlt in der Regel die geschäftliche E-Mail-Adresse in BambooHR.

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So beheben Sie das Problem

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Geschäftliche E-Mail-Adresse in BambooHR prüfen

Öffnen Sie das Mitarbeiterprofil in BambooHR und stellen Sie sicher, dass eine gültige geschäftliche E-Mail-Adresse hinterlegt ist. Ist das Feld leer, kann Scribe das Teammitglied nicht zuordnen.
2

Neue Synchronisierung auslösen

Sobald alle Mitarbeitenden eine gültige geschäftliche E-Mail-Adresse in BambooHR haben, kehren Sie zu Scribe zurück und lösen Sie eine neue Synchronisierung aus. Die Daten werden sofort übernommen.
Besteht das Problem auch nach dem Hinzufügen der geschäftlichen E-Mail-Adressen und einer neuen Synchronisierung weiterhin, wenden Sie sich an unser Support-Team.