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Wenn Sie die Meldung “User Not Found on Front” erhalten, kann Scribe in Front kein Benutzerkonto mit der passenden E-Mail-Adresse finden. Prüfen Sie zur Behebung, ob die E-Mail-Adresse des Benutzers in Scribe exakt mit der Front-E-Mail-Adresse übereinstimmt. Achten Sie auf Tippfehler oder Abweichungen in den E-Mail-Adressen und stellen Sie sicher, dass der Benutzer ein aktives Front-Konto besitzt.
Wenn das Problem nach der Überprüfung der E-Mail-Adressen weiterhin besteht, wenden Sie sich an unser Support-Team.