Accéder aux paramètres Gmail
Assurez-vous que vos paramètres Gmail ne contournent pas la signature Scribe. Dans le menu déroulant « Lors d’une réponse ou d’un transfert, utiliser », sélectionnez « ma signature ».
Vérifier que l'option Texte brut est désactivée
Le mode Texte brut supprime toute la mise en forme de vos e-mails, y compris votre signature. Gmail mémorise ce paramètre : s’il a été activé une fois, il le reste jusqu’à ce que vous le désactiviez manuellement.Voici comment le vérifier et le désactiver :
- Ouvrez Gmail et cliquez sur Nouveau message pour rédiger un e-mail.
- Dans la fenêtre de rédaction, cliquez sur les trois points (Plus d’options) en bas à droite.
- Vérifiez que Mode texte brut n’est pas coché. S’il est coché, cliquez dessus pour le désactiver.